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非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道

非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目掌控之道

課程編號(hào):62316

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:9

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:豐志強(qiáng)

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
 核心崗位:產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、HRBP、大客戶經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管  戰(zhàn)略崗位:高管助理、PMO成員、創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人  痛點(diǎn)場(chǎng)景:需推動(dòng)跨部門協(xié)作、承接戰(zhàn)略級(jí)任務(wù)、管理外部合作伙伴的崗位

【培訓(xùn)收益】
1. 3套底層思維  項(xiàng)目環(huán)境診斷雷達(dá)圖 | 干系人博弈平衡法則 | 非職權(quán)影響力構(gòu)建模型 2. 5類實(shí)戰(zhàn)工具包  需求澄清畫布(減少50%返工)  敏捷版WBS分解表(1小時(shí)完成復(fù)雜任務(wù)拆解)  干系人能量地圖(精準(zhǔn)識(shí)別關(guān)鍵決策人)  風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警儀表盤(提前3周發(fā)現(xiàn)80%潛在風(fēng)險(xiǎn))  向上匯報(bào)故事線模板(讓高層3分鐘看懂項(xiàng)目?jī)r(jià)值) 3. 6大場(chǎng)景突破  從"被動(dòng)救火"到"主動(dòng)控盤"的進(jìn)度管理策略  讓技術(shù)/銷售/財(cái)務(wù)部門主動(dòng)配合的溝通話術(shù)  用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力破解"老油條不配合"難題  應(yīng)對(duì)老板臨時(shí)加需求的4步談判法  項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)變"甩鍋大會(huì)"的破局技巧  用項(xiàng)目成果為個(gè)人晉升加分的呈現(xiàn)策略

一、認(rèn)知突圍——項(xiàng)目管理的底層邏輯重構(gòu)
▌ 案例導(dǎo)入:某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理新功能延期案例
1. 非PM崗的四大典型困境診斷(小組研討)
 技術(shù)專家轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)為何集體抵制?
案例解讀:某AI公司CTO案例
 老板既要快又要省還要好,怎么破?
案例解讀:制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)真實(shí)場(chǎng)景
互動(dòng)討論:列出你認(rèn)為的困境清單
互動(dòng)工具:項(xiàng)目管理痛苦指數(shù)測(cè)評(píng)表
2. 認(rèn)知升級(jí):項(xiàng)目管理的本質(zhì)是"預(yù)期管理"
 KANO模型三維解析(基礎(chǔ)需求/期望需求/興奮需求)
 滿足興奮需求的客戶忠誠(chéng)度提升
互動(dòng):用KANO模型分析當(dāng)前項(xiàng)目的需求類型
3. 四維診斷法深度解析
 SWOT分析改良原理(優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅)
案例解讀:斯坦福研究院1970年代開(kāi)發(fā)背景
 傳統(tǒng)SWOT vs 敏捷版SWOT工具對(duì)比
 PESTEL分析框架(政治/經(jīng)濟(jì)/社會(huì)/技術(shù)/環(huán)境/法律)
 哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略診斷工具演變史
案例解讀:用PESTEL分析芯片企業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)案例
4. 從專業(yè)崗到項(xiàng)目操盤手的角色進(jìn)化
 認(rèn)知工具:VUCA時(shí)代項(xiàng)目成功公式 = 業(yè)務(wù)價(jià)值×干系人滿意度÷資源消耗
案例解讀:某快消品新品上市錯(cuò)過(guò)旺季
案例解讀:某銀行科技部系統(tǒng)升級(jí)中的項(xiàng)目管理思維
5.敏捷版項(xiàng)目管理鐵三角改造
 傳統(tǒng)鐵三角(范圍-時(shí)間-成本)的局限
 新鐵三角:價(jià)值感知-資源彈性-風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備
案例實(shí)操:用改造后的鐵三角重新規(guī)劃當(dāng)前項(xiàng)目
二、啟動(dòng)制勝——用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力點(diǎn)燃項(xiàng)目
1. 干系人破冰三板斧
 用能量地圖2.0識(shí)別隱形決策鏈
案例解讀:某醫(yī)療器械注冊(cè)項(xiàng)目案例
 利益交換矩陣:找到"老油條"的軟肋
案例解讀:建筑行業(yè)總包方談判實(shí)錄
角色扮演:模擬說(shuō)服法務(wù)部加快合同審批(話術(shù)模板+紅藍(lán)對(duì)抗)
2. 項(xiàng)目章程設(shè)計(jì):讓老板簽字畫押的藝術(shù)
 非正式項(xiàng)目立項(xiàng)書應(yīng)該怎么寫?
案例解讀:某電商大促方案被高層推翻5次的教訓(xùn)
案例解讀:新能源車企用"戰(zhàn)略對(duì)齊圖"獲得CEO背書
2. 如何破解無(wú)權(quán)管理的窘境?
 Mitchell權(quán)力-利益矩陣
 權(quán)力類型:正式權(quán)力/非正式權(quán)力/緊急權(quán)力
 權(quán)力五源說(shuō)(法定權(quán)/獎(jiǎng)賞權(quán)/強(qiáng)制權(quán)/專家權(quán)/參照權(quán))
 干系人能量地圖2.0實(shí)戰(zhàn)工具
沙盤:用矩陣分析波音787供應(yīng)商管理失敗案例
3. 場(chǎng)景突破:技術(shù)和需求場(chǎng)景
 技術(shù)大牛不配合問(wèn)題:用專家權(quán)破解技術(shù)壁壘
 需求凍結(jié)的攻防戰(zhàn)
 需求影響評(píng)估四象限
 用"成本透明化"反制隨意變更
三、執(zhí)行控盤——不靠職權(quán)的進(jìn)度推進(jìn)術(shù)
▌ 對(duì)抗場(chǎng)景:市場(chǎng)部要求提前上線
1. 你可能需要借助的關(guān)鍵鏈理論(CCPM)
 資源緩沖設(shè)置公式及應(yīng)用
- 案例解讀:NASA火星計(jì)劃應(yīng)用案例
2. 建立在透明化作戰(zhàn)室工具上的核心策略
 信息對(duì)稱理論
 風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)圖+五級(jí)響應(yīng)預(yù)案表
 基于企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)搭建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)
案例解讀:某芯片企業(yè)因未識(shí)別供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致停產(chǎn)
沙盤:設(shè)計(jì)某車企的跨部門信息共享機(jī)制
3. 輕量級(jí)計(jì)劃制定法(崗位適配)
 差異化崗位下的差異化工具包思考
 產(chǎn)品經(jīng)理:用戶故事地圖+敏捷看板
案例解讀:某SaaS公司實(shí)戰(zhàn)案例
 職能崗:里程碑甘特圖+節(jié)點(diǎn)預(yù)警機(jī)制
案例解讀:HR組織變革項(xiàng)目模板
實(shí)戰(zhàn)演練:用WBS分解法1小時(shí)拆解復(fù)雜任務(wù)
4. 如何打贏跨部門資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)?
 博弈策略的謀定而后動(dòng)
 資源置換的四種籌碼:數(shù)據(jù)/曝光度/政治資本/未來(lái)承諾
案例解讀:某手機(jī)廠商產(chǎn)品經(jīng)理的"技術(shù)債轉(zhuǎn)化"妙招
場(chǎng)景模擬:研發(fā)資源被戰(zhàn)略項(xiàng)目抽調(diào),如何保住本方項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)?
四、溝通破局:讓協(xié)同部門追著你跑
1. 技術(shù)人員的溝通密碼
 用話術(shù)破解技術(shù)人員的黑話
 技術(shù)接受模型TAM
 有用性/易用性雙維度的感知
案例解讀:某AI公司用TAM提升技術(shù)方案采納率
案例解讀:某AI公司產(chǎn)品經(jīng)理用"技術(shù)成就包裝法"激發(fā)工程師主動(dòng)性
2. 如何有效轉(zhuǎn)化上級(jí)為項(xiàng)目資源
 向上管理三段式
 電梯匯報(bào)故事線(沖突-突破-價(jià)值三部曲)
失敗案例:某項(xiàng)目經(jīng)理被董事長(zhǎng)打斷7次的災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)
成功案例:字節(jié)跳動(dòng)某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3分鐘獲得張一鳴批準(zhǔn)
 SCQA故事模型(Situation情景-Complication沖突-Question問(wèn)題-Answer答案)
 麥肯錫結(jié)構(gòu)化表達(dá)黃金標(biāo)準(zhǔn)
演練:將項(xiàng)目延期事件轉(zhuǎn)化為SCQA匯報(bào)
3. 沖突調(diào)解的太極術(shù)
 你我所遇到的高壓場(chǎng)景
 情緒溫度計(jì)怎么用
 利益共同點(diǎn)挖掘表
 非暴力溝通四步法
五、收尾增值——讓項(xiàng)目成為你的晉升籌碼
▌ 案例剖析:HR晉升案例
1. 項(xiàng)目復(fù)盤避坑指南
案例解讀:某互聯(lián)網(wǎng)大廠的"甩鍋大會(huì)"實(shí)錄
案例解讀:華為某項(xiàng)目組用"5Why分析法"推動(dòng)流程優(yōu)化
 功勞分配矩陣工具在復(fù)盤中的奇效
 知識(shí)沉淀checklist不容錯(cuò)過(guò)
 改進(jìn)項(xiàng)跟蹤表如何真正落地
2. 價(jià)值包裝的降維打擊策略
 技術(shù)項(xiàng)目:用"專利墻"可視化成果
案例解讀:某生物醫(yī)藥企業(yè)案例
 運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目:構(gòu)建數(shù)據(jù)故事線
案例解讀:美團(tuán)某區(qū)域增長(zhǎng)案例
 職能項(xiàng)目:與戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)綁定
案例解讀:某地產(chǎn)公司HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
3. 可量化的晉升舉證材料設(shè)計(jì)
 金字塔原理(Minto 1973)
 MECE原則(相互獨(dú)立/完全窮盡)
 哈佛商學(xué)院評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)跨界思考
六、課程總結(jié)
1、課程要點(diǎn)回顧與總結(jié)
 

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