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攜手同行:跨部門協(xié)同與共生之道

課程編號:46647

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:332

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:何欣

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者、團(tuán)隊骨干員工、新晉升關(guān)鍵崗位員工

【培訓(xùn)收益】


 第一單元、本質(zhì)探討:組織內(nèi)部協(xié)同障礙及案例分析
 三大協(xié)同基礎(chǔ)思維
 戰(zhàn)略的共識:如何承接與轉(zhuǎn)化
 資源的整合:整合哪些資源?(左右逢源)
 運營與考核:關(guān)注指揮棒效應(yīng)
 觀點:溝通在跨部門協(xié)同中起的作用不到20%
 大集合:組織內(nèi)各部門協(xié)同槽點語錄
 選擇題:關(guān)于協(xié)同障礙的本質(zhì)(溝通、權(quán)力、利益、個性)
 典型案例摘錄與研討1——條線上下之間
 典型案例摘錄與研討2—職能與業(yè)務(wù)之間
 上述案例的主要關(guān)注點分析

第二單元、反求諸己:以“任務(wù)樹”實戰(zhàn)聚焦現(xiàn)實協(xié)同問題
 如何畫好一棵任務(wù)樹:結(jié)構(gòu)解析
 個人——集體智慧:繪制崗位任務(wù)樹(現(xiàn)場活動)
 現(xiàn)場崗位任務(wù)樹分析及協(xié)同難點

第三單元:打破“城墻”,建立“交圈”:創(chuàng)造良好的跨部門協(xié)同局面
 下列關(guān)于交圈的觀點,哪個是錯的:
 充分解讀“交圈”:工作協(xié)同(硬性)、情感協(xié)同(軟性)
 場景、工作邊界不清晰
 火力突破:職責(zé)邊界不清帶來的九個管理難題
 舉例:個人指標(biāo)與團(tuán)隊指標(biāo)的關(guān)聯(lián)邏輯
 一個“很小”的場景:小王不來了
 場景:“小王不來了”的五種錯誤處理方法
 技巧:“管理者承諾”的四項應(yīng)用及關(guān)注點
 關(guān)于“通道效應(yīng)”:設(shè)計出“管理者通道”
 軟性協(xié)同的“生態(tài)圈建設(shè)”:了解+雙贏+情感賬戶
 解析:塑造“雙贏”的能力
 要有塑造雙贏的能力:時間、空間、替身(三元素)
 全盤視角:組織內(nèi)部部門協(xié)同的六大工具圖

Final——反求諸己與學(xué)習(xí)要求:協(xié)同的六大工具圖,以及對人員能力的要求
 全盤視角:組織內(nèi)部部門協(xié)同的六大工具圖
 對人才本身的要求:懂業(yè)務(wù)、懂組織、懂人性
 反求諸己(課后思考1):以一件真實的協(xié)同事宜來思考
 學(xué)習(xí)要求(課后思考2):學(xué)習(xí)的目的是為了反求諸己

 

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