【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)管理者、HR專職人員、高級培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
1、能源互聯(lián)網(wǎng)時代，重新認知培訓(xùn)的重要性，明確培訓(xùn)管理者的角色定位； 2、理解優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的特征，對照培訓(xùn)管理者能力素質(zhì)模型找到提升方向； 3、使學(xué)員從培訓(xùn)標準化、溝通協(xié)調(diào)、項目管理、持續(xù)學(xué)習、業(yè)務(wù)創(chuàng)新五個方面 進行自我修煉，全面提高作為培訓(xùn)管理人員的綜合能力素質(zhì)。

導(dǎo)入：能源互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)工作——
一、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理者
1、什么是培訓(xùn)
2、培訓(xùn)的重要意義
3、培訓(xùn)的類型劃分
（1）按培訓(xùn)組織單位分：
（2）按計劃的時間分：
（3）按培訓(xùn)的講師分：
（4）按培訓(xùn)的時間分：
4、什么是培訓(xùn)管理
5、培訓(xùn)管理的基本過程
（1）培訓(xùn)需求分析
（2）培訓(xùn)計劃制定
（3）培訓(xùn)實施管理
（4）培訓(xùn)效果評估
6、培訓(xùn)管理者的角色職責
7、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者具備的特征
8、優(yōu)秀的培訓(xùn)管理者的能力素質(zhì)模型
【練習】現(xiàn)場繪制企業(yè)的培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)模型
9、培訓(xùn)管理者五項能力修煉
二、培訓(xùn)管理者標準化能力修煉
1、課程體系標準化
（1）崗前培訓(xùn)標準化
（2）在崗培訓(xùn)標準化
（3）安全培訓(xùn)標準化
2、培訓(xùn)計劃標準化
3、培訓(xùn)過程標準化
4、培訓(xùn)評估標準化
【案例】華為公司的培訓(xùn)標準化
三、培訓(xùn)管理者溝通協(xié)調(diào)能力修煉
1、溝通協(xié)調(diào)的原則：
2、跨部門溝通的難點
【案例分析】與難溝通的李總?cè)绾螠贤ǎ?br /> 3、跨部門溝通清單
4、某部門經(jīng)理的溝通體會提煉
5、推倒“部門墻”的十條建議
6、把握住流程的關(guān)節(jié)點
7、不同意見的正確處理
8、協(xié)調(diào)五步法
9、提高協(xié)調(diào)能力的11條建議
10、如何找到合適的協(xié)調(diào)人
四、培訓(xùn)管理者項目管理能力修煉
1、培訓(xùn)管理者為什么需要項目管理能力
（1）項目管理管什么？
（2）項目管理怎么管？
2、培訓(xùn)項目計劃管理
（1）項目成本預(yù)算
（2）項目風險管理計劃
3、培訓(xùn)項目執(zhí)行與監(jiān)督
（1）培訓(xùn)需求變更控制
（2）培訓(xùn)項目范圍控制
（3）培訓(xùn)項目進度控制
（4）培訓(xùn)項目成本控制
4、培訓(xùn)項目的質(zhì)量控制與保障
（1）影響培訓(xùn)項目質(zhì)量的五大原因
（2）基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
5、培訓(xùn)項目驗收工作的內(nèi)容
（1）驗收項目可交付的成果
（2）總結(jié)培訓(xùn)項目經(jīng)驗教訓(xùn)
（3）培訓(xùn)后續(xù)工作安排
（4）培訓(xùn)項目的知識管理
【案例】某電力公司的XX培訓(xùn)項目
五、培訓(xùn)管理者自持續(xù)學(xué)習能力修煉
1、培訓(xùn)管理者常用的十種學(xué)習方法
2、學(xué)習方法與知識轉(zhuǎn)化模型
3、如何在培訓(xùn)中持續(xù)學(xué)習
4、學(xué)到的知識如何轉(zhuǎn)化吸收
5、如何做好碎片化知識管理
6、做好做好知識的總結(jié)與分享
六、培訓(xùn)管理者業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力修煉
1、培訓(xùn)創(chuàng)新的表現(xiàn)形式
（1）培訓(xùn)思維創(chuàng)新
（2）培訓(xùn)方式創(chuàng)新
（3）評估方式創(chuàng)新
2、營造本單位良好積極的培訓(xùn)氛圍
【練習】培訓(xùn)方式與教學(xué)內(nèi)容的結(jié)合
4、創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念講求科學(xué)性：兩個結(jié)合、四個意識
5、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，增強針對性：三個堅持、五個方向
6、創(chuàng)新培訓(xùn)激勵約束機制，突出時效性：三項制度
7、建立完善培訓(xùn)保障機制，注重持續(xù)性：三個重點
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓(xùn)風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 從“青銅”到“王者”——培訓(xùn)管理從入門到精通

   

  【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)里年輕人越來越多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人的需求化與個性化更彰顯出來。現(xiàn)在員工的離職傾向，對組織的要求也越來越多樣和復(fù)雜，粘性也在下降。但很有意思的一點是，現(xiàn)在年輕員工的價值創(chuàng)造的能力反而越來越大。當業(yè)績下滑時，靠資源獲取來讓企業(yè)變得越來越好，這件事情越來越難了……現(xiàn)在所有的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)資源已經(jīng)窮盡了，剩下的就..

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• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認知與價值觀1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計劃的編寫者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

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• 醫(yī)院量化培訓(xùn)管理的建立

   

  第一節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 1.培訓(xùn)的作用及分類 2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 3.建立有效的運作流程 4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運作 第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓(xùn)需求 1.培訓(xùn)需求鑒定的方法 2.培訓(xùn)量化的技巧 3.靜態(tài)培訓(xùn)需求 4.動態(tài)培訓(xùn)需求 5.學(xué)會用數(shù)據(jù)說話 6.鑒..

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• 培訓(xùn)管理者專業(yè)能力訓(xùn)練

   

  培訓(xùn)管理者專業(yè)能力訓(xùn)練 ——打造優(yōu)秀培訓(xùn)管理者，促進管理機制完善與經(jīng)營業(yè)績提升 課程背景： 隨著企業(yè)培訓(xùn)工作分工的日益細化，企業(yè)里出現(xiàn)了越來越多的主要負責培訓(xùn)執(zhí)行的培訓(xùn)管理人員，他們在培訓(xùn)中執(zhí)行的成效，直接影響著培訓(xùn)的效果。本課程圍繞有效提升企業(yè)培訓(xùn)成效為出發(fā)點，與培訓(xùn)執(zhí)行者分享培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)項目..

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• 以利潤為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理

   

  以利潤為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理 <br /><br />★ 課程背景 <br />為什么美國摩托羅拉公司的培訓(xùn)投入1美金可以獲得30美金的回報？ <br />為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓(xùn)以構(gòu)建強大的汽車王國？ <br />為什么麥當勞/肯德基大多數(shù)鐘點工同樣能擁有正式員工..

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