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企業(yè)如何做好數(shù)據(jù)治理并合理應(yīng)用

課程編號(hào):61661

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:10

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:吳曉生

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層管理者(CEO/CIO/CDO/CTO);數(shù)據(jù)管理部門負(fù)責(zé)人(數(shù)據(jù)治理專員、數(shù)據(jù)架構(gòu)師、主數(shù)據(jù)管理員);業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理者(如市場數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)運(yùn)營經(jīng)理);IT部門技術(shù)骨干(數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)倉庫工程師);第三方數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
● 戰(zhàn)略思維升級(jí):理解數(shù)據(jù)治理在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的底層支撐作用,掌握數(shù)據(jù)治理框架(如DCAM、DAMA-DMBOK)的落地邏輯,學(xué)會(huì)制定與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)齊的數(shù)據(jù)治理規(guī)劃。 ● 全流程能力構(gòu)建:掌握數(shù)據(jù)治理核心模塊(數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)安全)的實(shí)施路徑,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)、流程規(guī)范與評(píng)估體系。 ● 應(yīng)用場景落地:通過實(shí)戰(zhàn)案例解析,掌握數(shù)據(jù)治理成果在精準(zhǔn)營銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化、智能決策等場景的轉(zhuǎn)化方法,了解數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)服務(wù)化的實(shí)現(xiàn)路徑。 ● 工具方法賦能:學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)治理成熟度評(píng)估、數(shù)據(jù)質(zhì)量診斷、數(shù)據(jù)血緣分析等工具的使用,獲得數(shù)據(jù)治理制度模板、流程清單、評(píng)估矩陣等實(shí)用工具包。 ● 跨部門協(xié)作能力:掌握數(shù)據(jù)治理中的溝通技巧與利益相關(guān)方管理方法,提升業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門的協(xié)同效率,推動(dòng)數(shù)據(jù)文化在企業(yè)內(nèi)的落地生根。

第一講:數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略規(guī)劃與體系構(gòu)建
一、數(shù)據(jù)治理本質(zhì)與頂層設(shè)計(jì)邏輯
1. 數(shù)據(jù)治理核心價(jià)值定位:從“成本中心”到“價(jià)值樞紐”
2. 數(shù)據(jù)治理框架對(duì)比與選型:DAMA-DMBOK vs DCAMvs華為數(shù)據(jù)治理框架
3. 數(shù)據(jù)治理與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)齊:明確治理目標(biāo)
4. 數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)設(shè)計(jì):設(shè)立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)/首席數(shù)據(jù)官(CDO),定義DataOwner/Steward/User權(quán)責(zé)邊界
5. 治理路線圖制定:基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的分階段實(shí)施策略
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)與治理基線評(píng)估
1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)全域測繪:識(shí)別核心數(shù)據(jù)域(客戶、產(chǎn)品、交易、設(shè)備等)與數(shù)據(jù)流向地圖
2. 數(shù)據(jù)治理成熟度評(píng)估:使用DCMM模型診斷企業(yè)當(dāng)前水平
3. 數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀診斷:通過完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等維度量化問題
4. 合規(guī)性差距分析:對(duì)照GDPR/《數(shù)據(jù)安全法》梳理治理短板
5. 優(yōu)先級(jí)排序:基于業(yè)務(wù)影響度確定治理重點(diǎn)
三、數(shù)據(jù)治理制度與流程體系構(gòu)建
1. 制度層:制定數(shù)據(jù)治理管理辦法、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量考核制度
2. 流程層:設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)需求申請(qǐng)流程、數(shù)據(jù)變更審批流程、數(shù)據(jù)問題申訴流程
3. 工具層:搭建數(shù)據(jù)治理平臺(tái)(元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)血緣分析)
案例:某央企數(shù)據(jù)治理制度體系落地經(jīng)驗(yàn)

第二講:數(shù)據(jù)治理核心模塊實(shí)操與技術(shù)落地
一、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)模型治理
1. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類
1)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如客戶統(tǒng)一編碼規(guī)則)
2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如數(shù)據(jù)類型定義)
3)管理標(biāo)準(zhǔn)
2. 主數(shù)據(jù)管理實(shí)戰(zhàn):客戶主數(shù)據(jù)、物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品主數(shù)據(jù)的清洗與統(tǒng)一
3. 數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)
——從業(yè)務(wù)視角構(gòu)建維度模型(星型/雪花模型),避免“技術(shù)建模與業(yè)務(wù)脫節(jié)”陷阱
4. 沖突解決:處理跨部門數(shù)據(jù)定義分歧
二、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升與問題閉環(huán)管理
1. 數(shù)據(jù)質(zhì)量八大維度解析
1)完整性(必填字段缺失率)
2)準(zhǔn)確性(數(shù)據(jù)與真實(shí)世界吻合度)
3)一致性(跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)沖突率)
2. 質(zhì)量問題歸因分析
技術(shù)層面(ETL錯(cuò)誤)vs業(yè)務(wù)層面(錄入不規(guī)范)vs管理層面(標(biāo)準(zhǔn)缺失)
3. 閉環(huán)管理流程:問題識(shí)別→根因分析→清洗修復(fù)→效果驗(yàn)證→預(yù)防機(jī)制建立
案例:某電商平臺(tái)通過數(shù)據(jù)質(zhì)量治理將用戶標(biāo)簽準(zhǔn)確率從65%提升至92%
三、元數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)血緣管理
1. 元數(shù)據(jù)分類
1)業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)定義)
2)技術(shù)元數(shù)據(jù)(存儲(chǔ)位置)
3)管理元數(shù)據(jù)(責(zé)任人)
2. 元數(shù)據(jù)管理價(jià)值:快速定位數(shù)據(jù)資產(chǎn)、支撐數(shù)據(jù)影響分析
3. 數(shù)據(jù)血緣分析:繪制數(shù)據(jù)流向圖,識(shí)別數(shù)據(jù)源頭與加工鏈路
應(yīng)用場景:數(shù)據(jù)溯源(回答“數(shù)據(jù)從哪里來”)、影響分析(回答“數(shù)據(jù)變更影響哪些業(yè)務(wù)”)
最佳實(shí)踐:某金融機(jī)構(gòu)元數(shù)據(jù)覆蓋率從30%提升至95%的實(shí)施路徑

第三講:數(shù)據(jù)價(jià)值釋放與應(yīng)用場景落地
一、數(shù)據(jù)治理成果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價(jià)值
1. 數(shù)據(jù)服務(wù)化架構(gòu):通過API接口封裝治理后的數(shù)據(jù),支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用
2. 精準(zhǔn)營銷應(yīng)用:基于統(tǒng)一客戶主數(shù)據(jù)構(gòu)建360°畫像,實(shí)現(xiàn)“千人千面”推薦
3. 供應(yīng)鏈優(yōu)化:通過物料主數(shù)據(jù)治理降低采購對(duì)賬成本,提升庫存周轉(zhuǎn)率
4. 智能決策支撐:數(shù)據(jù)治理如何提升BI報(bào)表可信度,避免“垃圾數(shù)據(jù)導(dǎo)致錯(cuò)誤決策”
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制:數(shù)據(jù)治理在反欺詐、合規(guī)審計(jì)中的應(yīng)用
二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化與數(shù)據(jù)要素市場化
1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn):建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄(含數(shù)據(jù)分類、質(zhì)量等級(jí)、業(yè)務(wù)用途)
2. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值:成本法、收益法、市場法在數(shù)據(jù)定價(jià)中的應(yīng)用
3. 數(shù)據(jù)合規(guī)流通:隱私計(jì)算(聯(lián)邦學(xué)習(xí))在數(shù)據(jù)共享中的應(yīng)用
4. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì):從數(shù)據(jù)治理成果到數(shù)據(jù)增值服務(wù)
政策解讀:數(shù)據(jù)要素市場化配置試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
三、數(shù)據(jù)治理與新興技術(shù)融合
1. 湖倉一體架構(gòu)下的治理創(chuàng)新:如何在數(shù)據(jù)湖/數(shù)據(jù)倉庫混合架構(gòu)中統(tǒng)一治理標(biāo)準(zhǔn)
2. 人工智能輔助治理:NLP技術(shù)自動(dòng)提取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義,降低人工標(biāo)注成本
3. 多云環(huán)境治理:跨云數(shù)據(jù)治理平臺(tái)選型要點(diǎn),避免“多云導(dǎo)致多套治理體系”

第四講:行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例與治理趨勢(shì)展望
一、不同行業(yè)數(shù)據(jù)治理深度解析
1. 金融行業(yè):客戶數(shù)據(jù)治理與反洗錢合規(guī)
2. 制造業(yè):工業(yè)數(shù)據(jù)治理與智能化改造
3. 零售行業(yè):用戶行為數(shù)據(jù)治理與精準(zhǔn)營銷
4. 醫(yī)療行業(yè):患者數(shù)據(jù)治理與科研共享
5. 中小企業(yè):輕量級(jí)數(shù)據(jù)治理方案
二、數(shù)據(jù)治理實(shí)戰(zhàn)演練與沙盤模擬
模擬場景:跨部門數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)沖突解決(分組扮演業(yè)務(wù)、IT、治理部門,設(shè)計(jì)沖突調(diào)解方案)
案例復(fù)盤:某企業(yè)數(shù)據(jù)治理失敗教訓(xùn)
三、前沿趨勢(shì)與未來挑戰(zhàn)
1. 生成式AI對(duì)數(shù)據(jù)治理的影響
——數(shù)據(jù)需求爆發(fā)式增長帶來的治理壓力,以及AI輔助治理的效率提升
2. 數(shù)據(jù)要素市場化新課題:數(shù)據(jù)確權(quán)難、定價(jià)難、流通難的破局思路
3. 數(shù)據(jù)治理成熟度進(jìn)階:從“管控型治理”到“賦能型治理”
4. 人才培養(yǎng)體系:數(shù)據(jù)治理崗位能力模型(業(yè)務(wù)理解+技術(shù)能力+溝通協(xié)調(diào))與認(rèn)證路徑(CDMP/CDEO)
未來展望:數(shù)據(jù)治理與ESG融合
 

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