上午：
一．課程開場與導入
▲說明：用設計精美的學習活動來幫助學員熱身，并讓每個學員集中到課程的主題及目標上，進入課程的學習中。
二.經(jīng)驗萃取本質(zhì)：摒棄“只行不思”，在做后學
▲畫家黃永玉說：勝利者的傳記里有很多夸張的東西，而失敗者的傳記里有很多真實的東西。對自己深度參與的事件進行深入地反思是最有效的學習方式，從直接經(jīng)驗中歸納總結(jié)某種規(guī)律，以期在未來的實踐中應用——這是人類最智慧之處，也是學習的最精要之處。經(jīng)驗萃取的落腳點要透過情景，找到問題背后深層次的結(jié)構(gòu)，只有掌握了深層次的結(jié)構(gòu)，才能做到遠遷移——遠遷移才能發(fā)揮復盤更大的價值。萃取就是要梳理出最有價值的組織經(jīng)驗。
•【案例】什么是組織經(jīng)驗/成功要復盤，失敗了更要復盤&從失敗中學習更多
•定義復盤之后的兩種結(jié)果：萃取經(jīng)驗形成方法技能&問題解決數(shù)/企業(yè)案例萃取
•【引導】毛澤東“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的；從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”
•組織經(jīng)驗萃取的難點/如何萃取經(jīng)驗&復盤是把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力的關(guān)鍵
•【案例】成功的復盤和失敗的復盤&真正的復盤應該是什么樣的
•萃取與復盤的底層工具：萃取方法論/正確選用框架/經(jīng)驗學習模式
•其他的萃取框架與工具：聯(lián)想四步法與其他萃取與復盤模式

三.萃取讓隱性經(jīng)驗顯性化/崗位經(jīng)驗情境化
•【案例】如何把一些“高級套路”梳理出來
•經(jīng)驗萃?。狠腿√茁?萃取流程/萃取技能
•萃取與復盤的關(guān)鍵：萃取的心理素質(zhì)&參與人員實事求是的態(tài)度
•萃取與復盤所達到的層次與價值：行為復盤、能力復盤與價值觀復盤、身份層復盤
•萃取成果產(chǎn)生、復盤總結(jié)經(jīng)驗、萃取方法技能并傳承是持續(xù)成功的關(guān)鍵

下午：
四.如何在經(jīng)驗萃取后/復盤后更好的解決問題
▲管理哲學家查爾斯·漢迪（Charles Handy））說：“只要對過去經(jīng)歷的事情加以反思，學習就發(fā)生了。”在復盤中/復盤后會面臨問題的解決。解決問題是每一個層級的員工每天都在做的事情，但很少有人意識到其背后所隱含著基本的規(guī)律、模式、方法論——解決問題的基本過程就是通過匯集團隊的智慧，采用不完全歸納法和逐步逼近的策略共同完成對問題的界定，集思廣益尋找可能的解決方案，并從多個可能的解決方案中選出可以付諸實踐的解決方案的過程。更重要的是，在解決問題中總結(jié)寶貴的成功或失敗的經(jīng)驗、萃取出最有價值的方法技能并傳承下去，以至于讓組織以后無論遇到什么挑戰(zhàn)個人和組織都有應對的方法。
•在經(jīng)驗萃取/復盤中找到真正的問題：看到背后的問題
•通過經(jīng)驗萃取/復盤達到對做過事情的深刻理解：深挖經(jīng)驗與萃取提煉經(jīng)驗&方法技能的總結(jié)&如何發(fā)揮團隊思維的優(yōu)勢
•在經(jīng)驗萃取/復盤中重新定義問題：定義問題的邊界
•【案例】萃取與復盤是如何解決問題&整個過程及運用的工具
•通過萃取與復盤提升解決問題的能力：思維方法是關(guān)鍵
•如何進行框架式問題分析與解決：找到或創(chuàng)造解決問題的框架
•如何在萃取與復盤中解決問題：基于思維特點的三種解決方式
五.如何萃取出最有價值的“方法技能”
•【練習】團隊萃取、復盤與問題解決
•通過組織的實戰(zhàn)復盤萃取出最有價值的“方法技能”
•解決問題的工具與框架：經(jīng)典的框架與工具分析與實際應用
•突破自身認知水平的限制：如何通過復盤萃取出有價值的工具
六.課程總結(jié)與結(jié)束 

Ø  知名教學技術(shù)專家，教學羅盤©理論創(chuàng)立者

Ø  曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經(jīng)理

Ø  曾任寓學于樂教育研發(fā)院院長

Ø  曾服務汾酒集團商學院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學院、

Ø  北京大學、長江商學院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專著《教學羅盤：基于建構(gòu)主義的整合教學模式》；

【個人簡介】

■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團100位培訓師。

■06年至今，15年來授課超過2500天，在教學設計、課程開發(fā)、講師（培訓師）培養(yǎng)、行動學習等方面擁有豐富實踐經(jīng)驗。

■多年來系統(tǒng)深入地研究建構(gòu)主義、體驗學習、自然學習法、意義學習SOI、五星教學等教學模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學理論及技術(shù)，將建構(gòu)主義與教學實踐相結(jié)合，推動中國教學技術(shù)的科學化發(fā)展——讓老師教得好，讓學生愿意學，開創(chuàng)性提出“教學羅盤”教學模式，致力于大面積提升老師教學質(zhì)量與學生學習效率。

【主講課程】

教學羅盤系列課程：

《教學羅盤©—基于建構(gòu)主義的整合教學模式》

《TTT企業(yè)培訓師培訓課程》、《課程呈現(xiàn)技巧》

《精品課程設計與開發(fā)》、《互動式教學》、《領導者任老師》、《將行動學習融入工作》

《問題分析與解決》、《績效導向的教練技術(shù)》、《復盤》、《組織經(jīng)驗萃取》

【學員評價】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結(jié)合自己豐富的培訓經(jīng)驗，結(jié)合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。

——銷售羅盤導師，《訓戰(zhàn)結(jié)合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據(jù)自己多年、多維度的實踐和經(jīng)驗積累，加上長年的理論研究學習，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學操作系統(tǒng)，會讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會讓許多剛剛?cè)胄械男“啄玫娇蓪嵤┑墓ぞ摺?br />
——匯豐行地產(chǎn)投資機構(gòu)·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會給到教育培訓從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時間，讓您快速成為教學專家。——講師訓練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導讀者更好地設計和實施教學過程，提高培訓的課堂效果，有效地實現(xiàn)教學的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民



王志濤老師時常帶領學員從腦科學的深度來分析問題，讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學者都將駛?cè)朊麕煹目燔嚨馈?br />
——PICC河北省分公司客戶服務部副總經(jīng)理 董國紅



學習不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學羅盤”的實用模型，在每個環(huán)節(jié)給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學習者的學習難度、提升學習者的工作效率！

——湖南培訓師聯(lián)盟副會長 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學或TD崗位上摸索實踐的同學仔細閱讀，一定會為你在企業(yè)中落地培訓與業(yè)務結(jié)合的有效性推進上加速其發(fā)展進程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學校長 劉剛
 

• 崗位經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)

   

  第一單元 課程導入篇（一）組織知識流轉(zhuǎn)的“絲綢之路”案例分析：為什么吃保健品？1、崗位經(jīng)驗萃取：從隱性知識到顯性知識2、崗位經(jīng)驗傳遞：從顯性知識到傳承復制（二）崗位經(jīng)驗萃取的雙重價值案例分析：這個問題是“送分題”還是“送命題”？1、對于個人：“..

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• 餐飲企業(yè)經(jīng)驗萃取與導師工作技能訓練

   

  【課程說明】對很多餐飲企業(yè)來說，員工的經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是推動崗位管理者持續(xù)發(fā)展的核心資源，但在現(xiàn)實中卻存在著諸多的問題和挑戰(zhàn)：餐飲企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費，關(guān)鍵崗位員工流失、核心崗位專家與管理者離店與退休，他們的寶貴經(jīng)驗也將隨之流失。新員工摸著石頭過河，從頭再來，增加了探索時間和試錯成本，成長速度緩慢，崗位管理者與專家的價值無法體現(xiàn)。..

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