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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號:53804

課程價格:¥15000/天

課程時長:2 天

課程人氣:311

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:薄子健

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】


人力資源的淵源
思考互動:為什么直線經(jīng)理首先是HR經(jīng)理?
1、什么是人力資源
2、什么是人力資源管理
1)人力資源管理與非人的人力資源管理有什么不同
2)新時代對直線經(jīng)理人提出的要求
3)現(xiàn)代經(jīng)理人的核心競爭力:學(xué)會從產(chǎn)品到人品的升級
選人篇: 直線經(jīng)理人的識人技術(shù)
思考互動:缺人了,怎么辦?
1、學(xué)會四類人才辨析矩陣
1)選對人VS育好人
2)天道一定酬勤嗎
3)人才選拔四項策略
思考互動:專業(yè)能力與人際關(guān)系能力哪個更重要?
2、直線經(jīng)理人招聘面試的四大基本功
思考互動:雙向選擇與買賣關(guān)系:你要什么?他要什么?
1)了解企業(yè)文化
2)分析職位需求
3)選擇招聘渠道
4)簡歷的甄別的三個關(guān)鍵
3、直線經(jīng)理人招聘面試的六個技巧
1)讀懂招聘需求的諾伊分析法則
2)以勝任力模型為標(biāo)準(zhǔn)
3)以崗位職責(zé)為基準(zhǔn)
4)從內(nèi)部挖潛到外部淘寶
5)從結(jié)構(gòu)化面試到深度探訪的行為面試BEI訪談法
6)結(jié)構(gòu)化面試
思考互動:結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點是什么?BEI訪談運用于哪些應(yīng)聘者?
案例、實操演練
4、面試提問之肢體語言觀察法
1)“眼”觀其“思”
2)“耳”聽其“應(yīng)”
3)“嘴”判其“情”
4)“身”洞其“心”
實操演練
5、面試官的職責(zé)與素養(yǎng):戴正你的“官帽”
1)如何看待應(yīng)聘者
2)面試中四副眼鏡的關(guān)系
育人篇: 直線經(jīng)理人的教練手法與團(tuán)隊塑造
思考互動:直線經(jīng)理人VS教練
案例
1、透視人才矩陣的育人策略
1)培養(yǎng)萬金油人才VS培養(yǎng)優(yōu)勢互補團(tuán)隊
2)四類人才的育人手段
案例
2、管理教練育人的三個階段
1)歷練:基礎(chǔ)階段
2)訓(xùn)練:技巧階段
3)修煉:整合階段
思考互動:直線經(jīng)理人如何實現(xiàn)從“用人”到“經(jīng)營”的轉(zhuǎn)變
案例
3、育人超級教練的136法則
1)1個目標(biāo):目標(biāo)到位
2)3個梯隊:布陣到位
3)6項能力:技術(shù)到位
案例
4、直線經(jīng)理人五類員工的育人技巧
思考:面對不同類型的員工如何實現(xiàn)有的放矢的培育工作?
1)動力低能力高:棒喝 自我承諾
2)動力高能力低:訓(xùn)練 任務(wù)
3)動力低能力低:機(jī)會 考核
4)動力高能力高:獎賞 創(chuàng)新
5)動力中能力中:輔導(dǎo) 當(dāng)眾承諾
測試:直線經(jīng)理人的情境管理風(fēng)格
思考互動
5、直線經(jīng)理的人才培訓(xùn)魔方
思考互動:員工培訓(xùn)是誰的事情?
1)培訓(xùn)體系的構(gòu)建
2)團(tuán)隊培訓(xùn)的三個層次
3)員工培訓(xùn)的三個維度
用人篇: 直線經(jīng)理人的管理能力
思考互動:人才用高還是用全?
1、盤點你的人才結(jié)構(gòu)
1)沖突產(chǎn)生五大因素
2)性格乃沖突根源
3)性格沖突源自于價值觀不同
2、職業(yè)性格分析讓職位匹配
1)個體規(guī)律與群體規(guī)律對團(tuán)隊的影響
2)如何實現(xiàn)團(tuán)隊的復(fù)合穩(wěn)定
3)職業(yè)性格測試
實操練習(xí)
3、建立才盡其用的團(tuán)隊結(jié)構(gòu)優(yōu)勢
1)人才失控風(fēng)險與用人收益的誘惑
2)優(yōu)勢互補的人才五角陣型
4、用人激勵三個策略
1)建立雙軌激勵通道
2)建立人才儲備庫
3)建立人才淘汰機(jī)制
4)員工激勵九宮格
留人篇:從評價到平臺的留人藝術(shù)
思考互動:誰為人才流失買單?
1、聚集人才引力公式
1)價值VS價格VS溝通
2)從品牌收益到機(jī)會付出
2、留住關(guān)鍵人才的紅綠燈法則
1)管理對象的三個分區(qū)
2)從減少資源到增加資源
3)從管理團(tuán)隊到留住個人
3、為團(tuán)隊打造可依賴平臺
1)從采編到節(jié)目
2)從急起直追到改變規(guī)則
3)從使用人才到依賴平臺
4、彌補體制缺陷的四種能動激勵方法
1)融入法
2)減痛法
3)反差法
4)迭加法
5)示弱法
5、從使用人才到尊重人才
1)馬斯洛需要理論的啟發(fā)
2)從常規(guī)模式到行動學(xué)習(xí)
6、從機(jī)制留人到情感留人
1)用好人力資源先鋒
2)提升個人領(lǐng)導(dǎo)魅力
7、從情感留人到文化留人
1)端正員工的價值觀
2)用標(biāo)桿管理塑造企業(yè)文化
思考互動:留人的目的是什么?我們要留的是什么人?
結(jié)束語:成為合格非人經(jīng)理的捷徑
1、擺正自己的位置
2、學(xué)習(xí)唐太宗的思考模式
思考互動 

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