【培訓對象】
人力資源從業(yè)人員，企業(yè)各級管理者

【培訓收益】
【培訓收益】 1、 調整認知：了解新生代員工產生的社會背景、價值觀、求職傾向等基本信息。 2、 開闊眼界：介紹國內外最新的新生代員工動機理念及實踐應用。

第一章 新生代員工特征
一、 新生代員工的特點
1. 調查報告
2. 原因分析
3. 新生代員工的四大訴求：薪酬、晉升、學習與成長、工作環(huán)境
二、 管理模式的變化
1. 從家長式管理到人性化管理
2. 從被動管理到參與管理
3. 從他人管理到自我管理
第二章 新生代員工的激勵
一、 馬期洛五層次需求理論介紹
二、 生理與安全需求的滿足
1. 薪酬體系的發(fā)展：三個公平的理論及應用
2. 福利體系的發(fā)展：自助式福利的產生
三、 社交需求的滿足
1. 支持性工作氛圍的打造
2. 工作嵌入理論與應用
四、 尊重需求的滿足
1. 尊重與認可：成就激勵的方式方法：點贊app等
2. 認可表揚使用的技巧
五、 自我實現(xiàn)需求的滿足
1. 個人價值的實現(xiàn)：彩虹理論應用
2. 晉升體系
1) 晉升通道
2) 晉升標準及案例分析
a) 任職資格標準
b) 績效標準標準
c) 能力素質標準
3. 平臺制的發(fā)展
4. 機會激勵：工作重新設計
1) 工作設計的發(fā)展過程
2) 工作特征模型與應用
六、 激勵過程存在的問題：期望理論及其應用
第三章 新生代員工的日常管理
一、 員工性格的重塑
1. 大五模型及應用
2. 工作任務人格化
二、 員工態(tài)度改變與價值觀重塑
1. 互惠效應與“門面效應”的使用
2. 承諾效應與“登門檻效應”的使用
3. 示范效應的使用及背后的原理
4. 團體規(guī)范的使用及背后的原理
三、 員工工作方法的指導
1. 具體指示型
2. 方向引導型
3. 鼓勵激勵型

 

  清華大學管理學碩士
 原北京大學人本管理研究中心副主任、研究員
 勞動部認證“企業(yè)培訓師”
 清華、北大、西安交大、哈工大等高?？偛冒嗵仄钢v師；
外經貿、北師大、首經貿、北航等高校MBA班特聘講師
 和君咨詢 外部專家
 咨詢公司 合伙人
 教育科技集團 創(chuàng)始人
 連鎖集團 人力資源HRD
工作經歷：
 實戰(zhàn)派人力資源專家，具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗，為多家不同行業(yè)客戶提供全方位的人力資源咨詢服務，深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點，在為企業(yè)服務期間，將先進的人力資源管理模式與企業(yè)管理實踐緊密結合，項目效果顯著，項目成功率100%，合同續(xù)簽率達到85%以上，與多家客戶簽訂長期服務合同，多年來與客戶共同發(fā)展進步。
 企業(yè)管理培訓專家，培訓技巧嫻熟，成功實施過上百場公開課及內訓課程，受訓學員近萬人，主要培訓領域為人力資源管理實操技術、領導力和員工職業(yè)化素質培訓，從員工到管理者，從理念到工具，面面俱到。所有的課程皆由咨詢成果和項目經驗凝結而成，實操性強，淺顯易懂，深受學員的歡迎和喜愛。
 服務行業(yè)涵蓋制造業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、零售業(yè)、文化娛樂業(yè)等，企業(yè)背景包括國企、民營、政府機關、事業(yè)單位，對不同組織的文化、人力資源特征及工作風格有深刻了解及感悟，能迅速判斷出客戶的實際需求與存在問題，針對不同企業(yè)的背景及類型，設計不同的課程內容，讓企業(yè)能夠在培訓課堂上接觸到實用管理工具，并在實踐中活學活用。
課程體系：
 人力資源實操類課程：
1. 非人力資源經理的人力資源管理（１-3天）
2. 人力資源管理，包括：戰(zhàn)略人力資源管理、國有企業(yè)管理者/中小企業(yè)的人力資源管理（１-３天）
3. 讓績效“動”起來－全面績效體系設計（1-２天）
4. 績效輔導與面談技巧（1天）
5. 錢該怎么“發(fā)”－全面薪酬體系設計（1-２天）
6. 全面激勵體系設計（1－２天）
7. 精準招聘與實戰(zhàn)技巧（１-２天）
8. 人才培養(yǎng)體系建設/人才梯隊搭建（１天）
 組織行為學課程
1. 組織行為學（1-2天）
2. 管理心理學（1-2天）
 領導力課程
1. 激勵心理學與管理應用（1天）
2. 低成本領導激勵術（1天）
3. 新生代員工管理/代際領導力（1天）
 微咨詢系列：
1. 中小企業(yè)績效工作坊（2天2夜）
2. 中小企業(yè)薪酬工作坊（2天2夜）
授課風格：
1. 采用互動式教學：課前歸納問題，設計課程內容；課中精選案例講解，實操工具現(xiàn)場示范；課后診斷式問答，現(xiàn)場解決學員的管理困惑。
2. 授課語言生動幽默，充滿激情，形式多樣，善于引導，課堂氣氛活躍。
服務客戶：
□寧夏煤業(yè)集團 　　　　□中電裝備　　　　　　 　 □山東電力集團
□中建集團 　　　　 □中國電力建設集團　　 　 □工商銀行
□國家電投 　　　　　　□中國海洋石油總公司　　　 □一汽集團
□大唐電力　　　　　　 □長城人壽　　　　　　 　 □中石油
□中農集團 □解放公司 □華能集團
□首商集團 □南南鋁 □天利醫(yī)藥
□北京工商銀行 □江西銀行 □民生銀行
□中國郵政集團　　　　 □北汽福田　 □華北電網公司
□大慶石油管理局　　　 □北京市勘察設計研究院　　 □中國集郵總公司
□中煤集團 　　　 □華電集團 　 □神華集團
□中國紡織控股集團 　 □河南省財政廳 □新興鑄管集團
□河南安陽鋼鐵集團 □福建特步體育用品有限公司 □寧波太平鳥集團
□利郎（中國有限公司） □魯能電工電氣有限公司　 　□福建德爾惠體育用品公司
□神舟電腦　　 　 □中國工商銀行菏澤市分行 □晉江市廣播電視局
□中視傳媒 □海峽日報 □七匹狼集團
□山西金暉集團　　　 　□山東長運集團　　　　 　 □河南省安陽市電視臺
□美國神州礦業(yè) □德國bbs汽車輪胎公司 □康輝旅行社
□山東電力設備廠 □寧波外貿進出口公司 □世紀金源集團
□紅蘋果家具 　　　　　□福建錦興化纖集團 □北京渤海建工集團
□左岸時代廣告公司　　 □山東硅苑科技研究院 □濟南堤口集團
□北京錦繡投資有限公司 □內蒙置業(yè)集團 　　　　 □美泰格環(huán)境系統(tǒng)運營總部
□1039交通臺 □北京報刊發(fā)行

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  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

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