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系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局

課程編號:45457

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:379

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:陳思杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
‧ 學(xué)會從整體看結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)線性解決問題的思路 ‧ 打破管理團(tuán)隊的局限思考 ‧ 學(xué)習(xí)在復(fù)雜的現(xiàn)狀中用系統(tǒng)思考分析問題的切入點,突破困局 ‧ 用系統(tǒng)思考分析自己商業(yè)模式的成長引擎是否有效 ‧ 從系統(tǒng)思考的角度變“管理”為“經(jīng)營”,提高組織效率和效益

第一模塊 三小時
第一部分 以史為鑒,認(rèn)識系統(tǒng)思考(全局觀與擴(kuò)大認(rèn)知邊界)(9:00-10:30)
巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么?
——以真實企業(yè)案例開啟學(xué)員對系統(tǒng)思考重要性的認(rèn)知
為什么所有問題相關(guān)的原因都解決了,問題卻愈演愈烈?
——傳統(tǒng)問題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差
成本漲價,經(jīng)濟(jì)動蕩,競爭加劇……我們?nèi)绾螞Q策?
——“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”與“動態(tài)性復(fù)雜”對世界觀的理解差異
“員工離職就招人”對不對?人員流動性以及人員的儲備
——以真實企業(yè)案例讓大家認(rèn)識系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
團(tuán)隊表現(xiàn)不佳,是該淘汰弱者,還是嚴(yán)明紀(jì)律?
——從真實日常企業(yè)管理議題中分析“線性思考”與“系統(tǒng)思考”的差別

第二部分 拆分思考的層次:系統(tǒng)思考的冰山模型(看清事物本質(zhì))(10:45-12:00)
針對城市經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊管理中的問題開展冰山模型的拆解
相似的問題為什么解決之后往往依舊反復(fù)發(fā)生?
——避免總做救火隊員,治標(biāo)不治本,需要先認(rèn)識系統(tǒng)的“冰山”
差之毫厘謬以千里的結(jié)果源于冰山之下的心智模式
——“黃石公園效應(yīng)”產(chǎn)生的根本原因及真實商業(yè)案例
投機(jī)?還是投資?運氣?還是局勢?
——趨勢與結(jié)構(gòu)間的相互驗證
如何看見結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵的策略?
——復(fù)雜中的單純之美:結(jié)構(gòu)影響行為
如何設(shè)計良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)?
——探索人性結(jié)構(gòu)的局限和優(yōu)勢
實踐作業(yè):練習(xí):根據(jù)案例文字描述,厘清案例中的冰山模型各個層次。


第二模塊 三小時
第一部分 系統(tǒng)思考的工具箱(全局觀,決策的相互作用以及影響)(9:00-10:30)
建立環(huán)形思考的三步驟
1) 界定邊界
2) 尋找要素
3) 建立聯(lián)系
兩個基本環(huán)路
增強(qiáng)環(huán)路
調(diào)節(jié)環(huán)路
練習(xí):嘗試?yán)L制環(huán)路圖
關(guān)鍵要素的分析與探討
時間滯延
時間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖中的意義及重要性

第二部分 系統(tǒng)思考基模分析問題(10:45-12:00)
1、飲鴆止渴基模(結(jié)合現(xiàn)有的場景)
不可忽視的“后遺癥”
——飲鴆止渴基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
逐漸“上癮”與惡化
——飲鴆止渴的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——飲鴆止渴的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),當(dāng)機(jī)立斷
——飲鴆止渴的對策
不易察覺的越努力越衰落
——飲鴆止渴的企業(yè)實例分析
練習(xí):使用飲鴆止渴的系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討

第三模塊 三小時
第一部分 用結(jié)構(gòu)與趨勢進(jìn)行分析決策(9:00-10:30)
縱觀全局,掌握重點
——杠桿點對于組織決策的關(guān)鍵影響
“自我成長”與“自我設(shè)限”之間
——警惕落入沒有提前投資或投資不足的“成長陷阱”
從趨勢推導(dǎo)結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)判斷趨勢
——察覺理性有限性與心智模式偏差
驅(qū)動組織發(fā)展的成長引擎設(shè)計
——真實企業(yè)案例分析
不斷突破、持續(xù)成長的飛輪
——真實企業(yè)案例分析
結(jié)構(gòu)影響行為
利益結(jié)構(gòu)、權(quán)利結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、人性結(jié)構(gòu)的案例

第二部分 系統(tǒng)思考基模分析問題(10:45-12:00)
舍本逐末基模(結(jié)合現(xiàn)有的場景)
治標(biāo)不治本
——舍本逐末基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
依賴帶來的能力萎縮
——舍本逐末的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——舍本逐末的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),授之以漁
——舍本逐末的對策
明知不可為而為之
——舍本逐末的管理實例分析
練習(xí):使用舍本逐末的系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討

第四模塊 三小時
第一部分 系統(tǒng)思考的分析(9:00-10:30)
1、成長上限基模(結(jié)合現(xiàn)有的場景)
成長的限制與瓶頸
——成長上限基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
從戰(zhàn)果輝煌到一瀉千里
——成長上限的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——成長上限的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),扭轉(zhuǎn)命運
——成長上限結(jié)構(gòu)的破解要訣
辨認(rèn)和改變限制因素
——如何尋找杠桿解
練習(xí):使用成長上限的系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討

2、富者越富基模(結(jié)合現(xiàn)有的場景)
越來越好與越來越差
——富者越富的環(huán)路結(jié)構(gòu)
蒸蒸日上與掙扎求生
——富者越富的行為變化形態(tài)及趨勢分析
察覺早期“警訊”
——富者越富的發(fā)現(xiàn)與應(yīng)對
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),富者越富
——富者越富結(jié)構(gòu)的破解要訣
從貧者到富者的改變
——富者越富的企業(yè)案例分析
練習(xí):使用富者越富的系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
 

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