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數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的組織變革:重新定義組織管理價值
課程編號:51761
課程價格:¥18960/天
課程時長:2 天
課程人氣:394
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高管理層
【培訓(xùn)收益】
● 幫助學(xué)員深刻理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的組織變革的概念和意義,幫助學(xué)員理清組織變革的關(guān)鍵本質(zhì)與四大誤區(qū) ● 幫助學(xué)員深刻理解組織變革的模型與原理,結(jié)合實際案例,讓學(xué)員能深入理解企業(yè)組織變革的方法和應(yīng)用 ● 由淺及深、由概念到應(yīng)用,幫助學(xué)員實現(xiàn)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)組織管理有深刻的認(rèn)知
導(dǎo)入:柯達(dá)與富士膠片的迥異狀況
分析:組織管理的變革為何差異明顯?
第一講:數(shù)字經(jīng)濟(jì)重定義的組織管理
一、數(shù)字化組織管理的不同之處
1. 三大特征:連接替代占有,虛擬與現(xiàn)實共生,時空超越界限壓縮
2. 五個關(guān)鍵理念
1)基礎(chǔ)——數(shù)據(jù)
2)關(guān)鍵——開放協(xié)同
3)必然——共生
4)趨勢——長期
5)核心——顧客
二、重新定義組織管理
1. 數(shù)字化帶來的變化
1)角色轉(zhuǎn)變成為生態(tài)網(wǎng)絡(luò)
2)不可能的可能:技術(shù)讓一切皆有可能
3)數(shù)據(jù)挖掘與去中心化的管理
4)邊界模糊:被融合或被突破
5)個體價值的崛起與顛覆
2. 巨變的組織管理:企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)、環(huán)境、組織、個體的相互關(guān)系變化
3. 組織變革價值模型的重構(gòu):協(xié)同、共生、賦能
小組討論:你還留意到哪些新的組織變化趨勢?
三、數(shù)字化組織變革的四大誤區(qū)
誤區(qū)1:數(shù)字化組織變革就是上云上系統(tǒng)
誤區(qū)2:數(shù)字化組織變革是HR和領(lǐng)導(dǎo)的事
誤區(qū)3:數(shù)字化組織變革是形式主義
誤區(qū)4:數(shù)字化組織變革能立竿見影
案例:某家電企業(yè)組織轉(zhuǎn)型過程的難題
第二講:數(shù)字經(jīng)濟(jì)組織變革方略
模型:數(shù)字經(jīng)濟(jì)組織變革四要素模型
一、重新定義組織:數(shù)字技術(shù)是組織動態(tài)性與組織有效性的新變量
1. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的組織新解:有效開放系統(tǒng)——實現(xiàn)組織效率
資料:影響組織效力的因素關(guān)系圖
2. 組織自進(jìn)化:從個體演進(jìn)到組織發(fā)展
1)組織管理因素外部化:駕馭不確定性成為組織管理核心
2)人與組織一體化:管理核心價值是激活人的主動性
3)組織邊界的無限性:顧客在哪里組織的邊界就在哪里
4)協(xié)同成為組織核心:管理從“分”轉(zhuǎn)向“合”
案例:水滴互助的“無邊界”自治組織案例
二、新個體的崛起:個體價值的體現(xiàn)
1. 與組織協(xié)同的個體因素的變化
資料:數(shù)字化組織中心理契約的內(nèi)容構(gòu)成變化對比
模型:數(shù)字時代的勝任力拓展模型
2. 領(lǐng)導(dǎo)者新定位
1)持續(xù)變革:思維模式轉(zhuǎn)變、客戶導(dǎo)向、系統(tǒng)化思維
2)面向未來:專注于人的成長、引領(lǐng)組織目標(biāo)
3)自我造就:自我超越、自我領(lǐng)導(dǎo)、切換思維
案例:疫情下的社區(qū)團(tuán)購案例
小組討論:在新關(guān)系中的組織與個體,應(yīng)該如何協(xié)調(diào)關(guān)系?
三、知識革命與組織學(xué)習(xí)
1. 從“信息”到組織內(nèi)化“知識”
資料:知識流動鏈的構(gòu)成
1)學(xué)習(xí)型組織的挑戰(zhàn):甄別知識與知識流動
2)構(gòu)建有效的知識體系:融會貫通、知識萃學(xué)、技術(shù)應(yīng)用
2. 學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵原則
原則1:建立信息溝通與共享機(jī)制
原則2:迭代與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
原則3:放棄過去與挖掘創(chuàng)新機(jī)制
小組討論:企業(yè)如何更有效的管理信息與知識?
案例:字節(jié)跳動飛書的企業(yè)知識管理設(shè)計
四、組織新價值:從管控到賦能
1. 組織新結(jié)構(gòu):從科層固化到平臺利他
1)平臺化價值:協(xié)同實現(xiàn)價值創(chuàng)造
2)管理層的三個新要求:利他思維、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合、生態(tài)開放性
2. 組織新能力:從分工到協(xié)同共生
1)組織價值活動重構(gòu):數(shù)字技術(shù)重塑業(yè)務(wù),協(xié)同創(chuàng)造價值
2)創(chuàng)新價值活動能力:高效響應(yīng),創(chuàng)造顧客價值需求
3.組織新目標(biāo):從實現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義
1)激活組織成員的創(chuàng)造力
2)員工與組織共享價值
案例:SHEIN高效運轉(zhuǎn)核心的秘密
小組討論:企業(yè)如何平衡管控和賦能?
第三講:數(shù)字經(jīng)濟(jì)下組織變革實踐
一、組織變革基礎(chǔ)
1. 變革本質(zhì):數(shù)字技術(shù)與企業(yè)管理融合,提升組織效能
2. 組織變革的四大要素
1)直線型管理模式
2)拼插型產(chǎn)品服務(wù)
3) 柔性化組織結(jié)構(gòu)
4)平臺化戰(zhàn)略管理
二、組織變革方法
模型:組織管理模式的應(yīng)用
1. 生產(chǎn)型企業(yè)管理模式的變革:金字塔式轉(zhuǎn)型模型
案例1:元氣森林的生產(chǎn)模式案例
案例2:小鵬汽車的生產(chǎn)模式案例
2. 服務(wù)型企業(yè)管理模式的變革:十字式轉(zhuǎn)型模型
案例1:“喜茶”與“奈雪的茶的”服務(wù)變革案例
案例2:網(wǎng)商銀行的“億畝田”服務(wù)變革案例
3. 科技型企業(yè)管理模式的變革:星型轉(zhuǎn)型模型
案例1:京東物流從企業(yè)服務(wù)到服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型
案例2:小米從手機(jī)起家到智能穿戴業(yè)務(wù)的發(fā)展
小組討論:這些轉(zhuǎn)型的模式有何區(qū)別?我們的企業(yè)合適哪種模型?
三、組織變革步驟
第一步:從戰(zhàn)略到認(rèn)知的轉(zhuǎn)型
1)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定:數(shù)字化組織變革的整體策略
2)如何通過梳理找到組織變革關(guān)鍵點
3)用培訓(xùn)+分享達(dá)成組織內(nèi)部的共識
案例:從小野電子煙看數(shù)字化組織變革的提升之道
第二步:從系統(tǒng)到工具的轉(zhuǎn)型
1)數(shù)字技術(shù)與組織變革的結(jié)合點
模型:數(shù)字化成熟度分析模型
2)數(shù)字化工具應(yīng)用路徑
案例:聚不銹業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化平臺轉(zhuǎn)型升級案例
第三步:從業(yè)務(wù)到流程的轉(zhuǎn)型
1)線上化:讓業(yè)務(wù)從線下到線上
2)數(shù)據(jù)化:數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展與運營
3)智慧化:以分析驅(qū)動決策,以預(yù)測代替經(jīng)驗
案例:百果園的組織數(shù)字化戰(zhàn)略
第四步:從組織和文化的轉(zhuǎn)型
案例:完美日記的組織文化重定義案例
小組討論:以公司的業(yè)務(wù)或者部門作為對象前提,討論如何進(jìn)行組織管理的的變革?
總結(jié)與分享
駱仁童老師 數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實踐專家
大灣區(qū)數(shù)字化區(qū)塊鏈專家委員成員
一種實體數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評估平臺專利權(quán)人
曾任:騰訊科技|產(chǎn)品經(jīng)理
曾任:UC(優(yōu)視科技)|高級產(chǎn)品經(jīng)理
曾任:阿里巴巴|海外業(yè)務(wù)總監(jiān)
現(xiàn)任:廣州易波區(qū)塊鏈技術(shù)有限公司|商業(yè)合伙人
擅長領(lǐng)域:數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、金融科技、數(shù)字科技、數(shù)字化營銷、數(shù)字創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)等
※ 廣東省科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,為MBA創(chuàng)業(yè)大賽提供數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用指導(dǎo),連續(xù)三年分別輔導(dǎo)旭路行能源公司(賽后正式注冊成立)、溯源水生生態(tài)公司、三三智能科技公司分別獲得全國第七、第四、第二,并在賽后調(diào)整數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)模式。
※ 廣東省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究會高級研究員,協(xié)助3個項目開展,參與政府“大灣區(qū)地市數(shù)字化培訓(xùn)”項目方案制定,并調(diào)研了20個創(chuàng)新案例,進(jìn)行數(shù)字化分析并呈現(xiàn)在線上刊物。
※ 早期數(shù)字化區(qū)塊鏈政策研討人員之一,自主研發(fā)“供應(yīng)鏈金融+區(qū)塊鏈”平臺,入選廣州黃埔區(qū)區(qū)塊鏈應(yīng)用示范專項。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
為多地政府及國際物流提供數(shù)字化服務(wù),將數(shù)字化與地方文化、運營、證件等結(jié)合
→先后四次為云南曲靖的“爨鎮(zhèn)數(shù)字小鎮(zhèn)”項目咨詢,由云南省長阮成發(fā)代表的政府省市級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)接待,最終建成“爨城文旅小鎮(zhèn)”。
→為廣州政數(shù)局建設(shè)“區(qū)塊鏈可信平臺”(通過廣州網(wǎng)融信息技術(shù)有限公司),推動企業(yè)電子證件的應(yīng)用推廣,推動廣州天河、越秀、住建部、市殘聯(lián)、澳門CA等8個政數(shù)應(yīng)用落地。
→為廣州賽時國際貨運搭建基于區(qū)塊鏈的“跨境交易結(jié)算系統(tǒng)”,年營收達(dá)50萬美元,成為賽時新的業(yè)務(wù)增長點。
為銀行、物流、車載等多行業(yè)提供數(shù)字化服務(wù),協(xié)助20+家企業(yè)從0到1搭建數(shù)字平臺。
→為南湖國旅提供旅游貸數(shù)字化升級項目,為該國率每年成功節(jié)省數(shù)十萬的運營費用。
→為深圳建設(shè)銀行提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)調(diào)研及分析報告,成功幫助線上業(yè)務(wù)落地
→為錫商銀行策劃企業(yè)小貸業(yè)務(wù),通過中臺體系實現(xiàn)流程智能化,并建立開戶審批自動化,為銀行節(jié)省每月近百萬的運營成本
→為車載硬件銷售商亞美,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型智慧出行服務(wù),目前已成長為年營收近百萬元的新業(yè)務(wù)
→為奧咨達(dá)醫(yī)療器械搭建系統(tǒng),參與微信小程序營銷策略,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,該項目已成立獨立子公司運營
為阿里巴巴推進(jìn)早期海外支付業(yè)務(wù),7年國際話業(yè)務(wù)經(jīng)驗協(xié)助業(yè)務(wù)大幅提升。
→為Paytm接入20余款國產(chǎn)應(yīng)用出海,搭建用戶體系,通過UC及阿里巴巴的應(yīng)用及游戲本地交易結(jié)算方案,實現(xiàn)日活用戶平均提升3%,留存用戶提升1.2%
→為阿里印度市場開展本地化項目,通過運營手段,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化系統(tǒng)加載及運營頻道結(jié)構(gòu),實現(xiàn)人均下載提升2%,下載轉(zhuǎn)化率提升1.5%,首日留存提升0.5%,實現(xiàn)印度本地化
→為阿里巴巴開展印度Diwali(印度最大的節(jié)日)三個平臺的營銷活動統(tǒng)籌規(guī)劃并管理落實,七日共帶來三十多萬活躍用戶,活動期間專題下載轉(zhuǎn)化37.5%,人均PV提升3.6%,人均下載提升0.3%。兩年內(nèi)成為印度本地僅次于Google Play的第二應(yīng)用游戲下載平臺。
為多家學(xué)院與機(jī)構(gòu)講授區(qū)塊鏈、金融科技、平臺運營等數(shù)字化課程,為數(shù)字化搭建添磚加瓦
→學(xué)院:擔(dān)任廣州新華學(xué)院、中山大學(xué)工商管理學(xué)院、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院校外導(dǎo)師鉆研數(shù)字化課題內(nèi)容,多次開展講座與培訓(xùn)課程及大賽輔導(dǎo),為數(shù)字經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)新生代人才。并刊發(fā)《區(qū)塊鏈+金融科技應(yīng)用入門與案例》作為新華學(xué)院《金融科技》的教材及參考書目。
https://read.douban.com/column/59460496/
→企業(yè):(包攬物流、高科技、保險、銀行、國企等多行業(yè))
▶為廣州淘廠易信息科技有限公司、廣州市旭路行電子有限公司講授《實體業(yè)務(wù)數(shù)字化運營優(yōu)化》4期課程,與淘廠易訓(xùn)后定下一個季度咨詢,后不斷追加至1年,最終為其進(jìn)行2年的咨詢
▶為北京恒拓、廣州亞美、廣東省科技企業(yè)孵化器協(xié)會等企業(yè)《數(shù)字化產(chǎn)品管理思維》講授9期課程,同時亞美在訓(xùn)前表明咨詢意向,最終為其提供了4個月的咨詢服務(wù)。
▶為浙商財險、華匯人壽、蘇寧銀行、佛山農(nóng)商行、寶供物流集團(tuán)、孵化器協(xié)會等企業(yè)講授《金融科技及區(qū)塊鏈》9期課程,其中為孵化器協(xié)會培訓(xùn)后,被邀請成為廣東省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,負(fù)責(zé)數(shù)字化升級板塊,入庫期三年后續(xù)期,至今仍在庫。
主講課程:
《能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源:實現(xiàn)行業(yè)高價值》
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的組織變革:重新定義組織管理價值》
《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):為數(shù)字化生產(chǎn)管理創(chuàng)造新價值》
《新興加速器——數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式重塑》
《數(shù)字價值賦能:新數(shù)字化營銷流量密碼》
《讓數(shù)據(jù)引爆加速——數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺高效賦能》
授課風(fēng)格:
■ 輕松有趣:課堂多互動,老師講授輕松幽默,課堂氛圍輕松;
■ 實戰(zhàn)高效:結(jié)合多年數(shù)字化運營及分析經(jīng)驗,根據(jù)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行講授,將授課內(nèi)容更落到實處;
■ 案例研討:課程與時俱進(jìn),將當(dāng)下相關(guān)政策及數(shù)字化趨勢分析,結(jié)合當(dāng)下案例,將知識點與案例結(jié)合,讓知識點更通俗易懂。
部分服務(wù)客戶:
高新科技行業(yè):亞美科技、夢途科技、澳思美科技、淘廠易科技、艾空未來、旭路行電子、恒拓高飛、烏撲信息科技、百極川電子商務(wù)、坤酉基金、易辰互娛、云沃客、麥思(廣州)電子商務(wù)、深游網(wǎng)絡(luò)科技、思創(chuàng)智匯(廣州)科技、搜床網(wǎng)絡(luò)科技、廣東凡躍集團(tuán)、飛蛋科技、英碼科技、阿斯科納科技、伯騏科技、飛美網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、六陳教育科技、企數(shù)標(biāo)普、麻辣直播,果醬直播,脈谷電商、嘜播網(wǎng)絡(luò)科技、即構(gòu)科技、網(wǎng)融科技、中山名城環(huán)境科技、弎馬信息科技、金丘科技、小野電子煙、龍騰簡合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)...
金融行業(yè):蘇寧銀行、浦發(fā)銀行、深圳建設(shè)銀行、錫商銀行、佛山農(nóng)商行、浙商財險、中路財險、華匯人壽、成都恒豐銀行、中國工商銀行、中國郵政、中國建設(shè)銀行安徽省分行、泉州興業(yè)銀行、西安中國銀行、平安智慧有限公司、中國銀行寧波分行...
城市政府相關(guān)單位:廣州政數(shù)局、廣東省環(huán)境權(quán)益交易所、南方電網(wǎng)南沙電力展廳、香港警署、中世數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究(廣州)院、城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺CUTV.COM...
其他行業(yè):南湖國旅、黃金鋪集團(tuán)、奧咨達(dá)醫(yī)械服務(wù)集團(tuán)、萬家樂、無限極、品赫美妝、碩美科耳機(jī)、安利公司、箭牌家居集團(tuán)股份有限公司、寶供物流、賽時物流、西果記果業(yè)等
部分客戶評價:
課程涵蓋的主題都很棒,對團(tuán)隊和業(yè)務(wù)都有幫助。其中關(guān)于專業(yè)應(yīng)用、以及數(shù)字化對企業(yè)、數(shù)據(jù)、技術(shù)三者之間的案例討論令人深省,啟發(fā)很多。讓我們企業(yè)思考如何借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是很有意思的。
——廣州淘廠易信息科技有限公司 創(chuàng)始人兼總經(jīng)理 王衛(wèi)中
課程展示了許多實例,很好的把理論和應(yīng)用進(jìn)行了結(jié)合,涉及專業(yè)的方方面面,尤其是產(chǎn)品與技術(shù)方面的啟發(fā)比較多。
——北京恒拓高飛航空技術(shù)有限公司 總經(jīng)理 張書波
我們公司作為數(shù)字時代前沿產(chǎn)業(yè),要強(qiáng)化危機(jī)意識,積極迎接“機(jī)”“網(wǎng)”“云”“數(shù)”帶來的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),課程很好的幫助我們強(qiáng)化了這方面的思維,懂得數(shù)字技術(shù)、做好用戶體驗,才能把握好發(fā)展的機(jī)遇。
——廣州亞美信息科技有限公司 產(chǎn)品中心產(chǎn)品總監(jiān) 劉占山
通過學(xué)習(xí)數(shù)字經(jīng)濟(jì),深刻認(rèn)識到信息科技已成為時代的潮流。通過課程的學(xué)習(xí),幫助我們更清晰了思路,如何搶抓數(shù)字技術(shù)變革的機(jī)遇,如何結(jié)合業(yè)務(wù)實踐做大做強(qiáng)。非常有啟發(fā)性。
——廣州市旭路行電子有限公司 運營副總裁 陳丹丹
老師的課程很有行業(yè)前瞻性,能幫助我們的同學(xué)從培訓(xùn)的“聆聽者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;實操者”,有趣的案例和分析,能幫助他們增強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性,也提升了大家對知識的理解和轉(zhuǎn)化。——華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院 產(chǎn)學(xué)研負(fù)責(zé)老師 劉苗
部分授課照片:
廣汽埃安新能源汽車公司
《數(shù)字化管理意識提升》 中電建路橋集團(tuán)華南分公司
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之道》
四川南方高速公路股份有限公司
《5G+智慧交通新趨勢與應(yīng)用實踐》 中國南方電網(wǎng)公司汕頭分公司
《新能源電網(wǎng)發(fā)展趨勢》
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《從客戶服務(wù)到客戶成功的數(shù)字化變革》 廣州總裁班
《數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺高效賦能》
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《數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展給金融服務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》 興業(yè)銀行廈門分行
《數(shù)字科技破局——數(shù)字經(jīng)濟(jì)下商業(yè)業(yè)態(tài)大變革》
沈陽市政府
《政府?dāng)?shù)字治理應(yīng)用及實踐案例分享》 云南省政府
《政府?dāng)?shù)字治理應(yīng)用及實踐案例分享》
香港亞洲商學(xué)院
《5G時代數(shù)字化營銷》 內(nèi)蒙古蒙牛集團(tuán)
《長效增長:AI營銷概念、趨勢與應(yīng)用》
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時代 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時代 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..
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1數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新讓世界變得更美好1.1技術(shù)使能1.1.15G,IPV6 1.1.2物聯(lián)網(wǎng) 1.1.2.1智能互聯(lián)經(jīng)濟(jì)1.1.2.2物聯(lián)網(wǎng)的概念1.1.2.3智能互聯(lián)產(chǎn)品是什么?1.1.2.4物聯(lián)網(wǎng)是智能制造的基石1.1.3橫向縱向端到端的數(shù)據(jù)集成1.1.3.1縱向集成和橫向集成1.1.3.2端到端集成 1.1...
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數(shù)字經(jīng)濟(jì):大數(shù)據(jù)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能
課程重點:互聯(lián)網(wǎng)趨勢及大數(shù)據(jù)時代 Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..