【培訓(xùn)對(duì)象】
MBA學(xué)員、EMBA學(xué)員、總裁班學(xué)員，以及對(duì)組織行為學(xué)感興趣的管理人員。

【培訓(xùn)收益】
1、深入理解和掌握組織行為學(xué)的核心理論和實(shí)踐策略，包括個(gè)體行為、團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)、組織文化和組織結(jié)構(gòu)變革等方面的內(nèi)容。 2、提升你的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助你更好地理解和影響員工行為，提升團(tuán)隊(duì)的效率，驅(qū)動(dòng)組織的發(fā)展和變革。 3、培養(yǎng)你的實(shí)踐能力和決策能力，通過(guò)分析和解決真實(shí)的組織行為問(wèn)題，提升你的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。 4、通過(guò)學(xué)習(xí)和討論來(lái)自世界500強(qiáng)企業(yè)的成功案例，增強(qiáng)你的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界視野，使你能夠在實(shí)踐中更好地應(yīng)用組織行為學(xué)。

第一部分：組織行為學(xué)基礎(chǔ)概念
一、組織行為學(xué)的定義與重要性
1、什么是組織？什么是行為？
2、什么是組織行為學(xué)？
3、組織行為學(xué)的重要性
二、組織行為學(xué)的發(fā)展歷程
三、組織行為學(xué)的理論框架和關(guān)鍵概念
1、理論框架：個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織。
2、關(guān)鍵概念：個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面、組織層面
四、組織行為學(xué)與管理實(shí)踐的關(guān)系
五、組織行為學(xué)未來(lái)挑戰(zhàn)和趨勢(shì)

第二部分：個(gè)體在組織中的行為
第一章：激活個(gè)體
一、重新認(rèn)識(shí)人性
1、X理論、Y理論
2、正向激勵(lì)、負(fù)向激勵(lì)
3、人性正態(tài)分布模型
案例討論：美的集團(tuán)”以結(jié)果為導(dǎo)向“的激勵(lì)機(jī)制案例
討論：管理者應(yīng)該順應(yīng)人性還是考驗(yàn)人性？
二、個(gè)體需求理論和應(yīng)用
1、馬斯洛的需要層次論
2、如何讓員工自我實(shí)現(xiàn)？
三、個(gè)體態(tài)度：工作投入的意愿程度
1、工作滿意度
雙因素理論
員工不滿意的表達(dá)方式
2、員工忠誠(chéng)度
3、員工敬業(yè)度
課堂討論：00后來(lái)整頓職場(chǎng)了
四、個(gè)體人格（性格）差異
1、個(gè)體人格模型
2、個(gè)體人格與員工績(jī)效的相關(guān)性
五、個(gè)體認(rèn)知模式與決策
1、個(gè)體認(rèn)知偏差：刻板印象、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)
2、自我認(rèn)知陷阱：自我服務(wù)偏見(jiàn)理論
3、個(gè)體決策偏差：易獲性偏見(jiàn)、錨定效應(yīng)、承諾升級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)偏好
六、個(gè)體工作價(jià)值觀
1、工作價(jià)值觀面面觀
2、代際工作價(jià)值觀的差異
3、員工與工作價(jià)值觀匹配模型
七、數(shù)字化時(shí)代下，個(gè)體價(jià)值崛起
1、強(qiáng)個(gè)體出現(xiàn)
2、人才趨于流動(dòng)
3、人才價(jià)值釋放
課堂討論：數(shù)字化時(shí)代，對(duì)員工還能強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)度嗎？
第二章：個(gè)體行為與領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)的概念
2、領(lǐng)導(dǎo)的技能
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、如何授權(quán)
模型：管理者的五層次管理境界模型。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與培養(yǎng)
1、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展模型
2、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方式
三、有效領(lǐng)導(dǎo)的要素
四、數(shù)字化時(shí)代下如何構(gòu)建數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
1、理解數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
2、更新思維方式
3、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色
案例學(xué)習(xí)：馬云的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三部分：團(tuán)隊(duì)的組織與行為
第一章：團(tuán)隊(duì)的形成
一、什么是團(tuán)隊(duì)？
二、一群體人、團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
三、團(tuán)隊(duì)生命周期模型
第二章：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)規(guī)模與團(tuán)隊(duì)績(jī)效
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的成因機(jī)制
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
四、如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
第三章：團(tuán)隊(duì)的行為與發(fā)展
一、團(tuán)隊(duì)行為概念
二、團(tuán)隊(duì)惰化現(xiàn)象
1、團(tuán)隊(duì)惰化行為的成因機(jī)制
討論：為什么三個(gè)和尚沒(méi)水喝？
2、團(tuán)隊(duì)惰化行為的破解之道
三、團(tuán)隊(duì)的決策與溝通
1、團(tuán)隊(duì)決策的兩個(gè)陷阱
2、團(tuán)隊(duì)決策技術(shù)的優(yōu)化
3、團(tuán)隊(duì)溝通的障礙
4、團(tuán)隊(duì)溝通的策略
四、團(tuán)隊(duì)沖突和團(tuán)隊(duì)效能
1、團(tuán)隊(duì)沖突
2、團(tuán)隊(duì)效能
案例學(xué)習(xí)：華為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理案例
第四章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
一、激勵(lì)理論
二、如何讓工作如何成為激勵(lì)來(lái)源？
三、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
第五章：團(tuán)隊(duì)權(quán)力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
一、團(tuán)隊(duì)權(quán)力的來(lái)源
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模型
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系

第四部分：組織文化與變革
第一章：組織文化與領(lǐng)導(dǎo)
一、組織文化的形成與變更
二、組織文化的內(nèi)涵與作用機(jī)制
三、領(lǐng)導(dǎo)與組織文化的關(guān)系
四、組織文化的“知-信-行”模型
1、知：把“企業(yè)家”的理念變成“大家”的理念
2、信：從大家的“理念”到大家的“信念”
3、行：從大家的“信念”到大家的“行動(dòng)”
五、數(shù)字化時(shí)代下組織文化變革的三個(gè)核心原則
1、以顧客為中心
2、尋求多元化和包容性
3、向善、利他、共生的價(jià)值取向
案例學(xué)習(xí)：美的的組織文化與變革案例
第二章：組織變革與發(fā)展
一、組織結(jié)構(gòu)的形式與特性
二、組織變革的需求與挑戰(zhàn)
三、組織變革的流程和路徑
四、組織變革的助力和障礙
五、組織的持續(xù)發(fā)展與學(xué)習(xí)
六、數(shù)字化時(shí)代下，如何重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)？
案例學(xué)習(xí)：美的的組織結(jié)構(gòu)變革案例

 

 余宏厚老師
——人力資源管理實(shí)戰(zhàn)操作教練
曾任某軍工集團(tuán)副總裁
曾任海亮集團(tuán)（世界500強(qiáng)）人事管理中心負(fù)責(zé)人
曾任新（新加坡）資企業(yè)紐科倫（全國(guó)起重標(biāo)桿企業(yè)）人力總監(jiān)
曾任中國(guó)綠業(yè)元集團(tuán)（全國(guó)農(nóng)資行業(yè)標(biāo)桿）人力總監(jiān)
曾任中國(guó)招生考試在線人力資源講師團(tuán)講師
某省總工會(huì)干校十年國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師講師
一級(jí)人力資源管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
余老師擁有10多年人力資源實(shí)踐鍛煉，從企業(yè)基層員工一步一步成長(zhǎng)到企業(yè)高管，擁有國(guó)企、外企、民企豐富人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，千億企業(yè)人事中心負(fù)責(zé)人，大型外資公司與優(yōu)秀民企工作歷練，熟悉各種體制下人力資源工作場(chǎng)景，能在各種文化下開(kāi)展工作。
衛(wèi)華集團(tuán)-新資（新加坡）紐科倫公司期間：原創(chuàng)“四要素”工作法，引導(dǎo)員工自動(dòng)自發(fā)工作，大幅降低流失率，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；主導(dǎo)和組織編制《計(jì)件工時(shí)及單價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)束了公司長(zhǎng)期沒(méi)有計(jì)件工時(shí)定額歷史；
任職中國(guó)綠業(yè)元集團(tuán)期間，在全國(guó)首創(chuàng)《全電子化視頻招聘系統(tǒng)》，解決疫情期間招聘難問(wèn)題，成功面試千余人，有效屏蔽神經(jīng)病、憂郁癥；同時(shí)主導(dǎo)、設(shè)計(jì)、組織“全電子手機(jī)化績(jī)效考核系統(tǒng)”并成功運(yùn)行至今；
在KERNEOS（中國(guó)）鄭州公司：獨(dú)立運(yùn)用MBO 開(kāi)發(fā)績(jī)效成績(jī)卡（Score Card）和績(jī)效獎(jiǎng)金系統(tǒng)，被評(píng)選為優(yōu)秀員工，并經(jīng)過(guò)KERNEOS（中國(guó)）批準(zhǔn)在中國(guó)區(qū)鄭州企業(yè)運(yùn)用，作為獎(jiǎng)勵(lì)獲準(zhǔn)出國(guó)考察（法國(guó)、摩納哥）；
主導(dǎo)和組織使用單維五要素等工具，通過(guò)清崗、人才盤點(diǎn)、崗位分析、評(píng)價(jià)等完成某公司績(jī)效和薪酬系統(tǒng)咨詢并服務(wù)改制；
連續(xù)多年帶隊(duì)前往清華、哈工大、西交大、吉大、大連理工、東北大學(xué)等985、211全國(guó)高校，組織全流程校園招聘， 采用提煉的“3寶”校招模式，簡(jiǎn)歷投遞量每每爭(zhēng)先；
深入員工隊(duì)伍、深入勞動(dòng)爭(zhēng)議及仲裁現(xiàn)場(chǎng)，了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)和起因，力行人力資源管理合規(guī)，消弭化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，10多年來(lái)無(wú)一例仲裁敗訴；
余老師在人力資源管理工作中，“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持工作復(fù)盤和總結(jié)，堅(jiān)持從當(dāng)下萃取經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持提煉創(chuàng)新工具，堅(jiān)持“講我所做的”。

• 組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧

   

  課程背景：不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說(shuō)，管理說(shuō)到底就是管人性，管人性說(shuō)到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識(shí)人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如何激發(fā)組織動(dòng)力和潛能？就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè)，歸根結(jié)底是由人組成的組織，最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個(gè)..

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• 改善：組織行為學(xué)原理與實(shí)踐

   

  【開(kāi)場(chǎng)話題】什么是組織第一講：組織行為的解析·組織行為的發(fā)生規(guī)律·破譯組織行為的碼圖·組織中的九種人際關(guān)系第二講：高績(jī)效組織的設(shè)計(jì)·組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容·四種典型的組織結(jié)構(gòu)·職能制與事業(yè)部制的優(yōu)劣·高效能組織設(shè)計(jì)原理&mid..

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• 組織行為學(xué)

   

  課程大綱：一．組織行為學(xué)導(dǎo)論 （一）什么是組織行為學(xué) （二）組織行為學(xué)的學(xué)科隸屬關(guān)系 （三）組織行為學(xué)的四大研究范疇二．個(gè)體行為的幾個(gè)心理因素 （一）個(gè)性差異與個(gè)性心里特征 （二）心理測(cè)驗(yàn)與個(gè)性評(píng)價(jià)（選拔方法） （三）職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展 （四）個(gè)性特征與用人中的規(guī)律 （五）跨文化背景下的用人思考 （六）中國(guó)文化..

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• 國(guó)學(xué)文化之組織行為學(xué)

   

  課程簡(jiǎn)介：《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程?！督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作，以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的獨(dú)特..

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• 煙草企業(yè)組織行為及其管理創(chuàng)新

   

  第一篇 現(xiàn)代組織行為激發(fā)管理創(chuàng)新需求煙草企業(yè)組織行為管理的主線：人與工作的匹配煙草企業(yè)組織行為管理的使命：找到組織需要的人&讓組織的人努力工作國(guó)家“十二五規(guī)劃”與“卷煙上水平”解讀概覽 “卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞：由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力到組織競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略是煙草企業(yè)形成與..

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• 消費(fèi)者行為學(xué)與營(yíng)銷量化管理

   

  前言：課程簡(jiǎn)介與學(xué)習(xí)目的 目錄一：前言 營(yíng)銷的本質(zhì) 行為學(xué)——態(tài)度行為的公理 目錄二：消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念 1. 行為學(xué)總體模型 2. 心理行為分析工具圖 3. 行為研究的目的與內(nèi)容 4. 行為學(xué)的營(yíng)銷應(yīng)用 5. 營(yíng)銷的行為學(xué)過(guò)程 目錄三：消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐 6. 產(chǎn)品分析..

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