【培訓(xùn)對(duì)象】
研發(fā)工程人員，體系負(fù)責(zé)人/工程師，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、采購(gòu)等設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)（APQP）團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)收益】
1、精選新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理所提供的工具和方法，助力企業(yè)建立符合客戶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)； 2、掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理體系、分析工具、決策評(píng)審的關(guān)鍵構(gòu)成要素，以確保新產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)投產(chǎn)； 3、掌握借鑒運(yùn)用各階段關(guān)鍵控制點(diǎn)所需的管理模板和工具！

第一單元 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)概述
1、實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的基本原則和方法：
組織多功能小組
定義范圍
團(tuán)隊(duì)之間的信息溝通
客戶和供應(yīng)商的參與
同步工程
問(wèn)題的解決
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
2、小結(jié)：實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)
第二單元 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度表
案例分析
分組練習(xí)一：以貴公司的某個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程為例，討論以下問(wèn)題：
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段
各階段的起點(diǎn)和終點(diǎn)（如需要交付的文件資料或?qū)嵨铮?br /> 2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的啟動(dòng)
案例分析：某零件廠的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審
開(kāi)發(fā)管理風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)流程
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
開(kāi)發(fā)管理三大風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別
風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施
質(zhì)量閥（Quality Gate）：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制工具
交付結(jié)果和評(píng)審要素：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的控制工具
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理方式
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施
3.1階段一：立項(xiàng)
目的
立項(xiàng)階段的“輸入與輸出”
客戶的呼聲
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
最佳實(shí)踐（Best Practice）
如何進(jìn)行客戶呼聲（VOC）分析？
分組練習(xí)二：以貴公司的某個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為例，討論以下問(wèn)題：
客戶呼聲（VOC）有哪些
此前的VOC經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
客戶輸入：客戶設(shè)計(jì)/技術(shù)資料的評(píng)審
產(chǎn)品規(guī)格定義的重要性
立項(xiàng)階段的交付物（輸出）
分組練習(xí)三：根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程“立項(xiàng)階段”應(yīng)交付的工作成果；以及
立項(xiàng)階段的評(píng)審要素
立項(xiàng)階段模板工具
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和立項(xiàng)申請(qǐng)單
技術(shù)可行性評(píng)審
項(xiàng)目可行性評(píng)審
立項(xiàng)階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
分組練習(xí)四：根據(jù)《分組練習(xí)三》的討論結(jié)果，并結(jié)合立項(xiàng)階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
立項(xiàng)階段性小結(jié)：回顧立項(xiàng)階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)
3.2階段二：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
目的
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的“輸入與輸出”
可制造性與組裝設(shè)計(jì)
案例分析：某行業(yè)電子產(chǎn)品的可制造性設(shè)計(jì)原則
設(shè)計(jì)驗(yàn)證
樣件制造（Prototype Build）
制作“工程圖紙、工程規(guī)范”
圖紙和規(guī)范更改（ECN）
案例分析：產(chǎn)品變更管理
材料規(guī)范
案例分析：前期采購(gòu)
新設(shè)備、工模具和儀器的要求
工藝裝備準(zhǔn)備明細(xì)表模板
重點(diǎn)產(chǎn)品特性和過(guò)程特性清單：產(chǎn)品特性的金字塔模型
產(chǎn)品特性與過(guò)程特性（工藝參數(shù)）
分組練習(xí)五：根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段”應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評(píng)審要素
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段模板工具
產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入評(píng)審記錄
分發(fā)供應(yīng)商技術(shù)資料發(fā)放及回收一覽表
產(chǎn)品變更申請(qǐng)及評(píng)審表
產(chǎn)品變更通知書(shū)
產(chǎn)品防錯(cuò)一覽表
工裝模具設(shè)計(jì)任務(wù)
工裝模治具跟蹤評(píng)審驗(yàn)收記錄
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)輸出評(píng)審記錄
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
分組練習(xí)六：根據(jù)《分組練習(xí)五》的討論結(jié)果，并結(jié)合開(kāi)發(fā)階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段性小結(jié)：回顧產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)
3.3階段三：工藝開(kāi)發(fā)（過(guò)程設(shè)計(jì)）
目的
工藝開(kāi)發(fā)階段的“輸入與輸出”
包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝規(guī)范
生產(chǎn)過(guò)程流程圖及特殊特性清單
試生產(chǎn)控制計(jì)劃
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
操作過(guò)程指導(dǎo)書(shū)的來(lái)源
分組練習(xí)七：根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司工藝開(kāi)發(fā)（過(guò)程設(shè)計(jì)）階段應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評(píng)審要素
工藝開(kāi)發(fā)階段模板工具
工藝開(kāi)發(fā)輸入評(píng)審
工藝開(kāi)發(fā)輸出評(píng)審
工藝開(kāi)發(fā)階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
分組練習(xí)八：根據(jù)《分組練習(xí)七》的討論結(jié)果，并結(jié)合工藝階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
工藝開(kāi)發(fā)（過(guò)程設(shè)計(jì)）階段性小結(jié)：回顧工藝開(kāi)發(fā)階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)
3.4階段四：試生產(chǎn)
目的
試生產(chǎn)階段的“輸入與輸出”
試生產(chǎn)
試生產(chǎn)輸出
生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)
包裝評(píng)價(jià)
量產(chǎn)控制計(jì)劃
轉(zhuǎn)量產(chǎn)評(píng)估
分組練習(xí)九：根據(jù)《分組練習(xí)一》的討論結(jié)果，分析：
貴公司試生產(chǎn)階段應(yīng)交付的工作成果；以及
該階段的評(píng)審要素
試生產(chǎn)階段模板工具
初始過(guò)程能力研究報(bào)告-PPK
設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)工藝參數(shù)
包裝評(píng)價(jià)
量產(chǎn)控制計(jì)劃
試生產(chǎn)階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
分組練習(xí)十：根據(jù)《分組練習(xí)九》的討論結(jié)果，并結(jié)合試生產(chǎn)階段的模板工具修改適合企業(yè)的模板工具
試生產(chǎn)階段性小結(jié)：回顧試生產(chǎn)階段的關(guān)鍵控制點(diǎn)
3.5課程總結(jié)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的保障：明確新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵控制點(diǎn) 

曾任A股實(shí)豐文化發(fā)展股份（002862）執(zhí)行總經(jīng)理
曾任冠智達(dá)實(shí)業(yè) 咨詢(xún)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理
持續(xù)多年擔(dān)任松下集團(tuán)（世界500強(qiáng)）特聘講師
BV必維集團(tuán)、DNV挪威船級(jí)社 汽車(chē)業(yè)特聘高級(jí)講師
多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量管理顧問(wèn)
IATF16949:2016汽車(chē)業(yè)資質(zhì)講師
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落地“四步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”版權(quán)課程 原創(chuàng)者
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹(shù)分析（BORTA）“三步法” 版權(quán)課程 原創(chuàng)者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
楊家來(lái)老師整合、總結(jié)、粹取了9年制造業(yè)中、高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及14年的管理咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，原創(chuàng)了3大版權(quán)課程即年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”、制造業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)落地“四步法”的管理咨詢(xún)與培訓(xùn)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)聯(lián)樹(shù)分析BORTA“三步法”，以及3大經(jīng)營(yíng)管理落地工具（注冊(cè)商標(biāo)），從打破了“部門(mén)墻”、穿越單一過(guò)程的“本位主義”目標(biāo)管理模式，打通了企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)與部門(mén)目標(biāo)的底層邏輯，從而首創(chuàng)提出了BORTA®經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹(shù)分析模型，并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分析、控制的RSMA®工具展開(kāi)目標(biāo)落地分析，并展開(kāi)績(jī)效評(píng)價(jià)、改進(jìn)的PCAS®循環(huán)，已在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著！目前已為數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)，客戶返聘率高達(dá)80%以上！
帶領(lǐng)A股上市公司實(shí)豐文化發(fā)展股份（002862）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效益的成倍成長(zhǎng)，2007年開(kāi)始每年業(yè)績(jī)倍增，從2006年的6000萬(wàn)做到2009年的5個(gè)億！同期人員由300人增加到1200人，管理人員成本下降40%以上！
幫助合肥阿雷斯提汽車(chē)配件將IATF16949:2016汽車(chē)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求與汽車(chē)業(yè)主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)要求的3大要求進(jìn)行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、阿雷斯提集團(tuán)3大要求100%相符，全流程KPI指標(biāo)達(dá)成率95%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專(zhuān)家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)！核心流程執(zhí)行與標(biāo)準(zhǔn)的符合率100%！
幫助松下電子材料按VDA6.3:2016過(guò)程審核符合率提高10%以上，主要過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn)（含S/R）符合率100%；按AIAG&VDA FMEA將設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降低20%以上，主要過(guò)程控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（含S/R）失控率0%；通過(guò)IATF16949:2016內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)審核班能力訓(xùn)練營(yíng)，將發(fā)現(xiàn)內(nèi)部質(zhì)控痛點(diǎn)、流程管控、成本管控、安全管控等問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)率提升40%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)的解決率100%！從而從實(shí)戰(zhàn)層面培養(yǎng)了內(nèi)部審核專(zhuān)家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心審核員團(tuán)隊(duì)！
幫助東莞利富高將IATF16949:2016汽車(chē)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求與汽車(chē)業(yè)主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)要求的3大要求進(jìn)行質(zhì)量流程整合、梳理、優(yōu)化，創(chuàng)建的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求、主機(jī)廠要求、利富高集團(tuán)3大要求100%相符，全流程KPI指標(biāo)達(dá)成率96%以上！并培養(yǎng)了內(nèi)部流程專(zhuān)家！建設(shè)了屬于企業(yè)內(nèi)部的核心流程專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)！同時(shí)通過(guò)汽車(chē)業(yè)APQP落地實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程專(zhuān)家的打造，將設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期縮短20%以上，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)成本下降10%以上！
幫助固邦燈飾電線運(yùn)用BORTA®經(jīng)營(yíng)目標(biāo)樹(shù)分析模型和《基于風(fēng)險(xiǎn)管理和PCAS®循環(huán)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地“三步法”》，梳理了全公司目標(biāo)管理體系，將KPI項(xiàng)目數(shù)由原來(lái)的12項(xiàng)增加至45項(xiàng)，全公司KPI指標(biāo)達(dá)成率98%！創(chuàng)建了企業(yè)“自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)”管理系統(tǒng)！高層決策有依可循，效率大幅提升！從而奠定了企業(yè)持續(xù)造血能力，打造了持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的航母平臺(tái)！
楊老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)制造業(yè)的內(nèi)部規(guī)范化經(jīng)營(yíng)管理的落地、升級(jí)，賦能中國(guó)企業(yè)全面提升，突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)！實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！ 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 商業(yè)銀行金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及創(chuàng)新產(chǎn)品（中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理）

   

  第一講：存款在哪里？——年初對(duì)公業(yè)務(wù)客戶挖掘技巧一、目標(biāo)客戶選擇和接觸二、明確目標(biāo)客戶1. 確定目標(biāo)客戶——共贏持續(xù)開(kāi)展外延式客戶拓展，借力全國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)契機(jī)，不斷夯實(shí)客群基礎(chǔ)。2. 如何掌握批量獲客渠道1）擁有多種批量客戶渠道2）掌握不同..

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• 卓越流程管理與優(yōu)化工作沙盤(pán)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景 國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 卓越流程管理與企業(yè)信息化高級(jí)研討課程精華版

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景 國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景 國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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