【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.怎樣“取出”下屬的智慧？怎樣清晰自己在人員潛力與員工優(yōu)勢(shì)開發(fā)中的盲點(diǎn)？幫助學(xué)員看到自己的管理技能提升的方向。
2.幫助經(jīng)理人理解為什么高薪?jīng)]有帶來高士氣、高投入沒有高回報(bào)？掌握教練式有效對(duì)話的技巧。
3.怎樣通過有效聆聽滿足下屬的心理需求。
4.幫助學(xué)員成為情境型管理者，從而掌握有效授權(quán)的技巧。掌握“讓下屬自己發(fā)現(xiàn)答案”的教練型管理的技巧。
5.幫助學(xué)員理解什么是教練型的激勵(lì)技巧
6.幫助管理者找到“取”出員工創(chuàng)造力的秘訣。

課程介紹
本課程是來自美國(guó)的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程，同是也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助學(xué)員掌握運(yùn)用教練技術(shù)提升影響力的技巧、運(yùn)用教練技術(shù)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的技巧，以及運(yùn)用教練技術(shù)改善人際關(guān)系技巧。
《情境教練》是全面革新了的溝通課程和員工激勵(lì)課程，它運(yùn)用教練技術(shù)改善經(jīng)理人的授權(quán)技能和領(lǐng)導(dǎo)行為模式。

 

培訓(xùn)方式
案例分析、情景模擬、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、角色扮演、自我評(píng)測(cè)、小組討論

 

課程大綱
第一講 從情境領(lǐng)導(dǎo)到情境教練
1、你會(huì)做下屬的教練嗎？
2、自我評(píng)估：我是運(yùn)用影響力開展工作的管理者嗎？
3、影響力來自教練技能；
4、視頻案例分析：經(jīng)理人的權(quán)力為何換不來執(zhí)行力？
5、情境演示：“取出下屬智慧的策略！”
第二講 運(yùn)用教練技術(shù)有效對(duì)話
1、視頻案例：一位抱怨的經(jīng)理人對(duì)下屬的影響
2、負(fù)面暗示、指責(zé)和怨言對(duì)士氣的傷害
3、運(yùn)用換框技術(shù)改變語言習(xí)慣
4、有效對(duì)話中的換框技術(shù)
a.一字換框法
b.第二人稱換框法
c.將批評(píng)變?yōu)樵儐?br /> d.將判斷式提問轉(zhuǎn)換為建設(shè)性提問
e.將問題框架轉(zhuǎn)變?yōu)榉答伩蚣?/p>

第三講 運(yùn)用教練技術(shù)有效聆聽
1、視頻案例：不會(huì)傾聽的副總裁
2、從自傳式回應(yīng)到同理心聆聽
3、比同理心聆聽更高一級(jí)的教練式的聆聽
4、情境演示：教練式的聆聽技巧
第四講 運(yùn)用教練技術(shù)有效授權(quán)
1、主管要不要替下屬“解決問題”
2、下屬的四種準(zhǔn)備度
3、對(duì)哪種準(zhǔn)備度的下屬，主管應(yīng)當(dāng)使用情境教練技巧
4、為什么說員工比我們有智慧？
5、情境演示：教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案？
第五講 運(yùn)用教練技術(shù)有效激勵(lì)
1、情境視頻：給下屬帶來精神壓力的激勵(lì)性談話
2、向下屬提供心理支持的20種模式
3、情境教練怎樣從心理上支持下屬？
4、正向積極的教練原則
5、情境演示：欣賞性提問
第六講 運(yùn)用教練技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新
1、人類的三種智慧與三種意識(shí)
2、創(chuàng)造力的心智策略
3、怎樣通過模仿大師們的行為變得富有創(chuàng)造性？
4、如何運(yùn)用迪斯尼策略推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)？
5、情境演示：迪斯尼策略在制定年度計(jì)劃中的應(yīng)用。

由于曾擔(dān)任過大型企業(yè)集團(tuán)的總裁
國(guó)內(nèi)工商界公認(rèn)的企業(yè)家型講師
20多年來，張博士一直從事管理實(shí)務(wù)和企業(yè)管理咨詢活動(dòng)，曾主持過百余家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目和大量的實(shí)地培訓(xùn)。他對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)、不同體制企業(yè)員工的心態(tài)，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求都有著切身的感性認(rèn)識(shí)和理論研究。
由于這個(gè)緣故，張博士在課堂上能夠現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員提出的疑難管理問題，為學(xué)員提供顧問式培訓(xùn)。
張理軍博士曾獲得國(guó)際上一些重要版權(quán)課程的授權(quán)。在領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、管理技能提升、教練技術(shù)、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理等課程領(lǐng)域有較深入的研究，擁有數(shù)門精品培訓(xùn)課程。 

張博士講授的培訓(xùn)課程：
情境領(lǐng)導(dǎo)
情境教練
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
六頂思考帽與創(chuàng)新思維訓(xùn)練
平行思維工具的應(yīng)用
水平思維
德魯克管理思想解讀
德魯克贏在執(zhí)行
情商管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練
中高層管理技能提升
從專業(yè)走向管理（從技術(shù)走向管理）
關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）（IBM版權(quán)課程） 

管理者的教練技巧
團(tuán)隊(duì)教練
管理心理學(xué)
服務(wù)營(yíng)銷（服務(wù)業(yè)）
工業(yè)品營(yíng)銷
大客戶銷售
顧問式銷售
心理學(xué)在營(yíng)銷中的應(yīng)用
雙贏談判
商務(wù)談判技巧
授權(quán)管理與員工激勵(lì)
有效溝通技巧
時(shí)間管理與會(huì)議管理
戰(zhàn)略管理

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉(zhuǎn)身

   

  內(nèi)容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內(nèi)容分解 ..

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• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長(zhǎng)的啟示誰能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測(cè)試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng)新營(yíng)銷必修課

   

  第一講：思維創(chuàng)新一、學(xué)習(xí)的價(jià)值：聽到不同聲音1. 人類知識(shí)獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無法證實(shí)（三段論）2. 判斷對(duì)錯(cuò)的前提是判斷對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的1）科技發(fā)展與人類進(jìn)化2）人類思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說-日心說-牛頓機(jī)械論-愛因斯坦相對(duì)論-海森堡量..

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