【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員、事業(yè)單位干部、統(tǒng)計(jì)技術(shù)人員等等

【培訓(xùn)收益】
1.打破僵化思維，樹(shù)立數(shù)據(jù)決策意識(shí) 2.掌握常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具，能正確處理數(shù)據(jù)，得到可靠結(jié)論 3.掌握數(shù)據(jù)匯報(bào)可視化表達(dá)的方法 4.用辦公軟件輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和可視化

第一講：引子
一、從兩個(gè)故事說(shuō)開(kāi)去…
二、你更喜歡哪份報(bào)告？
三、用數(shù)據(jù)說(shuō)話，你會(huì)：
1.獲得清晰、直觀、簡(jiǎn)潔的結(jié)果
2.掌控現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)，決勝未來(lái)
3.增強(qiáng)你的說(shuō)服力
4.增加你的權(quán)威性和影響力
第二講：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
一、企業(yè)為什么需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)？
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)決策基礎(chǔ)
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的手段
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)
二、數(shù)據(jù)來(lái)自于何處？
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告四性
1.易讀性
2.邏輯性
3.嚴(yán)謹(jǐn)性
4.突出性
第三講：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析常用工具
一、把握問(wèn)題重點(diǎn)——柏拉圖的使用與分析
1.柏拉圖的概念
2.柏拉圖的精義
3.柏拉圖的特點(diǎn)
4.柏拉圖的制作及應(yīng)用分析
數(shù)據(jù)收集
按項(xiàng)目別統(tǒng)計(jì)求和
各項(xiàng)目按頻數(shù)排序
計(jì)算各項(xiàng)目比例及累計(jì)比例
作柏拉圖
柏拉圖的應(yīng)用分析
5.案例：以柏拉圖分析確定當(dāng)前改善重點(diǎn)項(xiàng)目
6.現(xiàn)場(chǎng)演練：柏拉圖的制作
二、把握過(guò)程波動(dòng)狀態(tài)——直方圖及Ppk分析
1.直方圖的概念和作用
2.直方圖制作及分析
收集數(shù)據(jù)
計(jì)算極差（全距）R
確定組數(shù)K
計(jì)算組距h
計(jì)算各組上下界限及組中值
統(tǒng)計(jì)頻數(shù)，作頻數(shù)分布表
計(jì)算平均值及標(biāo)準(zhǔn)差，作出直方圖
圖形分析
3.Pp與Ppk的概念與運(yùn)用
4.案例：某汽配公司工程性能分析
5.現(xiàn)場(chǎng)演練：直方圖的制作
三、洞察因素間的關(guān)聯(lián)奧秘——相關(guān)圖的使用與分析
1.相關(guān)圖的概念
2.相關(guān)圖及其制作
3.相關(guān)圖的判讀
正相關(guān)
負(fù)相關(guān)
近似正相關(guān)
近似負(fù)相關(guān)
無(wú)相關(guān)
曲線相關(guān)
4.相關(guān)性的檢定
符號(hào)檢定法
相關(guān)系數(shù)判定法
5.相關(guān)回歸線
圖上作業(yè)法
一次函數(shù)表達(dá)式
6.案例：某合金硬度與燒溶溫度相關(guān)性分析
7.現(xiàn)場(chǎng)演練：相關(guān)圖的制作
四、現(xiàn)象綜合變動(dòng)的測(cè)定及因素——統(tǒng)計(jì)指數(shù)分析
1.指數(shù)與指數(shù)體系
2.指數(shù)因素分析法
總量指標(biāo)變動(dòng)因素分析
平均指標(biāo)變動(dòng)因素分析
兩因素分析
多因素分析
3.平均指標(biāo)變動(dòng)因素分析
可變構(gòu)成指數(shù)
固定構(gòu)成指數(shù)
結(jié)構(gòu)影響指數(shù)
可變構(gòu)成指數(shù)、固定構(gòu)成指數(shù)與結(jié)構(gòu)影響指數(shù)的關(guān)系
事例：某公司員工平均工資的變動(dòng)因素分析
4.總量指標(biāo)變動(dòng)因素分析
總體現(xiàn)象的兩因素分析
總體現(xiàn)象的多因素分析
事例：某公司銷售額變動(dòng)因素分析
事例：某公司企業(yè)費(fèi)用總額變動(dòng)因素分析
第四講：數(shù)據(jù)匯報(bào)可視化
一、可視化的意義
二、數(shù)據(jù)可視化常用工具
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復(fù)合餅圖
9.雷達(dá)圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進(jìn)圖
13.旋風(fēng)圖
三、可視化設(shè)計(jì)
1.插圖型圖表
2.時(shí)間表述類示意圖
3.視覺(jué)導(dǎo)向
4.可讀性與條理性共存
5.象征性圖釋
四、可視化圖表常見(jiàn)錯(cuò)誤
第五講：常用統(tǒng)計(jì)分析與可視化工具在Excel中的輕松實(shí)現(xiàn)
一、各種圖表在Excel中的生成
1.折線圖
2.柱形圖
3.堆積柱形圖
4.線-柱圖
5.兩軸線-柱圖
6.條形圖
7.餅圖
8.復(fù)合餅圖
9.雷達(dá)圖
10.面積圖
11.氣泡圖
12.步進(jìn)圖
13.旋風(fēng)圖
二、柏拉圖在Excel中的生成
三、直方圖在Excel中的生成與運(yùn)算
四、相關(guān)圖在Excel中的生成與運(yùn)算
五、現(xiàn)場(chǎng)操作：常用統(tǒng)計(jì)分析工具在EXCEL中的實(shí)現(xiàn)
第六講：優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析與報(bào)告案例觀摩
 

【講師背景】
東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
東莞市質(zhì)量技術(shù)專家
廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家
廣東省企業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌講師
統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)與數(shù)據(jù)分析專家
澳門城市大學(xué)MBA
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
劉老師師從日本著名企業(yè)管理專家Deming獎(jiǎng)獲得者大野 康先生。在十幾年的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作中，主要致力于中國(guó)政府質(zhì)量獎(jiǎng)與卓越績(jī)效模式、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)、數(shù)據(jù)匯報(bào)技巧、統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理的推廣及企業(yè)后備人員的培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法DOE、6sigma、品質(zhì)保證革新等企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理的專題的研究，對(duì)統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)（如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、SPC、SQC、DOE、MSA、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)等）理論扎實(shí)，指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，是珠江三角最早開(kāi)始在企業(yè)中傳授推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、SPC、田口方法（DOE）等統(tǒng)計(jì)管理技術(shù)的講師之一，有著豐富的企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
近年來(lái)，劉老師又潛心研究中國(guó)政府質(zhì)量獎(jiǎng)與卓越績(jī)效模式在企業(yè)的推廣應(yīng)用，積極探索中國(guó)企業(yè)由弱到強(qiáng)，從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展之路，為政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育了多家后備企業(yè)。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
1、思維嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯清晰：邏輯思維清晰、課程內(nèi)容系統(tǒng)性強(qiáng)，理論基礎(chǔ)抓實(shí)，實(shí)戰(zhàn)案例豐富；
2、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，學(xué)以致用：所有案例均源自于企業(yè)實(shí)際發(fā)生事例，針對(duì)性強(qiáng)，適用性廣，學(xué)員課后即可用于實(shí)踐中；
3、案例教學(xué)，互動(dòng)性強(qiáng)：善于啟發(fā)式教學(xué)，從學(xué)員自身?xiàng)l件與經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗(yàn)，從而幫助其實(shí)現(xiàn)提升；
4、講練結(jié)合，深入淺出：一切從實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，將理論與方法融入實(shí)際的案例，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
【品牌課程】
《DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)》
《SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制》
《測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）》
《工廠抽樣檢驗(yàn)實(shí)施指南》
《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析在采購(gòu)領(lǐng)域的應(yīng)用》
《數(shù)據(jù)思維與分析工具在企業(yè)的應(yīng)用》
《提升部門經(jīng)理/主管報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析能力》
《中國(guó)政府質(zhì)量獎(jiǎng)與卓越績(jī)效模式（PEM）課程綱要》
《大數(shù)據(jù)爆發(fā)時(shí)代 如何用數(shù)據(jù)說(shuō)話-數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)能力訓(xùn)練》

【客戶見(jiàn)證】
廣州本田、金霸王電池、三星電子、常州東芝（TOSHIBA）變壓器、武漢東風(fēng)乘用車、永亨紡織、京濱汽車電噴、偉易達(dá)電子集團(tuán)、MABUCHI MOTOR、奇聲電器、美的集團(tuán)、廣東湛江信威工藝品、三洋微型馬達(dá)、深圳明學(xué)光電、四川華豐機(jī)電、山東日發(fā)紡機(jī)、山東宏發(fā)重機(jī)、山東得益乳業(yè)、博訊科技、華淵電機(jī)（江蘇）、港澳家具、香港忠富服裝有限公司、山東華盛中天集團(tuán)、浙江夢(mèng)天木業(yè)、浙江華悅木業(yè)、寧波賽爾富電子、虎彩集團(tuán)、美國(guó)TTI集團(tuán)、方正集團(tuán)、TCL集團(tuán)、黃河啤酒、金威啤酒、徐福記食品、美涂士化工、貴州華烽電器、濰坊共達(dá)電訊、東莞智力電腦、日本沖電氣（OKI）、廣州精工電子、深圳普利司通電子制品、新科磁電、時(shí)力電子、安聯(lián)電器、柏能電子、東美線業(yè)、東新科技、深圳富來(lái)世壽塑料、光寶集團(tuán)、生益科技、廣州白云電器、三井高科技、南部香港株式會(huì)社、和雅株式會(huì)社、鐵和制鐵、嘉財(cái)電業(yè)、三和磁鐵、上海威茨曼等數(shù)百家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)，取得了豐碩的實(shí)踐成果。 

• Office綜合技能訓(xùn)練與實(shí)操課程

   

  【課程大綱】一、Excel商務(wù)數(shù)據(jù)處理與分析之技巧實(shí)操1、如何函數(shù)查詢與引用2、如何利用函數(shù)操作文本3、數(shù)據(jù)透視表4、字段安排5、過(guò)濾數(shù)據(jù)理解數(shù)據(jù)透視表二、PPT撰寫與呈現(xiàn)1、成功的商務(wù)文案應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)2、不同類型信息展示規(guī)則①文字類信息②數(shù)據(jù)類信息③圖示類信息3、通過(guò)文字陳述內(nèi)容4、通..

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• 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費(fèi)和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控應(yīng)對(duì)策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識(shí)別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場(chǎng)化3、金融脫媒（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..

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• 大數(shù)據(jù)時(shí)代——提升患者管理，構(gòu)建專業(yè)藥房

   

  【課程導(dǎo)言】：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，實(shí)體門店面臨巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。馬云說(shuō)：不是實(shí)體門店不行了，而是你的實(shí)體門店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng)新，如何守住老陣地，如何利用新武器，這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問(wèn)題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)我們的實(shí)體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和方式的的變化入手，通過(guò)分析新零售良品鋪?zhàn)?，海瀾之家，名?chuàng)優(yōu)品的..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與導(dǎo)師工作技能訓(xùn)練

   

  【課程說(shuō)明】對(duì)很多餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是推動(dòng)崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實(shí)中卻存在著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之流失。新員工摸著石頭過(guò)河，從頭再來(lái)，增加了探索時(shí)間和試錯(cuò)成本，成長(zhǎng)速度緩慢，崗位管理者與專家的價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷之落地實(shí)踐鐵律

   

  課程背景：未來(lái)人貨場(chǎng)一切數(shù)字化，數(shù)據(jù)將成為一種資源，沒(méi)有數(shù)據(jù)沒(méi)有未來(lái)，企業(yè)如何構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)未來(lái)？人工智能已經(jīng)來(lái)臨，人工智能在營(yíng)銷板塊的應(yīng)用本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷！企業(yè)的ERP、CRM、報(bào)表等等僅僅是零散的死數(shù)據(jù)，如何激活流動(dòng)產(chǎn)生閉環(huán)，產(chǎn)生效益？經(jīng)驗(yàn)將成為負(fù)債，未來(lái)將利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、定位、策劃、人群分析、活動(dòng)策劃，數(shù)據(jù)成為商業(yè)的起點(diǎn)！人為..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分析與落地實(shí)踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來(lái)企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動(dòng)化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來(lái)為什么搜索廣告效果差了？為什么團(tuán)購(gòu)效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細(xì)分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨(dú)角獸全靠增長(zhǎng)黑客模式崛起？企業(yè)未來(lái)如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷隊(duì)伍，建立科學(xué)的數(shù)字營(yíng)銷體！通過(guò)互動(dòng)獲取數(shù)據(jù)，..

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