【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理層、營(yíng)銷人員

【培訓(xùn)收益】

第一講 房企品牌規(guī)劃與價(jià)值體系打造
一、品牌應(yīng)具有的價(jià)值
1、識(shí)別性
2、溢價(jià)性
3、擴(kuò)張性
二、品牌類型
1、企業(yè)品牌
2、產(chǎn)品品牌
3、企業(yè)家品牌
三、品牌內(nèi)容
1、定位
2、傳播
3、管理
四、品牌定位原則
1、挖掘產(chǎn)品特征
2、滿足用戶需求
3、提煉價(jià)值主張
4、差異化要求
五、品牌VI識(shí)別設(shè)計(jì)
1、LOGO設(shè)計(jì)要求
（1）醒目
（2）好看
（3）記得住
（4）有價(jià)值
2、Slogan（傳播廣告語）要求
（1）簡(jiǎn)單、易懂、易讀、易記
（2）與你的產(chǎn)品有關(guān)
（3）消費(fèi)者能從你的Slogan中感覺到利益
六、品牌價(jià)值屬性
1、要有品質(zhì)
2、文化內(nèi)涵豐富
3、有鮮明個(gè)性
4、代表社會(huì)地位
案例解析：
（1）綠地通過“理想家”塑造品牌形象
（2）龍湖為什么把服務(wù)當(dāng)作自己的主打品牌
（3）一組地產(chǎn)企業(yè)LOGO和Slogan展示

第二講 目標(biāo)用戶定位與傳播體系創(chuàng)新
一、房企運(yùn)營(yíng)模式改變
1、從客戶到用戶
2、從品牌到口碑
3、從渠道到入口
4、互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用
二、用戶體驗(yàn)是提升口碑基礎(chǔ)
1、產(chǎn)品體驗(yàn)
2、服務(wù)體驗(yàn)
3、給用戶創(chuàng)造價(jià)值
三、產(chǎn)品定位原則
1、掌握用戶需求
2、做好用戶畫像
（1）用戶特征
（2）購(gòu)買能力
（3）媒體接觸渠道
3、給用戶創(chuàng)造價(jià)值
（1）區(qū)域版塊價(jià)值
（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)
（3）物業(yè)服務(wù)
（4）教育等配套資源
4、品類細(xì)分差異化
四、品牌傳播策略
1、品牌包裝人格化
2、提升文化附加值
3、口碑傳播
4、用戶分享
5、病毒式擴(kuò)散
五、傳播賣點(diǎn)提煉
1、產(chǎn)品功能價(jià)值
2、物業(yè)服務(wù)
3、項(xiàng)目硬件
4、人文情懷
5、賣點(diǎn)1-3個(gè)為宜
案例解析：
（1）萬科良法渚未來塬“土豆位”產(chǎn)品設(shè)計(jì)
（2）阿那亞為何擁有“孤獨(dú)圖書館”？
（3）東原晴天見的項(xiàng)目人文情懷賣點(diǎn)策劃與設(shè)計(jì)

第三講 品牌的口碑搜索與內(nèi)容營(yíng)銷
一、品牌的SEO傳播
1、企業(yè)搜索排名
2、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)搜索
（1）百度百科
（2）百度知道
3、口碑在線問答
4、百度指數(shù)應(yīng)用
二、網(wǎng)絡(luò)文章SEM營(yíng)銷
1、主關(guān)鍵詞密度
2、長(zhǎng)尾搜索詞組
3、標(biāo)題要求
4、熱點(diǎn)事件跳轉(zhuǎn)
三、口碑內(nèi)容策劃
1、點(diǎn)子創(chuàng)意
2、話題制造
3、講好故事
4、制造爭(zhēng)議
5、病毒傳播
四、事件傳播營(yíng)銷
1、捕捉熱點(diǎn)
2、借助新聞事件
3、調(diào)動(dòng)網(wǎng)友情緒
4、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)
五、占領(lǐng)用戶心智模式
1、每個(gè)人都具有心智模式
2、心智模式指導(dǎo)人們思考和行為
3、心智模式先入為主
4、心智模式往往是不完整的。
案例解析
（1）“世界上最好的工作”事件營(yíng)銷解析
（2）天津大爆炸哪家房企在做借勢(shì)營(yíng)銷？

第四講 品牌文案策劃與全網(wǎng)營(yíng)銷
一、品牌營(yíng)銷文案選題策劃
1、與用戶有關(guān)
2、與用戶家人有關(guān)
3、與優(yōu)惠活動(dòng)有關(guān)
4、與政策掛鉤
二、跨界整合應(yīng)用
1、異業(yè)結(jié)盟
2、混搭更有力量
3、策劃體驗(yàn)活動(dòng)
三、文案內(nèi)容形式
1、有人物
2、有產(chǎn)品賣點(diǎn)
3、有圖片
4、文字得要優(yōu)美
5、標(biāo)題吸引人
四、如何讓文案病毒式傳播
1、用戶分享
2、鏈接推送
3、話題策劃
4、制造爭(zhēng)議
五、全網(wǎng)營(yíng)銷媒體選擇
1、傳統(tǒng)媒體
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
（1）新聞源屬性
（2）PR值6以上
（3）擁有較高的百度權(quán)重
（4）要有移動(dòng)搜索權(quán)重
3、KOL媒體與大V
（1）話題制作
（2）@目標(biāo)用戶
（3）朋友圈推送
4、品牌活動(dòng)直播
案例解析
（1）廣州綠地城“高棕事件”營(yíng)銷策劃
（2）一組地產(chǎn)品牌策劃文案解析

第五講 品牌的管理和輿情監(jiān)控
一、 品牌數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式
1、通過數(shù)據(jù)關(guān)系進(jìn)行品牌動(dòng)態(tài)監(jiān)控
2、企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3、建立數(shù)據(jù)資源庫(kù)
4、品牌數(shù)據(jù)的商業(yè)行為分析
二、自媒體平臺(tái)建設(shè)
1、微信裝修
2、微信矩陣
3、微博應(yīng)用
4、用戶社群
5、會(huì)員商城
三、品牌管理內(nèi)容
1、建立市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制
2、建立網(wǎng)絡(luò)品牌檔案
3、品牌的服務(wù)管理
4、品牌的輿情監(jiān)測(cè)
四、品牌輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)
1、品牌危機(jī)預(yù)案建立
2、危機(jī)管理組織體系
3、輿情危機(jī)研判
4、危機(jī)公共應(yīng)對(duì)5S手法
5、危機(jī)事件后的品牌重塑
案例解析：
（1）鄭州升龍又一城引發(fā)業(yè)主大規(guī)模上街沖突事件
（2）綠城“保姆縱火案”引發(fā)危機(jī)事件解析 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯 【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】 ●中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師 ●中國(guó)高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場(chǎng)履歷： 曾負(fù)責(zé)合肥信地城市廣場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項(xiàng)目）品牌和銷售；曾擔(dān)任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購(gòu)房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區(qū)域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開發(fā)的定位、流程和推廣。曾負(fù)責(zé)給華潤(rùn)地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、金大地集團(tuán)、安徽文一地產(chǎn)等做過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)。 ●IT成就： 曾成功打造三個(gè)千萬級(jí)以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔(dān)任這三家網(wǎng)絡(luò)媒體的總編輯；曾擔(dān)任《電腦知識(shí)與技術(shù)》雜志社總編輯和中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運(yùn)籌學(xué)》 ●職稱學(xué)歷： 新聞高級(jí)職稱，國(guó)內(nèi)多家高等院?？妥图媛毥淌?；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽(yù)： 知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營(yíng)銷和品牌專家，中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個(gè)人、安徽省勞動(dòng)模范和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新銀獎(jiǎng) 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)微營(yíng)銷》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)與管理模式重構(gòu) 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)》 【網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷】 《新媒體傳播與品牌運(yùn)營(yíng)》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內(nèi)容營(yíng)銷 》 【企業(yè)微營(yíng)銷】 《自媒體傳播與企業(yè)微營(yíng)銷》 《微商時(shí)代的微店與微信商城運(yùn)營(yíng)》 《企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 【企業(yè)電商和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷】 《O2O電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)攻略 》 《網(wǎng)店?duì)I銷和線上推廣》 《企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和精準(zhǔn)營(yíng)銷》 【網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理】 《網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機(jī)公關(guān)執(zhí)行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播和宣傳應(yīng)用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古后MBA、中國(guó)科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型論壇、中國(guó)2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會(huì)、東北微商創(chuàng)業(yè)論壇、南昌財(cái)智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、萬科集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金大地集團(tuán)、中國(guó)華潤(rùn)地產(chǎn)集團(tuán)、中國(guó)一汽奧迪、中國(guó)電力集團(tuán)、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)青年旅行社、中國(guó)中鐵四局集團(tuán)公司、招商銀行、杭州萬事利集團(tuán)、安徽省國(guó)資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團(tuán)、亳州建安集團(tuán)、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓(xùn)、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內(nèi)高等院校新聞系（市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)系）等授課。中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓(xùn)；合肥日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、安徽省演藝集團(tuán)、潛山黨校等 【授課特點(diǎn)】 課程設(shè)計(jì)新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強(qiáng)，語言表述極富邏輯性，涉獵知識(shí)寬泛，實(shí)戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動(dòng)活潑，互動(dòng)性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 品牌塑造與傳播管理

   

  課程背景：方法比內(nèi)容更重要，在品牌管理方面更是如此。沒有系統(tǒng)的品牌策劃、管理及傳播方法的指導(dǎo)，使得企業(yè)的品牌管理人員和策劃師們?cè)跓o數(shù)的案例的借鑒中找不到方向。把品牌管理看成純粹的藝術(shù)，或以藝術(shù)家的眼光來管理企業(yè)品牌，往往是不成功的；同樣，把品牌策劃完全當(dāng)成可以復(fù)制的科學(xué)化的程序也只能造就低水平重復(fù)的品牌管理。商業(yè)思維與藝術(shù)思維的結(jié)合只能通過系統(tǒng)的品牌..

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