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NLP教練式管理

課程編號:63273

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:13

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃志偉

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的秘密,建立NLP教練式管理的意識; 2、掌握四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及使用NLP教練式管理的時機,提升管理效能; 3、掌握NLP教練式管理的方法和技巧,提升管理能力; 4、培養(yǎng)訓(xùn)練優(yōu)秀的管理人員。

第一節(jié) 外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的秘密-好領(lǐng)導(dǎo)都是好教練
1、NLP教練式管理的原理
 P = p – i
2、外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的三大條件
 教練式管理
 少量專業(yè)知識
 聰明
3、NLP管理教練的四個作用
 鏡子:發(fā)現(xiàn)盲點
 指南針:目標(biāo)引導(dǎo)
 催化劑:激發(fā)潛能
 鑰匙:打開潛力的寶藏
4、NLP的三大作用
 改善溝通
 改變思維、態(tài)度、行為、信念
 復(fù)制卓越
5、NLP管理教練的目標(biāo)
 幫助員工提升覺察力
 幫助員工提升責(zé)任感
 幫助員工建立自信
6、NLP教練式管理的12條前提假設(shè)
 沒有任何兩個個體是一樣的
 一個人不能完全控制另外一個人
 重復(fù)相同的做法,只會得到相同的結(jié)果
。。。。。。

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的秘密-教練式管理的時機
1、員工的需求層次
生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我實現(xiàn)需求
2、員工成長的四個階段
 低能力、高意愿
 有一定能力、變動的意愿
 更高的能力、變動的意愿
 高能力、高意愿
3、員工成長階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配
 第一階段:命令式
 第二階段:教練式
 第三階段:支持式
 第四階段:授權(quán)式
4、權(quán)變的三個因素
 環(huán)境、對象、目標(biāo)
5、教練的時機
 如果時間是首要因素
 如果最重要的是工作成果的品質(zhì)
 如果要獲得最大化的學(xué)習(xí)效果
6、NLP教練式管理的五項法則
 因果法則
 報酬法則
 相信法則
 專心法則
 反映法則
7、NLP成功六大因素
 知道自己想要什么,接受反饋,靈活變通。。。。。。

第三節(jié) 教練式管理的秘密-必備的方法和技巧
1、NLP教練五步法
 確認(rèn)目標(biāo)
 厘清現(xiàn)實
 心態(tài)遷善
 計劃行動
 回饋跟進
2、管理好目標(biāo)
 制定目標(biāo)的PE-SMART原則
 目標(biāo)制定的方法
 優(yōu)先矩陣
3、NLP管理教練的動力對話機制
 傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
4、傾聽的技巧
 閉嘴
 忍耐心
 不要分心
 觀察說話的人
。。。。。。
5、發(fā)問的GROW模型
 目標(biāo)設(shè)定
 現(xiàn)狀分析
 方案選擇
 該做什么,何時,誰做,意愿
6、發(fā)問技巧
 引發(fā)思考、確認(rèn)目標(biāo)
 多問開放式問題
 重復(fù)對方說話
。。。。。。
7、區(qū)分技巧
 清晰信念與行為
 清晰事實與真相
 清晰目標(biāo)與成果
 上堆、下切、平推
8、回應(yīng)技巧
 真誠善意
 焦點正確
 詞語轉(zhuǎn)換技巧
9、六個理解層次
 環(huán)境、行為、能力、信念/價值、身份、精神
10、教練式績效面談五步法
11、表象系統(tǒng)
 看、聽、觸、味、嗅
 表象系統(tǒng)與人際關(guān)系
12、眼動線索
 視覺運作
 聽覺運作
 觸覺運作
13、改變信念排除干擾的方法
 意義換框法
 環(huán)境換框法
 

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