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新生代員工
【培訓(xùn)收益】
柳榮老師將帶領(lǐng)相關(guān)的管理人員，對新生代員工的行為特征進行深入的剖析，并且提供有效的管理方式，使管理者與其部屬和諧相處，提升員工的主人翁意識與歸屬感，最大限度穩(wěn)定企業(yè)新生代員工隊伍降低員工流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
第一講、對新生代的認(rèn)知
人員結(jié)構(gòu)改變管理方式
現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀
－黑貓白貓與浮躁
“代溝”就是“有待溝通”
－富士康“13跳”背后
－東莞員工跳樓引發(fā)離職潮
員工離職的原因分析
最令你頭痛的特質(zhì)？
新生代的優(yōu)缺點描述
－“K歌、蹦迪”是表現(xiàn)，“獨”是本質(zhì)
理解是前提，管理水到渠成
－多元制的成長背景下的理解
－管理，充分理解生命能量學(xué)說
－性格二元制
寂寞求空間
－新生代情緒與壓力管理
－主流與非主流之爭
－食物鏈規(guī)則
夢想斷層給內(nèi)心的沖擊
－渴望成長與認(rèn)可
－如何舒張自我內(nèi)心壓力
“懶”的背后自由伸張
－管理激勵法則
新生代上班的四個理由
案例：視頻－《模糊的責(zé)任》
第二講、改變員工心態(tài)
激勵原理與PUSH
人的十大心理需求
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
管理者的員工激勵
尊重是基礎(chǔ)，理解是關(guān)鍵
培養(yǎng)員工的方法
十六字方針
抵抗情緒的癥結(jié)
為何說20歲的門是木門
新生代的表現(xiàn)力
表現(xiàn)力就是價值
認(rèn)可方向識別
游戲＋視頻
第三講、有效管理新生態(tài)
如何讓新生代信服
－員工關(guān)注核心價值：既要工作 也要快樂
不是沒有能力，是心態(tài)
溝通管理技巧
－人際溝通模型與習(xí)慣
－與新生代成功溝通的要素
－高效溝通的7C原則
－溝通不良的6種情況
－心理學(xué)溝通心魔
－溝通關(guān)鍵技巧
新生代員工的生活方式、道德標(biāo)準(zhǔn)、美學(xué)趣味、價值追求、時空觀念
權(quán)威性領(lǐng)導(dǎo)的倒塌與說服型領(lǐng)導(dǎo)建立
新生代員工的彈性價值與柔性空間
視頻、游戲
中國制造業(yè)管理在線特約管理專家
清華大學(xué)/中山大學(xué)/華南理工大學(xué)/人大商學(xué)院EDP
香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院客座教授
香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問
多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問
《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人
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第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..
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課程背景：隨著壽險公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展，增員難一直是困擾團隊發(fā)展的最大難題。對團隊建設(shè)而言，增員很棘手，它長期困擾著許多壽險銷售管理者，壽險人才匱乏，極大地影響了壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展，對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關(guān)鍵，再過10年、20年、90后就是保險業(yè)的中流砥柱。為此，我們要把目光錨定在90后這個新生代群體，讓這..
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第一章 認(rèn)識人，認(rèn)識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時代管理4個基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..
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第一篇 心理疏導(dǎo)知識 第一章心理疏導(dǎo)基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實現(xiàn)）。 二、疏導(dǎo)的過程 三、有效管理者的特質(zhì) 說 明： 心理疏導(dǎo)過程是一個科學(xué)的過程，本章重點闡述心理疏導(dǎo)一般過程和對于心理疏導(dǎo)..
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一、80/90年代后員工的特點＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語言嗎？ 1、時代環(huán)境特征2、行為表現(xiàn)3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術(shù) 走進80/90年代人的世界與空間᠕..
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