【培訓對象】
各層級管理者

【培訓收益】
1．掌握管理的本質(zhì)，發(fā)揮管理者自身的價值，實現(xiàn)業(yè)績增長，完成人員培養(yǎng)； 2．認知目標的價值，能夠制定清晰目標，并且掌握目標管理的方法； 3．通過有效的目標澄清，達到輔導和啟發(fā)員工，并發(fā)現(xiàn)潛在問題，及時干預解決； 4．能夠根據(jù)工作場景的變化以及員工的不同特點，進行有效的教導和培育； 5．與員工進行有效溝通，營造積極的反饋溝通氛圍，掌握有效反饋溝通的方法； 6．把握好績效反饋面談的主題和重點，實現(xiàn)反饋面談的初衷和目的； 7．認知95-00后新生代員工，能夠?qū)π律鷨T工進行積極有效的管理。

第一講： 認知管理內(nèi)涵，明確方向標準
 本講內(nèi)容：
一、認知管理內(nèi)涵，奠定增長基礎(chǔ)
1．什么是管理，為什么要做管理，企業(yè)經(jīng)營的底層邏輯
2．認知管理者角色轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砟苁?br /> 3．寫好三個“贏”字，做卓有成效的管理者
4．管理者應培養(yǎng)的績效管理意識和修煉的四項主要能力
6．從PDCA框架的深度思考中，看教導和反饋的重要性
 現(xiàn)場互動：管理的價值和管理者定位
案例研討：楊玲的自我績效管理
二、進行目標澄清，做好前饋指導
1．什么是目標，為什么要制定目標
2．規(guī)范目標的基本特征，四個要素
3．制定目標的一個原則和六個切入點
4．員工對任務(wù)的理解和認識總是存在偏差
5．管理者在任務(wù)布置時總是存在缺陷
6．做好目標澄清，要確保四件事
7．運用一個方法，明確任務(wù)，布置到位
8．常問幾個問題，確保任務(wù)目標傳達明確，員工能否完成領(lǐng)導心中用數(shù)
9．管理者在任務(wù)布置，工作指導中應遵循的三個實踐原則
 情景模擬：為什么傳達不下去
案例研討：執(zhí)行不力誰之過
現(xiàn)場互動：你會怎樣選擇

第二講： 實施有效反饋，部署培育輔導
 本講內(nèi)容：
一、做好反饋指導，強化員工行為
1．什么是反饋，為什么要進行反饋
2．反饋不當帶來的負面影響
3．運用BIA法則，開啟積極式反饋
4．管理者積極性反饋過程中，應避開的誤區(qū)
5．運用BID法則，進行發(fā)展性反饋
6．發(fā)展性反饋在運用過程中要注意的三個原則和運用技巧
 現(xiàn)場互動：得不到反饋的感受；如何做好向上的積極性反饋
案例研討：這個話該怎么講；表揚一個人，打擊一群人
二、進行員工教導，幫助持續(xù)成長
1．管理者教導員工的誤區(qū)
2．正確進行員工教導的基本原則
4． 管理者進行員工教導的五個層次和方法，特點、效用和適用場景
4．因“地”制宜，教導員工應有的“權(quán)變思維”
5．因“材”施教，根據(jù)不同類型的員工進行針對性教導
6．認知新生代員工的特點，展開積極有效的教導
 案例研討：情景管理下的員工教導
現(xiàn)場互動：認知新生代員工
三、開展面談反饋，做好管理閉環(huán)
1．避開績效反饋面談的誤區(qū)，正確認知績效反饋面談的目的
2．營造積極的面談氛圍
3．面談開始的溝通話題
4．面談中的問題清單
5．積極輕松的方式結(jié)束面談
6．總結(jié)實施績效反饋面談的八個步驟
7．抓住績效反饋面談各環(huán)節(jié)中的重點和主題
 現(xiàn)場互動：如何談優(yōu)點；不足之處的指出
案例研討：趙經(jīng)理和劉輝的績效反饋面談
情景模擬：績效反饋面談的對與錯
四、持續(xù)復盤反思，不斷改進提升
1．管理者成熟度的判定
2．提升自我的核心
3．管理者的結(jié)構(gòu)化反思方法
4．管理者復盤日志的運用

 

 中國人民大學工商管理碩士
 18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
 國際行動學習協(xié)會認證教練
 美國管理協(xié)會認證講師
 亞太人才管理協(xié)會認證講師
 國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓師、咨詢師
曾任：中國鹽業(yè)集團下屬企業(yè)副總
曾任：黃海投資集團公司企業(yè)高管
版權(quán)課程：《情境領(lǐng)導力與領(lǐng)導力思維》《基于行動學習的問題分析解決》
實戰(zhàn)經(jīng)驗
李老師企業(yè)管理方面的實戰(zhàn)派培訓講師，擁有中國人民大學工商管理碩士學位，并積累了18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾擔任人力資源總監(jiān)、企業(yè)副總以及商學院院長等關(guān)鍵職務(wù)，這些角色讓李老師以全面的企業(yè)管理視角以及工作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
李老師曾多次代表企業(yè)，前往海外進行深入的研學考察。他走訪了日本田邊三菱、韓國LG等國外著名企業(yè)，通過實地參觀、交流研討等方式，深入了解這些企業(yè)的管理理念與運營模式。這些研學經(jīng)歷極大地開拓了李老師的視野，并使他對企業(yè)運營與員工管理有了更為深刻的理解與感悟。李老師將先進的管理經(jīng)驗融入到課程中，為學員們帶來了全新的管理視角與思路。
近年來有華潤集團、國家電網(wǎng)、中國移動、人民銀行、三星集團、一汽集團等眾多國內(nèi)知名持續(xù)返聘李老師課程，對老師的 課程給予了高度的認可，他不僅在這些企業(yè)中擔任培訓講師，傳授先進的管理知識與技能，還參與企業(yè)的內(nèi)部管理改革項目的策劃與實施工作。
曾參與公司上市過程中的管理體系搭建和運維管理；開展實施企業(yè)管理體系搭建和文化融合工作；主導搭建企業(yè)領(lǐng)導力開發(fā)和發(fā)展項目、職業(yè)經(jīng)理人養(yǎng)成計劃以及未來人才發(fā)展戰(zhàn)略體系搭建和實施以及企業(yè)商學院內(nèi)訓師培養(yǎng)和課程體系開發(fā)等實踐工作；全面實施營造企業(yè)積極組織氛圍和文化體系管理等工作。
對接合作麥肯錫、翰威特，和君咨詢、盛高咨詢，完成大型企業(yè)咨詢項目在企業(yè)中的導入、落地和運營管理。包括“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、制定、分解和落地執(zhí)行”、“ 平衡記分卡在企業(yè)管理中的運用”、 “ 企業(yè)績效管理體系設(shè)計與運維”、“ 企業(yè)薪酬體系設(shè)計與實施”等。
培訓課程：
思維課程類：《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思維》《創(chuàng)新思維》
管理技能類：
《團隊執(zhí)行力》
《情景領(lǐng)導力》
《高效團隊建設(shè)》
《新生代員工管理》
《目標與計劃管理》
《部署培育與有效激勵》
《跨部門溝通與有效協(xié)調(diào)》
《MTP綜合管理技能提升》
《技術(shù)轉(zhuǎn)管理、新晉管理者》
《中層管理者的管理技能提升》
通用課程：
《溝通技巧》
《時間管理》
《問題分析與解決》
 

• 金融業(yè)管理溝通與部屬輔導

   

  課程目的： 在GE公司對三百位高階經(jīng)理人所進行的一項調(diào)查中顯示，他們當中有90%的人認為對于他們工作上的成長貢獻最大的是“曾在某處跟隨某某人一起工作”。只有10%的人將過去的成長歸功于正式的訓練、工作變動或是其它鍛煉。換言之，這些經(jīng)理人員認為從直接主管身上所接受到的指導與訓練才是他們成功的最重要因素。 輔導和培養(yǎng)下屬是領(lǐng)導者對..

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