【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
形成對(duì)于項(xiàng)目管理的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和理解 了解產(chǎn)品開發(fā)管理基本理念和方式方法（以終為始規(guī)劃項(xiàng)目、啟動(dòng)會(huì)和日常會(huì)議機(jī)制、任務(wù)分解、組織架構(gòu)和資源部署、與其他利益攸關(guān)方的溝通、常用工具的使用）； 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)案； 了解新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)業(yè)態(tài)的線上項(xiàng)目管理和交付 學(xué)習(xí)并掌握一些職場(chǎng)必備的思維方法模型，如目標(biāo)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析等 了解企業(yè)精準(zhǔn)定義用戶需求的意義和本質(zhì) 掌握企業(yè)精準(zhǔn)定義用戶需求的方法工具 學(xué)習(xí)并掌握提升職場(chǎng)素養(yǎng)和個(gè)人工作能力的方法

一、項(xiàng)目管理
1.什么是項(xiàng)目管理？
2.項(xiàng)目管理管什么？
3.項(xiàng)目管理怎么管？
4.項(xiàng)目管理過(guò)程？（案例分享某金融公司開發(fā)新服務(wù)的項(xiàng)目管理流程）
互動(dòng)研討：貴公司的項(xiàng)目管理流程是什么？在你的項(xiàng)目管理過(guò)程中，有哪些困惑和問(wèn)題？

二、如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目？
1.項(xiàng)目啟動(dòng)的條件
2.什么是項(xiàng)目干系人？
3.項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)起人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶/用戶
4.為什么要對(duì)干系人進(jìn)行管理？
互動(dòng)研討：在以上知識(shí)點(diǎn)講解過(guò)程中，老師將以與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員互動(dòng)的方式，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用到實(shí)際工作中

三、項(xiàng)目需求管理是產(chǎn)品經(jīng)理的重要工作
1.產(chǎn)品經(jīng)理首要的任務(wù)是精準(zhǔn)定義用戶的需求，其原因及意義是什么？
2.做產(chǎn)品開發(fā)前先搞清需求，了解冰山下真正的需求
案例：某公司未搞清需求導(dǎo)致開發(fā)新產(chǎn)品失敗的案例
3.創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維幫助企業(yè)真正做到用戶為中心的產(chǎn)品思維
給用戶設(shè)計(jì)VS為用戶設(shè)計(jì)VS和用戶一起共創(chuàng)設(shè)計(jì)
4.通過(guò)用戶洞察，精準(zhǔn)定義用戶需求和產(chǎn)品需求
什么是用戶洞察
如何通過(guò)用戶洞察，挖掘用戶需求
案例：某公司新產(chǎn)品開始失敗，通過(guò)重新定義用戶需求，成功開發(fā)新產(chǎn)品的案例
如何把用戶需求和產(chǎn)品需求相結(jié)合
如何塑造產(chǎn)品力（包括產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品核心賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品形態(tài)和包裝創(chuàng)意）
案例：某金融公司通過(guò)用戶洞察，精準(zhǔn)定義用戶需求和產(chǎn)品需求，開發(fā)新業(yè)務(wù)
分組練習(xí)并演練：結(jié)合實(shí)際工作中的項(xiàng)目，定義用戶需求，產(chǎn)品需求，邀請(qǐng)組內(nèi)一名學(xué)員上臺(tái)展示成果，老師與其他組學(xué)員給予反饋和點(diǎn)評(píng)

四、項(xiàng)目溝通管理
1、溝通是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的一項(xiàng)工作
2、與不同對(duì)象溝通的要領(lǐng)
向上溝通的原則
平級(jí)溝通的原則
向下溝通的原則
跨部門溝通的原則
3.產(chǎn)品／項(xiàng)目匯報(bào)要領(lǐng)
4.項(xiàng)目管理常用工具：復(fù)盤、PDCA模型，KISS模型
互動(dòng)研討：貴司在溝通上哪些流程和機(jī)制？在實(shí)際工作中遇到哪些溝通困惑和問(wèn)題？

五、項(xiàng)目交付
1.項(xiàng)目收尾工作的內(nèi)容
2.管理收尾
文檔管理
項(xiàng)目驗(yàn)收
3.項(xiàng)目評(píng)估的四個(gè)維度
論功行賞，關(guān)注貢獻(xiàn)
回饋感謝，鞏固關(guān)系
4.合同收尾
核實(shí)合同條款
項(xiàng)目移交評(píng)審
合同文檔歸檔
互動(dòng)研討：貴司在項(xiàng)目交付上有哪些管理流程？在實(shí)際工作中遇到哪些困惑和問(wèn)題？

六、職業(yè)素養(yǎng)
展現(xiàn)專業(yè)：形象、禮儀、專業(yè)化
空杯心態(tài)：善于用頭腦風(fēng)暴等工具，用YES AND 模型去激發(fā)團(tuán)隊(duì)
做事有章法，善于用不同的工具模型復(fù)盤，優(yōu)化，萃取。
好奇心和學(xué)習(xí)能力
整合資源的能力
責(zé)任心和執(zhí)行力

七、職業(yè)精進(jìn)工具
1.目標(biāo)管理：SMART,5W2H
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)：馬斯洛需求、MVP
3.市場(chǎng)分析：PEST, SWOT,4P
4.自我提升：金字塔原理、KISS、PDCA
 

 聶明 老師
——創(chuàng)新思維管理專家
曾任可口可樂(lè)市場(chǎng)總監(jiān)
曾任摩托羅拉電子公司市場(chǎng)總監(jiān)
曾任瑪氏食品（全球最大食品生產(chǎn)商之一）全國(guó)市場(chǎng)推廣經(jīng)理
曾任東寶生物（300239）全資子公司-東寶圓素總經(jīng)理
曾任中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)國(guó)際部顧問(wèn)
啟明星球創(chuàng)始人兼CEO / 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維導(dǎo)師
美國(guó)EUREKA Advisors, Inc. 董事合伙人
橋中創(chuàng)新學(xué)院（國(guó)際領(lǐng)先的創(chuàng)新咨詢公司）北京合伙人
斯坦福《人生設(shè)計(jì)》全球認(rèn)證教練
外企管理培訓(xùn)生導(dǎo)師、車庫(kù)咖啡創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
聶老師擁有超二十年外企市場(chǎng)創(chuàng)新營(yíng)銷和管理的經(jīng)驗(yàn)， 主導(dǎo)并策劃20多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，幫助不同類型的企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新成功突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)瓶頸、達(dá)到業(yè)績(jī)倍增。用源自斯坦福的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念和方法論指導(dǎo)多家民企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長(zhǎng)率平均不低于50%，有超過(guò)20%的企業(yè)第二年業(yè)績(jī)翻倍。
可口可樂(lè)飲料（上海）有限公司
達(dá)成汽水飲料較2010年+11% 的增長(zhǎng), 果汁品類 + 29% 的增長(zhǎng)。
策劃并執(zhí)行北京三里屯消費(fèi)者促銷和可樂(lè)125周年展覽, 通過(guò)社交媒體，博客，微博和icoke網(wǎng)站在一周內(nèi)到達(dá)1.9萬(wàn)消費(fèi)者，可見(jiàn)媒體價(jià)值人民幣五千萬(wàn)。
策劃酷樂(lè)仕品牌和百度聯(lián)合促銷，提升品牌知名度。
摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司
與 BTV 9 - 《手機(jī)江湖》著名主持人合作, 宣傳新產(chǎn)品藍(lán)牙的兼容性和多樣化的運(yùn)用場(chǎng)景。
在網(wǎng)上（ 亞馬遜網(wǎng)站）, 售后和店內(nèi)開展買摩托羅拉藍(lán)牙送<木乃伊 3> 電影票活動(dòng) , 增加銷售 RMB 1000 K。
策劃<保持通話> 電影媒體見(jiàn)面會(huì), 并利用此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)制作錄像在售后渠道播放, 宣傳藍(lán)牙和新品上市。
贊助10月30日在上海舉行的<男人志>時(shí)尚慈善會(huì), 首發(fā)摩托H12鉆石藍(lán)牙并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義賣. 將義賣所得人民幣60,000元整捐給壹基金 – 用于汶川地震災(zāi)后重建。
瑪氏食品（中國(guó)）有限公司
獲得2007年瑪氏公司全球”創(chuàng)造精彩”創(chuàng)新獎(jiǎng), 所獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目獲得專利申請(qǐng), 瑪氏公司每?jī)赡昱e辦一次此活動(dòng), 這是公司對(duì)同事表現(xiàn)的最好的認(rèn)可. ( 2007年全球共有4400 個(gè)項(xiàng)目提名, 經(jīng)過(guò)各大區(qū)激烈角逐, 44個(gè)項(xiàng)目入選華盛頓總部決賽, 最終只有7 個(gè)項(xiàng)目榮獲此殊榮)，通過(guò)設(shè)計(jì)一款“會(huì)說(shuō)話的”陳列貨架，提升德芙巧克力、士力架、脆香米、M&M’s等巧克力品牌的產(chǎn)品分銷和陳列增長(zhǎng)+80%，銷售轉(zhuǎn)化增長(zhǎng)+50%，成功經(jīng)驗(yàn)被推廣到瑪氏全球。
制定 網(wǎng)吧開發(fā)策略，在2006年已經(jīng)成功開發(fā)了5000多家網(wǎng)吧，并且和士力架奧運(yùn)項(xiàng)目組一起來(lái)提高這個(gè)品牌在這個(gè)渠道的知名度，轉(zhuǎn)化目標(biāo)消費(fèi)者。
為團(tuán)購(gòu)渠道的客戶設(shè)計(jì)“量身訂做”的市場(chǎng)活動(dòng)，曾經(jīng)在2005年成功地激活了1000多個(gè)客戶。
負(fù)責(zé)10多個(gè)新產(chǎn)品上市，在2005年, 上市了”賀新年混合裝”來(lái)抓住銷售旺季，把它變成了春節(jié)爆款，取得2千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。
啟明星球（北京）管理咨詢有限公司
幫助北京某教育行業(yè)，代表客戶與政府機(jī)構(gòu)溝通，達(dá)成框架性合作協(xié)議和政府引導(dǎo)資金3000萬(wàn)的引入。
通過(guò)斯坦福創(chuàng)新思維的底層邏輯和方法論，幫助某汽車客戶通過(guò)用戶洞察，重新定位，用最低的成本去開發(fā)新的產(chǎn)品、測(cè)試和快速迭代，第一年就實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)翻倍。
幫助北京某餐飲企業(yè)， 通過(guò)新媒體的策劃和線上運(yùn)營(yíng)，3次直播累積變現(xiàn)22萬(wàn)元。
東寶圓素（北京）科貿(mào)有限責(zé)任公司
制定公司的戰(zhàn)略和定位，并和公司總部進(jìn)行資源配稱。
建立“圓素”品牌知名度，提高線上和線下的品牌美譽(yù)度。
拓展銷售渠道，將電商，重點(diǎn)客戶和特殊渠道進(jìn)行精耕細(xì)作，讓產(chǎn)品成功進(jìn)入北京的大賣場(chǎng)，讓膠原蛋白的理念占領(lǐng)用戶的心智。
聶老師致力于中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
理論與實(shí)戰(zhàn)型一體化的導(dǎo)師，運(yùn)用簡(jiǎn)潔易懂、實(shí)例結(jié)合的方式去啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中參悟到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的真諦。
學(xué)以致用：聶老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，融合自己20多年年外企的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)以一種引導(dǎo)、自我覺(jué)察和愉快的方式傳授給學(xué)員，賦能學(xué)員在實(shí)際工作中去落地
能力培養(yǎng)：聶老師的講授充滿激情，娓娓道來(lái)，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心渴望，注重身心靈的解剖，在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)，幫助學(xué)員找到自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和潛能，從而喚醒學(xué)員的自我內(nèi)驅(qū)力。

【主講課程】
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)創(chuàng)新》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)商業(yè)IP》

《創(chuàng)新思維—創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維助力企業(yè)轉(zhuǎn)型》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維共創(chuàng)方法與企業(yè)的用戶需求》
《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷》
《用戶思維—洞察用戶的真正需求》
《產(chǎn)品思維—基于需求做產(chǎn)品》

《社群思維—五大社群思維實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)》

• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計(jì)采購(gòu)施工）模式3 DB（設(shè)計(jì)施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識(shí)基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程- 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• EPC總承包項(xiàng)目管理

   

  1《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項(xiàng)目管理理念3工程項(xiàng)目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.1我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.2 工程建設(shè)項(xiàng)目融資方式5.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項(xiàng)目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..

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• 研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

   

  第一單元 研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項(xiàng)目管理破冰2.認(rèn)識(shí)研發(fā)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目、項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項(xiàng)目1)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目3)技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目4)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目案例研討：主要類型研發(fā)項(xiàng)目特征及管控重點(diǎn)3.研發(fā)項(xiàng)目管理框架產(chǎn)..

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• 項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)力

   

  一、有效項(xiàng)目管理的重要性討論：1、你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況？你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在最終期限之前沒(méi)有完成的情況呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項(xiàng)目時(shí)，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請(qǐng)寫下發(fā)生了什么。你最近一次項(xiàng)目管理是否成功呢？為什么？案例分析：你是一位牛仔，你準(zhǔn)備趕著60頭牛，經(jīng)過(guò)一段70公里的荒野之路去集市上。..

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