一、為什么要推變革管理？
1、經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變，傳統(tǒng)組織與流程不能適應
2、對外，客戶需求不斷變化，企業(yè)不能及時響應
3、對內(nèi)，部門墻干擾協(xié)作，流程不能順暢執(zhí)行

二、變革管理的基本目標
1、以客戶為中心，打造捕捉機會的組織
2、以流程為中心，打破部門本位主義

三、流程優(yōu)化
1、方法不對路，出力不出活
2、分析效率瓶頸，找到作業(yè)堵點
3、案例：為什么總是對客戶需求視而不見？
4、流程重整
5、案例：華為通過IPD流程再造提高對客戶需求的響應能力

四、崗位調(diào)整
1、戰(zhàn)略決定流程，流程決定崗位
2、根據(jù)調(diào)整后的流程重設崗位
3、案例：低成本戰(zhàn)略下采購部崗位應如何調(diào)整？

五、組織變革
1、從機械式組織到有機式組織
2、泛部門化與柔性邊界——以矩陣式結構和項目組為例
3、賦能授權與組織重心下沉
4、案例：打響班長的戰(zhàn)爭

六、如何推動變革管理？
1、何時啟動變革最合適？
2、變革的路徑選擇——激進VS平穩(wěn)？
3、讓員工達成共識
4、幫助員工克服變革中的困難
5、變革可能走偏，走偏就要糾偏
6、排除各種阻撓，保持變革定力

七、變革管理的經(jīng)典案例
1、沃爾瑪?shù)姆哼吔缃M織
2、亞馬遜的采購流程再造
3、華為的聯(lián)合實驗室

Ø 中國人民大學經(jīng)濟學院教授、博士生導師

Ø 中國人民大學國民經(jīng)濟管理系副主任

Ø 曾任深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部高管

Ø 北大、清華、人大等總裁班特聘教授

丁老師曾于1999-2005年在我國著名企業(yè)標桿——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。2007年進入中國人民大學任教。2014年8月，憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。

憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

《人力資源實操十一講》、《績效管理》、《股權激勵》、《管理學原理》

2016年底-2017年，與中國人力資源協(xié)會、中國MBA智庫聯(lián)合推出的網(wǎng)上課程《對標華為——人力資源管理》，近3萬人同時在線聽課，社會反響巨大；擔任國家最高級別的科學研究基金項目——國家自然科學基金委員會工商管理學部的評委。

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