█老板最值得投資，回報百倍增值的好課程：總經(jīng)理頭疼，部門負責人苦惱的跨部門問題，將通過這堂課得到一勞永逸的解決。
█直擊現(xiàn)象，剖析角色關(guān)系；直面人性，打通心靈弱點；直通利益，權(quán)衡利害關(guān)系；直逼責任，深思權(quán)責擔當。
打破部門墻，沖破利益墻，突破心理墻
跨部門溝通與協(xié)作
——找到跨部門溝通的鑰匙，解開跨部門溝通的迷局

█講授方式：全程互動，游戲體驗+教練演示+頭腦風暴+案例研討
█培訓時間：2天（另有1天版課程）
█適合對象：企業(yè)各級干部，部門經(jīng)理尤其需要參加
█現(xiàn)場布置：U型、半月型、環(huán)形，便于反饋、方便溝通，適于互動。

課程背景
為什么部門內(nèi)部溝通很不錯，但跨部門溝通卻屢出問題？
為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？
部門間的交叉與重疊如何處理？
如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？
如何打破部門墻，克服部門間的溝通障礙？如何突破溝通瓶頸，提升企業(yè)運作效率，增進企業(yè)的凝聚力？
……
所有的這些問題，都源于利益、責任、心態(tài)、流程等問題。怕自己吃虧，怕別人多受益，認為不是自己的事情，以為跨部門協(xié)助不是責任只是道義，跨部門溝通大家的想法無法一致……這正是《跨部門溝通與協(xié)作》課程，關(guān)注和解決的。


課程思考
一個“跨”字，牽出很多的企業(yè)問題，如果通過培訓解決跨部門溝通的問題，值得我們提前對這個管理難題深入思考：
思考一：跨部門溝通需要有規(guī)則，有“法律”，有流程，有獎勵與懲罰
思考二：企業(yè)管理中，不要期待雷鋒的出現(xiàn)，但一定要將團隊中的每一個人引導、培育、規(guī)劃成一個懂責任敢擔當會溝通的職業(yè)化人士。
思考三：部門負責人是否具備良好的跨部門溝通意識和能力，與其責任是否能很好的履行關(guān)系緊密。
思考四：部門之間，公司之內(nèi)，同樣也是團隊內(nèi)部，如果讓部門之間團隊之間，只有分工的區(qū)隔，沒有責任的隔離。 


課程亮點：
強化參與，重視體驗：心態(tài)的改變，參與為始，體驗為先，共振共鳴。
有的放矢，針對性強：針對不同的企業(yè)及需求，進行一對一課程優(yōu)化。
趣味互動、張弛有度：30%理論40%互動30%訓練，輕松、愉快和趣味。
 

• 高績效團隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作

   

  【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴重影響了項目的工期、品質(zhì)和成本。研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有跨部門協(xié)作障礙的建筑企業(yè)，相比那些跨部門合作困難重重的建筑企業(yè)，其整體的效率和效益要好上至少1..

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• 跨部門溝通策略

   

  第1章 跨越部門間的合作“鴻溝”1. 跨越五大合作障礙；2. 避免三個合作陷阱；3. 杜絕四類錯誤行為。4. 功夫在詩外——了解跨部門業(yè)務(wù)；5. 把同事當作客戶——主動服務(wù)他人。第2章 掌握跨部門溝通的基本方法6. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？7..

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• 高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場生產(chǎn)力

   

   課程收益：本課程旨在通過塑造個人競爭力，建立內(nèi)部客戶意識，讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人；同時，提高主動溝通的意識和能力，及有效地協(xié)作的能力，加強彼此工作配合，從而提高企業(yè)的整體績效，實現(xiàn)1+1>2。 培訓時間：1天 課程大綱：第1章 做最好的自己—&..

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• 角色認知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應扮演什么角色；2. 管理者知道自己應該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 跨部門溝通與協(xié)作

   

  第1章 為啥溝而不通——影響跨部門的因素î從職能的角度分析部門墻\了解程度\溝通機制\權(quán)力作用î從溝通渠道的角度分析被動溝通\渠道錯位\氣氛緊張î從編碼的角度來分析 表達能力\說話技巧\充分表達\非語言應用\情緒控制î從解碼的角度來分析 準確理解\..

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