一、項(xiàng)目管理核心流程和MS Project實(shí)戰(zhàn)功能
1.什么是項(xiàng)目?
2.從實(shí)戰(zhàn)角度把握項(xiàng)目4要素
3.項(xiàng)目平衡三角形
4.業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)流程
a.PMI五大過程組
b.PMI九大管理技能領(lǐng)域
c.整體管理與各專項(xiàng)工作的交叉
5.MS Project有哪些項(xiàng)目管理實(shí)用功能?
6.啟動(dòng)和退出MS Project
7.MS Project操作界面的使用
a.菜單欄、工具欄、數(shù)據(jù)編輯欄
b.任務(wù)窗格、列表框和滾動(dòng)條
8.理解MS Project視圖的作用
a.“甘特圖”視圖
b.“任務(wù)分配狀況”視圖
c.“日歷”視圖
d.“網(wǎng)絡(luò)圖”視圖
e.“資源工作表”和“使用狀況”視圖
9.案例分析
a.你做過多少個(gè)項(xiàng)目？
b.假如有項(xiàng)目管理諾貝爾獎(jiǎng)
10.MS Project沙盤模擬
MS Project視圖操作

二、如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目
1.項(xiàng)目立項(xiàng)的主要任務(wù)
a.設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)
b.明確項(xiàng)目授權(quán)
c.舉行開工會(huì)議
d.發(fā)布項(xiàng)目章程
2.何時(shí)需要進(jìn)行啟動(dòng)工作？
3.設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)的技巧
a.明確的
b.可考核的
c.現(xiàn)實(shí)的
d.有時(shí)限的
4.用MS Project創(chuàng)建項(xiàng)目文件
a.收集項(xiàng)目的初始信息
b.新建一個(gè)MPP項(xiàng)目文件
c.定義項(xiàng)目
d.保存項(xiàng)目模板
5.利用MS Project向?qū)Ъ涌炝㈨?xiàng)
6.如何分析項(xiàng)目的需求范圍
a.管理客戶和管理層的期望
b.除外情況的處理技巧
c.識(shí)別交付件，建立項(xiàng)目基準(zhǔn)
7.用MS Project備注欄歸檔項(xiàng)目需求信息
8.案例分析
a.新品開發(fā)立項(xiàng)，老總有話要說
b.需求分析的悲劇
9.MS Project沙盤模擬
a.在MPP文件中設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)
b.在MPP文件中建立項(xiàng)目需求信息

三、如何制定項(xiàng)目計(jì)劃
1.什么是項(xiàng)目工作的分解結(jié)構(gòu)？
2.沒有WBS，你的進(jìn)度和預(yù)算都是假的
3.開發(fā)WBS的實(shí)戰(zhàn)技巧
a.7層次原則
b.80小時(shí)原則
4.WBS底層工作包的四個(gè)關(guān)鍵要素
5.分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系
FS、SS、FF、SF
6.用PERT技術(shù)精確估算任務(wù)長(zhǎng)度
7.用6 Sigma方法提高項(xiàng)目進(jìn)度的可靠性
8.PDM正推和反推技巧
9.定位關(guān)鍵路徑，減少松動(dòng)時(shí)間
10.用MS Project分解項(xiàng)目任務(wù)
a.創(chuàng)建WBS任務(wù)
b.對(duì)任務(wù)定義WBS代碼
c.任務(wù)的移動(dòng)、復(fù)制和顯示
d.為WBS重新編號(hào)
11.用MS Project安排項(xiàng)目任務(wù)的工期
a.安排任務(wù)的起止日期
b.安排任務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)度
c.設(shè)定任務(wù)之間的限制關(guān)系
d.設(shè)定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)別
12.建立項(xiàng)目里程碑
13.編制項(xiàng)目進(jìn)度“甘特圖”
14.案例分析
a.西門子經(jīng)理用WBS破解技術(shù)故障
b.甘特圖應(yīng)該給誰看？
15.MS Project沙盤模擬
a.確立四種任務(wù)依賴關(guān)系
b.編制WBS和甘特圖

四、如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、有效實(shí)施項(xiàng)目
1.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2.項(xiàng)目班子組建和人員配置
3.用RAM工具分配項(xiàng)目任務(wù)
4.巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
6.項(xiàng)目人員的績(jī)效考核
7.項(xiàng)目概算與項(xiàng)目預(yù)算有何區(qū)別？
8.項(xiàng)目不同階段，應(yīng)采用不同估算精度
9.五種實(shí)用估算方法
10.用MS Project建立資源庫
a.創(chuàng)建資源的基本信息
b.確定資源費(fèi)率
c.設(shè)定資源工作日歷
11.用MS Project為項(xiàng)目任務(wù)分配資源
a.使用“資源分配”對(duì)話框
b.使用“任務(wù)信息”對(duì)話框
c.使用“甘特圖”視圖
12.用MS Project管理項(xiàng)目資源
a.對(duì)資源進(jìn)行排序
b.對(duì)資源進(jìn)行篩選
c.替換和刪除資源分配
d.查看資源使用狀況
13.資源平衡技巧
14.用MS Project解決項(xiàng)目中的資源沖突
a.定位資源沖突
b.解決資源沖突
15.案例分析
a.PBC：財(cái)富百強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目人員的績(jī)效考評(píng)
b.搬家項(xiàng)目的估算失誤
16.MS Project沙盤模擬
a.建立資源費(fèi)率，編制項(xiàng)目預(yù)算
b.為項(xiàng)目任務(wù)分配資源、解決沖突

五、如何跟蹤和控制項(xiàng)目
1.項(xiàng)目變更控制技巧
a.四種情景的實(shí)戰(zhàn)處理
b.兩步變更控制流程
2.不實(shí)估算防范技巧
3.如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
4.如何預(yù)留應(yīng)急儲(chǔ)備金
5.跟蹤工時(shí)，還是跟蹤生產(chǎn)率
6.掙值分析技巧
a.計(jì)劃價(jià)值
b.實(shí)現(xiàn)價(jià)值
c.實(shí)際耗費(fèi)
7.掙值圖：全面掌控項(xiàng)目進(jìn)展情況的有力工具
8.在MS Project中設(shè)定比較基準(zhǔn)
a.估計(jì)值
b.實(shí)際值
9.用MS Project跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度
a.更新選定任務(wù)
b.更新整個(gè)項(xiàng)目
c.顯示項(xiàng)目進(jìn)度線、查看日程差異
d.利用“掙值表”進(jìn)行進(jìn)度分析
10.用MS Project跟蹤項(xiàng)目成本
a.計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本
b.每天更新實(shí)際成本
c.查看任務(wù)成本是否與預(yù)算相符
d.利用“掙值表”進(jìn)行成本分析
11.用MS Project跟蹤項(xiàng)目資源狀況
a.輸入資源完成的總實(shí)際工時(shí)
b.每天更新資源的實(shí)際工時(shí)
c.查看計(jì)劃工時(shí)與實(shí)際工時(shí)之間的差異
12.當(dāng)計(jì)劃不如變化……
13.案例分析
a.項(xiàng)目臨近結(jié)束，客戶居然說要變更
b.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品上市比我們快了兩個(gè)月！
14.MS Project沙盤模擬
a.用MS Project掙值表跟蹤項(xiàng)目
b.調(diào)整項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃

六、如何成功地收結(jié)項(xiàng)目
1.項(xiàng)目驗(yàn)收是講究策略的
2.既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做
3.如何使客戶和管理層愿意為你簽字
4.如何檢查供應(yīng)商的工作
5.良好的收尾離不開文檔管理
6.項(xiàng)目收尾常用的MS Project三類報(bào)表
a.任務(wù)報(bào)表類
b.資源報(bào)表類
c.交叉分析報(bào)表類
7.如何用MS Project生成項(xiàng)目報(bào)表
a.總覽類報(bào)表
b.當(dāng)前操作報(bào)表
c.成本報(bào)表
d.工作分配報(bào)表
e.工作量報(bào)表
8.自定義報(bào)表和MS Project報(bào)表打印
9.項(xiàng)目失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深度剖析
10.知識(shí)傳承是成功項(xiàng)目管理的最后一個(gè)里程碑
11.案例分析
a.項(xiàng)目收尾工作從何時(shí)開始？
b.技術(shù)大拿關(guān)鍵時(shí)刻要走人
12.MS Project沙盤模擬
用MS Project生成三類項(xiàng)目報(bào)表

• 綜合問題解決模式：DOE整合實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗(yàn)?zāi)康漠a(chǎn)品生成的全過程中，DOE在何處使用？?jī)?yōu)化的產(chǎn)品生成過程解析過程設(shè)置與控制中的DOE應(yīng)用質(zhì)量問題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗(yàn)策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項(xiàng)目活動(dòng)來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險(xiǎn)分析策略特性及特性分類功能界面風(fēng)險(xiǎn)..

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• 項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程背景：項(xiàng)目管理作為一種廣泛應(yīng)用，并被眾多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明可以有效提高項(xiàng)目成功概率的管理方法、體系，被越來越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納。現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心可以概括為：目標(biāo)明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹(jǐn)慎變更，風(fēng)險(xiǎn)可控，過程可查，經(jīng)驗(yàn)可用。雖然不同的行業(yè)有各自項(xiàng)目執(zhí)行的特點(diǎn)和要求，但從總的項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架來講，依然有通用的思維方式與管理..

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• 項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  引子案例：一個(gè)最成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—西游記第一章現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理一.項(xiàng)目管理的興起1.古代項(xiàng)目案例2.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的出現(xiàn)、興起和發(fā)展3.中國(guó)項(xiàng)目管理的實(shí)踐和發(fā)展二.為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的評(píng)述2.項(xiàng)目管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的手段3.學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的妙用4.項(xiàng)目管理——永不失..

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• 項(xiàng)目管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  第一部分 項(xiàng)目管理引論1.1 PMBOK®指南編寫的目的1.2 什么是項(xiàng)目1.3 什么是項(xiàng)目管理1.4項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目集管理項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃項(xiàng)目管理辦公室1.5 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理1.6 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 ..

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