- 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國(guó)第
- 中高層管理系統(tǒng)研修班
- 業(yè)績(jī)倍增——NLP魔法執(zhí)行力系統(tǒng)
- 行動(dòng)銷售:一套系統(tǒng)科學(xué)完整的銷售流程
- 測(cè)量系統(tǒng)分析 — MSA
- 讓夢(mèng)想早點(diǎn)實(shí)現(xiàn) 公眾演說(shuō)培訓(xùn)專業(yè)系統(tǒng)
- 系統(tǒng)解析工業(yè)4.0智能物流
- 目標(biāo)百分百達(dá)成系統(tǒng)
- 危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立
- 西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)
- 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國(guó)第
- 機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補(bǔ)給系
- 石油石化系統(tǒng)五型班組建設(shè)
- 現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)與WMS系統(tǒng)
- 現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中國(guó)電信ICT項(xiàng)目中的
- 互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式1.0版——中國(guó)第
- 電子企業(yè)基于TOC的依單制造生產(chǎn)管理
- “贏在規(guī)劃 勝在執(zhí)行”——美容名店業(yè)
- 總裁必上的一堂課--商業(yè)系統(tǒng)總裁班
- 職業(yè)生涯系統(tǒng)規(guī)劃矩陣模型
系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局
課程編號(hào):45456
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:350
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
‧ 學(xué)會(huì)從整體看結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)線性解決問(wèn)題的思路 ‧ 打破管理團(tuán)隊(duì)的局限思考 ‧ 學(xué)習(xí)在復(fù)雜的現(xiàn)狀中用系統(tǒng)思考分析問(wèn)題的切入點(diǎn),突破困局 ‧ 用系統(tǒng)思考分析自己商業(yè)模式的成長(zhǎng)引擎是否有效 ‧ 從系統(tǒng)思考的角度變“管理”為“經(jīng)營(yíng)”,提高組織效率和效益
序章 破冰行動(dòng)
入場(chǎng)話題:你眼中的系統(tǒng)思考
第一部分 以史為鑒,認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考(全局觀與擴(kuò)大認(rèn)知邊界)
巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么?
——以真實(shí)企業(yè)案例開啟學(xué)員對(duì)系統(tǒng)思考重要性的認(rèn)知
為什么所有問(wèn)題相關(guān)的原因都解決了,問(wèn)題卻愈演愈烈?
——傳統(tǒng)問(wèn)題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差
成本漲價(jià),經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,競(jìng)爭(zhēng)加劇……我們?nèi)绾螞Q策?
——“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”與“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”對(duì)世界觀的理解差異
“員工離職就招人”對(duì)不對(duì)?(小組討論,杠桿解)
——以真實(shí)企業(yè)案例讓大家認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式
團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)不佳,是該淘汰弱者,還是嚴(yán)明紀(jì)律?
——從真實(shí)日常企業(yè)管理議題中分析“線性思考”與“系統(tǒng)思考”的差別
第二部分 拆分思考的層次:系統(tǒng)思考的冰山模型(看清事物本質(zhì))
相似的問(wèn)題為什么解決之后往往依舊反復(fù)發(fā)生?
——避免總做救火隊(duì)員,治標(biāo)不治本,需要先認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的“冰山”
差之毫厘謬以千里的結(jié)果源于冰山之下的心智模式
——“黃石公園效應(yīng)”產(chǎn)生的根本原因及真實(shí)商業(yè)案例
投機(jī)?還是投資?運(yùn)氣?還是局勢(shì)?
——趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)間的相互驗(yàn)證
如何看見結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵的策略?
——復(fù)雜中的單純之美:結(jié)構(gòu)影響行為
如何設(shè)計(jì)良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)?
——探索人性結(jié)構(gòu)的局限和優(yōu)勢(shì)
小組練習(xí):根據(jù)案例文字描述,厘清案例中的冰山模型各個(gè)層次。
通過(guò)案例的引入:引申到企業(yè)部門的工作場(chǎng)景,通過(guò)工具/案例的引入分析,啟發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)化思考需求及業(yè)務(wù)背后的邏輯,站在全局/不同部門的視角去溝通和理解需求背后的真實(shí)出發(fā)點(diǎn),從而達(dá)到協(xié)同也價(jià)值的最大化。
根據(jù)冰山模型,找出部門視角之外的業(yè)務(wù)需求,以更高維的角度看待不同部門之間的配合與訴求,站在公司經(jīng)營(yíng)/利益視角分析/外部視角需求的收益點(diǎn)。
第三部分 經(jīng)典決策沙盤體驗(yàn) 啤酒游戲 小組競(jìng)賽
啤酒游戲,是MIT(美國(guó)麻省理工學(xué)院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲,就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室,可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中,甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。
運(yùn)營(yíng)決策體驗(yàn)
模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系中的一環(huán),進(jìn)行30-50周運(yùn)營(yíng)決策;最終產(chǎn)生整條產(chǎn)業(yè)鏈的團(tuán)隊(duì)總分,并繪制經(jīng)營(yíng)決策趨勢(shì)圖表
小組復(fù)盤&學(xué)習(xí)(顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)反饋)
從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響;
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響
全局觀,單點(diǎn)最優(yōu)不代表全局最優(yōu),如何站在更高的視角去思考
第一天個(gè)人作業(yè):
繪制一個(gè)在實(shí)際管理工作中的冰山模型(實(shí)踐、趨勢(shì)、結(jié)構(gòu)、心智模式),可以對(duì)過(guò)往所在部門和其他部門進(jìn)行溝通配合的場(chǎng)景剖析呈現(xiàn)。
個(gè)人作業(yè)會(huì)應(yīng)用于第二天的課堂案例分析;老師同步會(huì)抽時(shí)間對(duì)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
收集不同學(xué)員的作業(yè),也可用于內(nèi)部的典型案例沉淀,用于后續(xù)類似工作的復(fù)盤指導(dǎo)。
DAY 2
第四部分 系統(tǒng)思考的工具箱(全局觀,事物相互之間的關(guān)系與影響)
建立環(huán)形思考的三步驟
1) 界定邊界
2) 尋找要素
3) 建立聯(lián)系
兩個(gè)基本環(huán)路
增強(qiáng)環(huán)路(良性循環(huán)、惡性循環(huán))
個(gè)人練習(xí):嘗試用3-4個(gè)元素畫出一個(gè)自我成長(zhǎng)的增強(qiáng)環(huán)路圖。結(jié)合IT部門現(xiàn)在的工作情況,需要把資源精力投放在哪里?
調(diào)節(jié)環(huán)路(阻礙因素、限制因素、解決問(wèn)題)
小組練習(xí):小組為單位,討論一個(gè)工作中的真實(shí)場(chǎng)景,繪制增強(qiáng)環(huán)路和調(diào)節(jié)環(huán)路。找到一些現(xiàn)在問(wèn)題的解決思路,同時(shí)可以繪制和其他部門的連動(dòng)關(guān)系。
關(guān)鍵要素的分析與探討
時(shí)間滯延
時(shí)間滯延在系統(tǒng)環(huán)路圖中的意義及重要性
第五部分 系統(tǒng)思考的基模導(dǎo)入
1、 飲鴆止渴基模
不可忽視的“后遺癥”
——飲鴆止渴基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
逐漸“上癮”與惡化
——飲鴆止渴的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——飲鴆止渴的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),當(dāng)機(jī)立斷
——飲鴆止渴的對(duì)策
不易察覺的越努力越衰落
——飲鴆止渴的企業(yè)實(shí)例分析
小組練習(xí):使用飲鴆止渴的系統(tǒng)基模對(duì)真實(shí)企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
2、 舍本逐末基模
治標(biāo)不治本
——舍本逐末基模的環(huán)路結(jié)構(gòu)
依賴帶來(lái)的能力萎縮
——舍本逐末的行為變化形態(tài)及趨勢(shì)分析
察覺早期“警訊”
——舍本逐末的發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu),授之以漁
——舍本逐末的對(duì)策
明知不可為而為之
——舍本逐末的管理實(shí)例分析
小組練習(xí):使用舍本逐末的系統(tǒng)基模對(duì)真實(shí)企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
第六部分 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與案例分析
真實(shí)企業(yè)/商業(yè)案例分析(四個(gè)部門連動(dòng)的案例分析)
使用系統(tǒng)基模對(duì)真實(shí)企業(yè)議題進(jìn)行分析及探討
第七部分 團(tuán)隊(duì)匯談及CHECK OUT
檢測(cè)及作業(yè):
1、根據(jù)課程中涉及到的工具及知識(shí),進(jìn)行試題回答測(cè)驗(yàn),并對(duì)案例進(jìn)行工具方法的應(yīng)用分析;
2、通過(guò)課程兩天的收獲以及行動(dòng)計(jì)劃,利用系統(tǒng)思考的冰山模型以及環(huán)路圖,對(duì)第一天的典型場(chǎng)景作業(yè)進(jìn)行優(yōu)化并提交;
3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí),利用系統(tǒng)思考的冰山模型及環(huán)路圖內(nèi)容,進(jìn)行一次返崗實(shí)踐,以新的視角和內(nèi)部及外部的需求部門進(jìn)行溝通,并記錄溝通過(guò)程、達(dá)到的效果、對(duì)比過(guò)往和此次溝通的差距,并形成文檔/PPT;
4、講師線上輔導(dǎo)。收集學(xué)員返崗實(shí)踐的作業(yè),針對(duì)典型作業(yè)問(wèn)題/知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)答疑及點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。
陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地:上海
【資質(zhì)背景】
《管理教練》認(rèn)證講師
MTQ心理韌商認(rèn)證講師
上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營(yíng)導(dǎo)師
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認(rèn)證講師
《卓越經(jīng)理人—啟航》認(rèn)證講師
16年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人,10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計(jì)師
“五項(xiàng)修煉企業(yè)高級(jí)教練班”認(rèn)證講師
STC(System Change)系統(tǒng)性變革認(rèn)證講師
《啤機(jī)游戲—企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤》Master Trainer
香港九龍珠集團(tuán)、CN-TALENT長(zhǎng)寧人才發(fā)展集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略顧問(wèn)
上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校客座講師《第五項(xiàng)修煉》零壓讀書會(huì)產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
中歐在線、云學(xué)堂、凱洛格、前程無(wú)憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機(jī)構(gòu)合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這為分析客戶所遇到的問(wèn)題時(shí)提供強(qiáng)大的助力。
陳老師具備多年的專業(yè)的商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使課程從設(shè)計(jì)階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動(dòng)感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達(dá)成預(yù)計(jì)的學(xué)習(xí)要點(diǎn),更提高了學(xué)習(xí)的成效。
多年“第五項(xiàng)修煉”的組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)他將個(gè)人學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)推進(jìn)到了一個(gè)新的理解層次,以“系統(tǒng)思考”及“心智模式”的理論基礎(chǔ)為內(nèi)核,以學(xué)員對(duì)象的個(gè)人特性及所在組織的文化特性為根基,運(yùn)用靈活的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和引導(dǎo),讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在課程中得到個(gè)人覺察和成長(zhǎng);遵循學(xué)員自發(fā)和自主的學(xué)習(xí)方式,靈活運(yùn)用硬件、軟件各種方式結(jié)合的互動(dòng)手段,讓學(xué)員在愉悅的氛圍中不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)形式,調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,從始至終將學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)貫穿在良好設(shè)計(jì)的互動(dòng)式教學(xué)中,讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體,在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會(huì)理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識(shí)或技能。
【主講課程】
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉系列:
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》
《愿景領(lǐng)導(dǎo)——組織動(dòng)力的源頭》
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》
《五項(xiàng)修煉的故事》系列組織文化共修項(xiàng)目
沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)系列:
《速度與激情,目標(biāo)與行動(dòng)》團(tuán)隊(duì)賽車搭建競(jìng)速與復(fù)盤學(xué)習(xí)
《電影風(fēng)云之創(chuàng)世紀(jì)》團(tuán)隊(duì)微電影攝制及團(tuán)隊(duì)文化落地工作坊
《共繪藍(lán)圖》團(tuán)隊(duì)拼畫及愿景共識(shí)工作坊
《沙漠掘金與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《吉塔行星沙盤》團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力
《啤酒游戲經(jīng)營(yíng)決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》系統(tǒng)思考與團(tuán)隊(duì)決策
《模擬聯(lián)合國(guó)沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)》
組織輕咨詢系列:
《組織目標(biāo)共識(shí)與戰(zhàn)略解碼》引導(dǎo)工作坊
《肯定工作價(jià)值,清晰內(nèi)在動(dòng)力》引導(dǎo)工作坊
《金魚缸對(duì)話與深度匯談》引導(dǎo)工作坊
《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
中國(guó)電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠(yuǎn)雄集團(tuán)、采埃孚、匯豐銀行、國(guó)泰基金、中美大都會(huì)、胡潤(rùn)百福、平安集團(tuán)、理想集團(tuán)、紫竹園區(qū)、微眾銀行、上汽集團(tuán)、上汽大通、中國(guó)中檢集團(tuán)、陌陌軟件、農(nóng)夫山泉、錦和地產(chǎn)、光合作用、臨港集團(tuán)、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫(yī)、常州東芝變壓器、瀚藍(lán)環(huán)境、安徽燃?xì)?、通用汽車、通用泛亞、上汽集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、上海海關(guān)、國(guó)藥控股、震旦集團(tuán)、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團(tuán)委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團(tuán)、中石化工程有限公司、綠地集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、蘇州偉創(chuàng)力、淮安商會(huì)、佳奇財(cái)富、復(fù)星制藥、滬江網(wǎng)、金地房產(chǎn)、中原地產(chǎn)、上海電力、惠普、國(guó)家電網(wǎng)、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、上海地鐵、東方航空、上海移動(dòng)、格科微電子、華潤(rùn)集團(tuán)、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網(wǎng)科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網(wǎng)、上海聯(lián)通、雀巢、聯(lián)合利華、百事、三菱重工、中國(guó)電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國(guó)國(guó)旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產(chǎn)、百聯(lián)集團(tuán)、紅蜻蜓、中國(guó)五礦集團(tuán)、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻:
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻:
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評(píng)價(jià)】
陳老師舉了很多很好的案例,給了我們靈感和啟發(fā)。用互動(dòng)游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生(某連鎖長(zhǎng)租公寓公司)
陳老師把原本看起來(lái)很難的系統(tǒng)思考講的深入淺出,案例豐富,很落地。
——張女士(某世界五百?gòu)?qiáng)外資企業(yè))
陳老師講課的邏輯非常清晰,表達(dá)清楚,而且能結(jié)合我們自己公司來(lái)做案例討論,我們收獲了很多。
——劉先生(某外資半導(dǎo)體公司)
課堂氣氛很活躍,互動(dòng)多,老師上課生動(dòng)有趣,還教給我們一些實(shí)用的工具。
——周女士(某美資橡膠公司)
陳老師的課很有趣,學(xué)員的參與度很高,案例很實(shí)用。
——郭先生(某跨國(guó)能源集團(tuán))
課程內(nèi)容主題明確,“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動(dòng),是下課之后還會(huì)繼續(xù)思考的。
——姚女士(某國(guó)資企業(yè))
陳老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解深刻,與學(xué)員互動(dòng)親切,在教學(xué)全程參與和介入程度極高,對(duì)學(xué)員掌握案例及知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻把握極其精準(zhǔn),對(duì)推動(dòng)學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
——于女士(某大型上市企業(yè))