【培訓對象】
各公司軟件項目經(jīng)理，其他軟件項目管理從業(yè)人員，軟件工程過程組成員，質量管理人員，軟件工程研究人員等。

【培訓收益】
本課程以軟件項目實施流程為主線，結合講師多家信息化項目實施經(jīng)驗，使學員通過學習建立起項目管理的整體化、系統(tǒng)化、流程化的意識。認識并掌握以下問題的重要性：
1.軟件項目實施需求調查與溝通；
2.樹立軟件實施目標的VIP意識；
3.樹立軟件項目管理流程化思想；
4.認識到人員培訓的重要性與培訓的針對性；
5.理解軟件項目管理的主要內容；
6.理解軟件項目團隊建設的重要性；
7.強化溝通與激勵的使用；
8.建立合理的績效評價機制；
9.軟件項目的驗收與持續(xù)改進。

培訓大綱：
前言：軟件項目實施管理的重要性
案例導入
一、軟件項目實施準備
案例引入：
1.了解實施的內容，確定實施環(huán)境
2.確認實施工作
3.雙方溝通配合
4.問題反饋流程（案例）
二、軟件項目實施目標的確定
1.項目實施原則（四統(tǒng)一、合作、一把手、整體規(guī)則分步實施、知識轉移）
2.了解實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標
3.建立有執(zhí)行力的實施目標
案例分析
4.樹立20/80目標制定原則
5.制定軟件實施流程
6.建立完善的人員保障體系
三、軟件項目管理
1.軟件項目管理的流程
2.軟件項目經(jīng)理的選擇
管理故事及案例分析
3.軟件項目直線經(jīng)理選擇標準
4.軟件項目過程管理
5.軟件項目計劃與工作分解
案例分析
6.軟件項目時間管理
7.軟件項目成本管理
軟件工具講解
8.軟件項目質量管理
9.軟件項目風險管理
10.軟件項目成本管理
11.軟件項目關鍵事件識別（案例）
12.提升項目管理的效率五化原則
  (1)復雜問題簡單化
  (2)簡單問題標準化
  (3)標準問題表格化
  (4)表格問題流程化
  (5)流程問題軟件化
  (6)軟件問題圖形化
四、軟件項目實施團隊管理
1.團隊建設關鍵因素
2.團隊溝通與激勵
案例分析
3.團隊授權
案例分析
4.團隊績效管理
案例分析
5.建立合理的團隊管理機制
案例分析
學員游戲
五、軟件項目實施培訓
1.軟件實施企業(yè)的培訓層次性原則
案例導入
2.軟件實施企業(yè)培訓體系討論
3.軟件實施人員的培訓
故事導入
4.培訓課程體系的構建
5.培訓計劃制定與成本控制
6.培訓效果與反饋
案例分析
六、軟件實施人員激勵
1.激勵的重要性
故事導入
2.了解員工的真實需求
案例導入
3.發(fā)揮精神激勵的魅力
故事導入
4.物質激勵同樣重要
5.通過機制實現(xiàn)自我激勵
6.激勵的技藝
七、軟件項目進程控制
1.項目變更管理
2.項目時間控制
3.項目費用控制
4.項目質量控制
5.項目風險控制與監(jiān)控
案例分析
八、項目收尾
1.系統(tǒng)驗收及清單準備
2.系統(tǒng)試運行及維護
3.試運行功能確認
4.系統(tǒng)反饋與改進
學員互動
 

計算機在職碩士 MBA，大學副教授、管理學碩導、
實戰(zhàn)派高級培訓師、國際財務管理師專家顧問.
曾任中噴實業(yè)、鑫誠電梯、河南國美永樂中原區(qū)分店等
        公司的企業(yè)管理顧問，佳鑫電器銷售公司的副總經(jīng)理，給幾十家家電企業(yè)做過企業(yè)管理咨詢培訓與服務，為多家企業(yè)做過企業(yè)信息化實施的咨詢與輔導工作，能熟練地把信息化與企業(yè)管理進行整合，具有豐富的企業(yè)管理理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗。具有豐富的實戰(zhàn)與理論經(jīng)驗，帶領學生多次參與全國沙盤大賽，分別取得一等獎與二等獎的好成績，給北大、鄭州大學、人民大學、西安交通大學等MBA、EMBA班組織過幾百場沙盤培訓，受到學員的積極評價。 

出版圖書：
《EXCEL與中小企業(yè)財務管理》、《會計學原理》、《企業(yè)模擬經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)》等圖書十余本。 

主講課程：
1、EXCEL與企業(yè)管理應用（財務管理、銷售管理等）
2、沙盤模擬系列課程（企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃沙盤、財務管理沙盤、運營管理沙盤等）

• 服裝行業(yè)市場督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績目標的分解3.店鋪服務目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長——店鋪業(yè)績目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進4.績效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 服裝行業(yè)終端店長——客戶關系管理課程

   

  【課程大綱】1.客戶關系管理的定義2.客戶關系管理的流程3.VIP客戶的分級管理4.客戶開發(fā)的渠道5.客戶維護的技巧與方法6.老客戶的維系與營銷方法7.新客戶及潛大客戶的維系與營銷方法..

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• 服裝行業(yè)終端導購——客戶關系管理課程

   

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的產品運營與管理課程

   

  第一單元 初始互聯(lián)網(wǎng)運營1.互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍2.案例：運營內功有啥用u小米的用戶運營u京東的數(shù)據(jù)運營u無印良品的流程運營u杜蕾斯的內容運營3.運營的目標是什么u效益最大化u業(yè)務目標細分u不同產品的業(yè)務目標u如何達成業(yè)務目標4.構建運營的senseu常見運營的問題第二單元 產品運營管理的概念..

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