【培訓(xùn)對象】
基層管理者。

【培訓(xùn)收益】
強烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心，具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解公司意圖并能有效推行政策； 提高管理者必備的溝通、部屬培養(yǎng)、授權(quán)、激勵的能力； 養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧，懂得高效授權(quán)。 展示出激勵能力、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系；提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、基層管理者的角色定位與特點
1、從業(yè)務(wù)精英到管理高手
1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2）八大權(quán)力來源
3）掉入領(lǐng)導(dǎo)力黑洞
4）基層管理者的角色定位
兵頭將尾、現(xiàn)場第一、人微言重、責(zé)無旁貸、全能兵王
5）管理者的十大角色
演練：基層主管的苦惱——老員工不配合、新員工不想干、加班意見大、工作任務(wù)重怎么辦？
2、基層管理者的素質(zhì)要求與能力結(jié)構(gòu)
1）基層管理者的八大素質(zhì)
2）基層管理者應(yīng)具備的能力結(jié)構(gòu)
3、基層管理者的特點
1）基層管理者發(fā)展的四個階段
2）企業(yè)常見的基層主管類型
3）優(yōu)秀基層管理者的職業(yè)意識
責(zé)任意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務(wù)意識、客戶意識、團隊意識
二、基層管理者的時間管理
1、為什么要管理時間？
1）您是否曾經(jīng)遇到這些問題？
2）提高效率是管理者的責(zé)任
3）時間的特性
4）計算你的時間價值
2、時間管理的原則
1）時間管理的誤區(qū)——浪費時間的原因
2）四代時間管理
3）時間管理四象限矩陣——區(qū)分輕重緩急
重要而緊急、重要而不緊急、緊急而不重要、不緊急也不重要
演練：如何區(qū)分輕重緩急
4）第二象限法則
5）要事第一——找到生命中的大石頭
3、高效能時間管理的技巧
1）列清單——6件事法則
2）ABC排序與80/20法則
3）別讓猴子跳上背——猴子定律
4）提高效率的方法
專心專注、日清日高、個人5S、找準(zhǔn)自己的節(jié)奏、時間塊和時間零鈔
工欲善其事必先利其器、養(yǎng)成良好的習(xí)慣
5）時間都去哪兒啦——時間管理檢查表
三、員工激勵與輔導(dǎo)
1、影響員工激勵的因素
1）激勵與激勵三問
2）員工能被激勵的七大基礎(chǔ)
2、經(jīng)典激勵方式
1）雙因素、需求層次論、群體動力場、公平理論、挫折理論、XYZ理論
2）物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵、正激勵與負激勵
3）十大激勵方式
3、人才育成與輔導(dǎo)
1）員工培養(yǎng)的四大途徑
自己來帶、委托他人、任務(wù)考驗、賦予職位
2）培訓(xùn)造就卓越團隊
3）當(dāng)個好教練
4）OPL（One Point Lesson）單點課程
5）常用培育技法
演練：教練七步法
四、基層團隊管理與執(zhí)行力
1、為什么是團隊而不是個人
1）我們需要什么樣的團隊精神
2）適合團隊的任務(wù)
2、基層執(zhí)行力提升
1）執(zhí)行與執(zhí)行力
2）企業(yè)容易出現(xiàn)的執(zhí)行方式
變樣執(zhí)行、遞減執(zhí)行、按需執(zhí)行
肢解執(zhí)行、牟利執(zhí)行、惡意執(zhí)行
3）如何應(yīng)對下屬的特別需求？
4）如何執(zhí)行不受歡迎的政策？
3、如何打造高效能職業(yè)團隊
1）低效團隊的表象
2）高效能職業(yè)團隊打造的關(guān)鍵點
3）高效能職業(yè)團隊的特征
演練：通天塔
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
 

高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師
清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級講師 
多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理
 多個版權(quán)課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師
 提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力
 致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

【導(dǎo)師背景】
 世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理
 中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地） 

 國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理
 從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構(gòu)和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 

1、職業(yè)化素質(zhì)系列
 《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》
 《高效能人士七個習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

 
2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列
 《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者MTP訓(xùn)練營》《高效時間管理》
 《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》
 《優(yōu)秀班組長管理技能強化訓(xùn)練——由兵入將的成長之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營》
 《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《卓越團隊訓(xùn)練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓(xùn)練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》
 《金牌導(dǎo)購訓(xùn)練營》《金牌店長特訓(xùn)營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關(guān)鍵訓(xùn)練》
 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》《客戶關(guān)系管理》