一.認識并理解管理
1．案例分享，管理的概念
如何理解管理的過程與職能
2．互動：對照管理職能，檢查自己的工作，你還缺失什么
3．管理技能是什么，有什么特點，關(guān)鍵的管理技能有哪些
練習：自己還缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例與側(cè)重點
管理者技能提升的模型介紹
二.角色在組織中的位置
1．小組討論：做為管理者，你目前所遇到的挑戰(zhàn)有哪些，你會采取怎樣的對策
2．從公司組織結(jié)構(gòu)理解你所處的部門：理解組織結(jié)構(gòu)
在履行部門職責中的障礙：管理者的主要角色
在此結(jié)構(gòu)中，做為管理者的你，需要怎樣的能力
從職位設(shè)計中認識自己所處的位置
3．互動：你目前所處的位置需要的技能
4．從崗位職責定位自己的角色能力
根據(jù)崗位職責梳理自己需要具備的能力
5．理解勝任素質(zhì)
互動：管理者的主要勝任素質(zhì)有哪些，如何培養(yǎng)
三.理解你自身的角色并學會轉(zhuǎn)型
1．案例分析并小組討論：新任經(jīng)理人王國友的困惑
2．理解管理者的管理幅度
3．思考：你內(nèi)心深處愿意做獨立貢獻者還是一個帶團隊的管理者
做一個測試：判斷自己的動機
4．怎樣管理好自己的欲望和動機
5．如何跨越從獨立貢獻者到團隊領(lǐng)導者的心結(jié)（個體層面、組織層面）
在角色轉(zhuǎn)型過程中，自己需要做哪些工作
在角色轉(zhuǎn)型過程中，組織需要做哪些工作
四.從技術(shù)到管理應(yīng)掌握的工具
1．學會有效溝通
先做一個測試：溝通能力測試
小組討論并講師點評，在工作中有哪些原因引起溝通的不順
有效溝通的三大環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋
做一個測試：你的傾聽能力如何
你所在的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)是怎么樣的，你在哪一個環(huán)節(jié)
結(jié)合你所在的環(huán)節(jié)，思考你所要溝通的對象：上級、平級，將來的下屬
遇到高風險、對方情緒強烈的對話的應(yīng)對方式和技巧
案例展示：如何處理關(guān)鍵對話
2．管理好自己的時間
案例討論：葉雷的時間管理
評估你的一天：如何管理時間
了解一些時間陷阱
通過游戲講師點評：去除不必要和不合適的事務(wù)
時間管理工具介紹
3．如何進行任務(wù)管理
小組討論：每個小組以某一個崗位為例，大家一起分析，如何開展工作
有效完成工作任務(wù)的五個步驟
如何制定符合SMART的目標
檢驗?zāi)繕耸欠衽c上級一致
找出達成目標的方法和方案
選擇達成目標的方法和方案
采用PDCA循環(huán)活動
小練習：如何制定符合SMART的目標
思考并理解：如何將軟性的工作SMART化
小故事分享：制定工作計劃的重要性
4．了解你在研發(fā)團隊管理中的角色特點
了解你所在研發(fā)管理團隊的發(fā)展階段（案例分析并小組討論：各階段需要采取的策略）
研發(fā)團隊中的沖突有哪些，形成的原因與解決方法
團隊角色認知與特點
測試并分享：了解自己在團隊中的角色
幾個重要的激勵理論介紹（背景、思想、應(yīng)用等方面的介紹）
小組討論：作為研發(fā)人員，你最需要的激勵有哪些（對照激勵清單進行選擇） 

【資質(zhì)介紹】
廈門大學碩士研究生
組織及人力資源戰(zhàn)略管理專家
華為、金蝶等知名企業(yè)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總
北京大學、南京大學的特聘講師；深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘講師
出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經(jīng)驗】
何老師先后獲得數(shù)學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術(shù)走向管理》
《高績效中層管理技能》
《關(guān)鍵對話與高效能溝通》
《領(lǐng)導力模型構(gòu)建》
《如何帶好自己的隊伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學HR管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》
《企業(yè)組織建設(shè)與管理》
《HR工作者的轉(zhuǎn)型與突破》
《培訓體系設(shè)計與應(yīng)用》
《如何構(gòu)建公司企業(yè)文化》
《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規(guī)劃的制定與執(zhí)行》
2、面試：
《基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)》、《招聘管理實務(wù)與面試技術(shù)》
3、績效、薪酬：
《薪酬管理體系建設(shè)與落地》
《績效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績效建立方法與實踐》
《任職資格管理體系方法與實務(wù)》
《職位評估理論知識與工具介紹》
《組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計及職位分析實務(wù)》 

• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型升

   

  為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)？電子商務(wù)與移動互..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導者

   

  【課程說明】隨著技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型概述1.技術(shù)管理者的價值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉(zhuǎn)型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個階段第二單元 覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點與期待角色認知——戰(zhàn)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運營

   

  課程背景：我們還在對互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時候，阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產(chǎn)的增值點，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統(tǒng)企業(yè)老了，而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新！互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展，顛覆與被顛覆就會越頻繁。傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)?移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)的轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，市場經(jīng)濟格局中的傳統(tǒng)經(jīng)營理念日漸崩塌，舊系統(tǒng)在新環(huán)境的運作已經(jīng)力不從心。阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)老人和咪蒙、拼多多、ofo、抖音等新秀們?nèi)肭至艘粋€又一個傳統(tǒng)企業(yè)的地盤，先是不斷的蠶食、然后是沖擊、最后是顛覆，對整個傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進行圍剿和轟炸，傳統(tǒng)企業(yè)要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了共識。企業(yè)到底怎么轉(zhuǎn)型，怎么迎接互聯(lián)..

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• 誰說大象不能在云端跳舞 ——傳統(tǒng)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的轉(zhuǎn)型路

   

  第一講：解讀互聯(lián)網(wǎng)金融一、與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的幾個知識點1. 互聯(lián)網(wǎng)的力量案例：王者榮耀的“皮膚”交易案例：天貓雙11的購物狂歡盛宴案例：微商營銷——脂老虎2. 大數(shù)據(jù)案例：淘寶網(wǎng)購行為分析3. 互聯(lián)網(wǎng)+案例：共享單車案例：餓了嗎二、互聯(lián)網(wǎng)金融是什么?1. 定義及基..

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