【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理者；儲(chǔ)備干部；優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
了解行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)師、促動(dòng)技術(shù)的基本概念及應(yīng)用； 2、體驗(yàn)學(xué)習(xí)六種促動(dòng)技術(shù)：聚焦式會(huì)話法、欣賞式探詢、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力、世界咖啡、開放空間，掌握三種促動(dòng)師能力：提問力、共識(shí)力、創(chuàng)新力； 3、掌握如何運(yùn)用六種促動(dòng)技術(shù)來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效對(duì)話與共識(shí)，激發(fā)創(chuàng)新思維、成為一名自覺而有效的學(xué)習(xí)者，真正實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，推動(dòng)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織； 4、激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)機(jī)，以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式催化引導(dǎo)出他們真實(shí)的行動(dòng)，促動(dòng)跨部門團(tuán)隊(duì)之間加深理解、增進(jìn)信任、建立友誼，從而促進(jìn)未來工作上的順利合作。

第一講、行動(dòng)學(xué)習(xí)與促動(dòng)技術(shù)
1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源與介紹
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)中常用的促動(dòng)技術(shù)
4.促動(dòng)師的角色定位和價(jià)值
5.促動(dòng)師與培訓(xùn)師的區(qū)別
6.促動(dòng)技術(shù)的在不同場(chǎng)景的作用和意義

第二講、提問力——聚焦式會(huì)話法、欣賞式探詢
1.聚焦式會(huì)話法（Dialogue）
聚焦式會(huì)話法是什么？為什么要使用它？
聚焦式會(huì)話法案例分享和講解
聚焦式會(huì)話法適用場(chǎng)景介紹
2.欣賞式探詢（Appreciate Inquiry）
欣賞式探詢是什么？
欣賞式探詢與傳統(tǒng)問題修正式方法有什么區(qū)別
欣賞式探詢的價(jià)值
欣賞式探詢的四大環(huán)節(jié)
發(fā)現(xiàn) (Discovery)
夢(mèng)想(Dream)
設(shè)計(jì)(Design)
實(shí)現(xiàn)（Destiny）
結(jié)合真實(shí)課題，小組演練聚焦式會(huì)話法和欣賞式探詢技術(shù)

第三講、共識(shí)力——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力
1.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（Team Consensus Method）
什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)？
大腦學(xué)習(xí)的模式
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程
主題介紹
頭腦風(fēng)暴
歸類組合
提煉中心詞
構(gòu)建行動(dòng)模型
共創(chuàng)主題的選擇技巧
共創(chuàng)主題澄清技巧
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策技巧
2.群策群力（Work Out）
美國通用電氣GE的“群策群力”淵源
“群策群力”的本質(zhì)——轉(zhuǎn)變思維，溝通協(xié)作解決問題
群策群力的四大核心價(jià)值
群策群力促動(dòng)流程——六步法
第一步：共啟愿景
第二步：SWOT分析
第三步：團(tuán)隊(duì)承諾
第四步：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
第五步：行動(dòng)計(jì)劃
第六步：城鎮(zhèn)會(huì)議
結(jié)合真實(shí)課題，小組演練團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法和群策群力六步法

第四講、創(chuàng)新力——世界咖啡、開放空間
1.世界咖啡（World Café）
世界咖啡是什么?
世界咖啡的原理
世界咖啡實(shí)施的5大流程
會(huì)議準(zhǔn)備
規(guī)則講解
會(huì)談結(jié)構(gòu)
攪拌/換組
整理匯報(bào)
促動(dòng)師在世界咖啡中的角色和技能
世界咖啡應(yīng)用注意事項(xiàng)
結(jié)合真實(shí)課題，小組品味世界咖啡法
2.開放空間（Open Space）
開放空間是什么?
為什么開放空間是一項(xiàng)激發(fā)創(chuàng)新思維的促動(dòng)技術(shù)
開放空間中的三大角色
開放空間的六大步驟
開圓
發(fā)起主題
走動(dòng)談?wù)?br /> 會(huì)談?wù)?br /> 制定計(jì)劃
閉圓
結(jié)合真實(shí)課題，小組演練開放空間并總結(jié)匯報(bào)工作坊實(shí)戰(zhàn)成果 

 教練型領(lǐng)導(dǎo)力、NLP、九型人格及TTT應(yīng)用專家
國際NLP專業(yè)教練、注冊(cè)國際培訓(xùn)師（促動(dòng)師）
中國管理科學(xué)研究院特聘專家
中國影響力人物數(shù)據(jù)庫“行業(yè)影響力人物”獲得者
中華講師網(wǎng)全國人氣講師TOP1
20年世界500強(qiáng)高管、營銷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
23年金融業(yè)中資、外資及民企管理經(jīng)驗(yàn)，其中9年總部高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)
15年教練技術(shù)、NLP、九型人格及促動(dòng)技術(shù)研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所特聘專家
多家保險(xiǎn)、銀行、證券、基金、期貨等金融單位中、高管培訓(xùn)班特聘高級(jí)講師
多家保險(xiǎn)、銀行教練型管理、大客戶開發(fā)、人力發(fā)展及內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)特聘高級(jí)講師
國際NLP專業(yè)教練
國際NLP學(xué)院注冊(cè)NLP執(zhí)行師
美國國際培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)國際促動(dòng)師
美國國際培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)國際培訓(xùn)師
LIMRA CDIS高級(jí)培訓(xùn)師證書
國際金融保險(xiǎn)管理學(xué)院LOMA壽險(xiǎn)管理師
法國BBS工商管理碩士
曾任：中國人壽、中國人保壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)高管逾13年
曾任：上海陸家嘴某金融學(xué)院院長
現(xiàn)任：中才智（上海）管理咨詢有限公司董事長
中才智人才學(xué)院院長

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20——20年保險(xiǎn)行業(yè)一線營銷及管理、地市公司負(fù)責(zé)人、省級(jí)分公司負(fù)責(zé)人及總部部門總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
13——13年總、分、中支及支公司籌建經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)或參與兩家總公司、十家省級(jí)分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司（營服）籌建工作
23——23年培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)管理、課程研發(fā)、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)
50——主講領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷、執(zhí)行力、組織發(fā)展及培訓(xùn)師培訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，受訓(xùn)逾50萬人次
100——主講教練型領(lǐng)導(dǎo)力、NLP領(lǐng)導(dǎo)力及九型人格領(lǐng)導(dǎo)力總裁研修班逾100場(chǎng)
200——主講初、中、高級(jí)各類培訓(xùn)師培訓(xùn)逾200場(chǎng)，受訓(xùn)培訓(xùn)師近萬人
300——策劃、主講增員訓(xùn)練營逾300場(chǎng)，訓(xùn)后十天實(shí)現(xiàn)新增人力翻番
1200——主講各類大客戶營銷培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)，單場(chǎng)最多參訓(xùn)人數(shù)逾1200人

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)：企業(yè)解決問題的強(qiáng)力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習(xí)力1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的二個(gè)目標(biāo)6.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習(xí)8.行動(dòng)學(xué)習(xí)在國際國內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享西門子的行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升“行動(dòng)學(xué)習(xí)”方案

   

  【項(xiàng)目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗(yàn)”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的短板之一。 【項(xiàng)目特點(diǎn)】行動(dòng)學(xué)習(xí)——邊學(xué)邊做，即時(shí)反饋，持續(xù)..

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