【培訓(xùn)對(duì)象】
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者，及銷售團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營管理、教務(wù)管理等各方面人員。

【培訓(xùn)收益】
能夠描述項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架 能夠以項(xiàng)目管理思維來指導(dǎo)培訓(xùn)銷售和運(yùn)營管理工作 能夠正確描述培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義和作用 能夠運(yùn)用工具和方法，如干系人管理、需求管理、銷售技能等，來執(zhí)行項(xiàng)目 能夠影響甲方培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)，如培訓(xùn)本質(zhì)、項(xiàng)目評(píng)估、效果轉(zhuǎn)化等觀念 能夠以甲方視角來推動(dòng)工作的開展，贏得信任

破冰：
□ 什么是培訓(xùn)項(xiàng)目管理？
□ 什么是乙方培訓(xùn)項(xiàng)目管理？
一、如何正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)？
1、培訓(xùn)是福利什么？
2、培訓(xùn)是“藥”嗎？
3、培訓(xùn)是奢侈品嗎？
4、培訓(xùn)的目的是什么？

二、項(xiàng)目管理到底是什么？
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理從哪里來？
2、什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理?
◆ 場景案例：他說的是項(xiàng)目嗎？
□ 什么是項(xiàng)目？
□ 什么是運(yùn)營管理？
□ 什么是項(xiàng)目管理？
3、如何衡量項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成？
4、項(xiàng)目管理管什么？
5、項(xiàng)目管理怎么管？
6、項(xiàng)目管理遵循怎樣的管理流程？

三、如何管理培訓(xùn)干系人的期望？
1、誰可能影響你的工作？
◆ 小組討論：“某知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理？
3、培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 小組練習(xí)：培訓(xùn)項(xiàng)目涉及哪些干系人？
4、干系人分類的維度
5、誰是最需關(guān)注的干系人人？
□ 干系人分析矩陣
□ 為干系人排座次
6、如何管理影響你業(yè)務(wù)的人？
□ 評(píng)估干系人的支持度
◆ 干系人登記表
◆ 干系人溝通管理表

四、如何管理甲方的培訓(xùn)需求？
1、“神”一樣的需求
2、分辨甲方需求真?zhèn)蔚幕痉椒?br /> ◆ 場景案例2：這是一次有效的需求溝通嗎？
□ 六問判斷甲方培訓(xùn)項(xiàng)目的存在條件
□ 從行為配合判斷甲方合作的誠意
3、界定客戶需求時(shí)應(yīng)考慮的四個(gè)問題
4、關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
5、培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法
6、數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)
□ 數(shù)據(jù)分類
□ 數(shù)據(jù)分析
7、培訓(xùn)需求報(bào)告與確認(rèn)
8、培訓(xùn)建議書的編寫要素

五、如何管理培訓(xùn)項(xiàng)目的過程？
1、以“專業(yè)姿態(tài)”贏得客戶信任
2、做培訓(xùn)經(jīng)理的外部“顧問”
3、注重過程，做好記錄
4、培訓(xùn)銷售過程中的博弈與策略
□ 銷售過程的博弈
□ 銷售節(jié)奏的控制

六、如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估？
1、培訓(xùn)效果評(píng)估的探討
2、如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表？
◆ 案例：這樣評(píng)估公正嗎？
□ 合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
3、培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估報(bào)告編寫指要
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估報(bào)告

七、如何讓“培訓(xùn)效果落地”？
1、淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 模板分享：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
3、高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍

八、如何用創(chuàng)新推動(dòng)培訓(xùn)工作的發(fā)展？
1、技術(shù)對(duì)于培訓(xùn)作用的本質(zhì)
2、不可忽視的互聯(lián)網(wǎng)營銷
3、跨界整合的力量
4、以知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
5、用學(xué)習(xí)來塑造專業(yè)能力

 

曾任東方財(cái)星培訓(xùn)與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問
曾任北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問
曾任光環(huán)國際（上市公司）大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
曾任全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)
曾任北京東方華達(dá)咨詢有限公司發(fā)展研究院院長兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理督導(dǎo)
莫斯科國立文化大學(xué)博士
PMP美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士

【個(gè)人簡介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國際教育集團(tuán)（上市公司）開發(fā)與升級(jí)培訓(xùn)課程體系，策劃培訓(xùn)項(xiàng)目解決方案，推動(dòng)及完善培訓(xùn)管理體系。同時(shí)，在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上成果顯著。在任職的第一個(gè)季度內(nèi)就將大客戶部（3名銷售）業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈，并最終實(shí)現(xiàn)年純盈利超百萬元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務(wù)增長，并為公司培養(yǎng)多名銷售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問題。此外，期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對(duì)于公司運(yùn)營與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理及運(yùn)營管理理論素養(yǎng)，且長期堅(jiān)持理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用，體會(huì)良多?；谪S富實(shí)踐及深度思考，首創(chuàng)性地開發(fā)出了包括《管理者的項(xiàng)目管理思維》、《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》在內(nèi)多門原創(chuàng)版權(quán)課程。此類課程一經(jīng)推出就受到市場的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前，已為各類組織中超過五千人次的各類人員提供過此類課程的培訓(xùn)服務(wù)。
致力于通過項(xiàng)目化思維的推廣來推動(dòng)各類組織中各項(xiàng)工作的管理思維創(chuàng)新和管理技術(shù)更新，從而大幅度提高組織的管理效能，助力其可持續(xù)發(fā)展。

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
累計(jì)為各類組織設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場，包括《中國項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》（三屆）、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。

【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程：

《管理者的項(xiàng)目管理思維》©
《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》©
《高績效員工的項(xiàng)目管理思維》©
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》©+工作坊

項(xiàng)目管理與通用管理類課程：

《跨部門溝通與協(xié)作》+問題解決工作坊
《管理的項(xiàng)目化思維專題研討》+問題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧》
《品西游 學(xué)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權(quán)》

培訓(xùn)管理類課程：

《基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐》+問題解決工作坊
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階》

線上課程：
《管理者的項(xiàng)目管理思維系列講座》
《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營》（線上直播+線下實(shí)操）

【專業(yè)成果】
專著出版：

《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項(xiàng)目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表：

《從中國足球勝出看國內(nèi)培訓(xùn)困惑》
《不要再把培訓(xùn)效率當(dāng)成培訓(xùn)效果》
《項(xiàng)目管理：培訓(xùn)管理者的高效管理利器》
《2018，那些依然待解的培訓(xùn)難題》
《像項(xiàng)目經(jīng)理一樣做培訓(xùn)》
《內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)》

《培訓(xùn)管理者的應(yīng)有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團(tuán)隊(duì)成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，打造培訓(xùn)管理好幫手》  

• 5S與TPM實(shí)務(wù)--改善生產(chǎn)管理的利器

   

  生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、5S概論 1．工廠不良現(xiàn)狀分析 2．5S的定義和特色 3．5S的效能 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、 5S的推行準(zhǔn)備 1．消除意識(shí)障礙 2．成立推行委員會(huì) 3．宣傳和培訓(xùn) 4．示范區(qū)的5S活動(dòng) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、5S的實(shí)施要點(diǎn) 1．整理的實(shí)施要點(diǎn) 2．整頓..

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