導(dǎo)入： 角色認(rèn)知啟發(fā)引導(dǎo)
模塊一、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：激活團(tuán)隊(duì)的管理與輔導(dǎo)
導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力模型與模型實(shí)踐運(yùn)用的方式方法：
一、 一、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)分析：激勵(lì)的核心，員工意愿分類
■ 管理案例分析：績(jī)效提升的維度及重點(diǎn)
二、 二、團(tuán)隊(duì)模型分析：?jiǎn)T工意愿和能力的分析
三、 ■ 管理案例分析：?jiǎn)T工意愿及工作狀態(tài)分類
四、 三、實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)模型應(yīng)用：25種完全不同的員工激勵(lì)點(diǎn)分析
■ 管理案例分析：目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)和最快進(jìn)步獎(jiǎng)的激勵(lì)性和公平性
五、 四、團(tuán)隊(duì)模型分析：?jiǎn)T工激勵(lì)中的不同方式與邏輯
六、 ■ 管理案例分析：正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的作用及適用領(lǐng)域
七、 五、激勵(lì)后團(tuán)隊(duì)和諧統(tǒng)一：管理動(dòng)作的一致性
該模塊重點(diǎn)：1、領(lǐng)導(dǎo)力模型分析：因?yàn)閱T工意愿不同在工作狀態(tài)中的不同展現(xiàn)，了解才能明晰怎樣的管理行為具備更好的激勵(lì)性；
2、團(tuán)隊(duì)模型分析：不同的人不同的激勵(lì)方法，在管理中，用同樣的激勵(lì)方法對(duì)待所有人不一定不公平，而激勵(lì)的目的不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，是為了管理導(dǎo)向的明確性。
3、認(rèn)知管理和激勵(lì)如何在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生作用，分析具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案及正負(fù)激勵(lì)產(chǎn)生的效果及公平性。
模塊三、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：管理導(dǎo)向的實(shí)戰(zhàn)案例分析
※ 實(shí)戰(zhàn)案例分析：績(jī)效優(yōu)秀者、績(jī)效達(dá)標(biāo)者、不合格者的激勵(lì)管理
1、激勵(lì)的不同層級(jí)：打造團(tuán)隊(duì)管理的要求分析
■ 正激勵(lì)：情感激勵(lì)、贊美激勵(lì)、愿景激勵(lì)
■ 負(fù)激勵(lì)：管理激勵(lì)、監(jiān)督激勵(lì)、懲戒激勵(lì)
■ 授權(quán)激勵(lì)：方式方法分析
■ 提供工作機(jī)會(huì)：參與重要工作的方法
■ 輔導(dǎo)：對(duì)員工工作的關(guān)注度
■ 漠視：有可能出現(xiàn)的問(wèn)題與后果
2、 激勵(lì)動(dòng)作的分類和預(yù)期
優(yōu)秀者：激勵(lì)+授權(quán)
合格者：激勵(lì)+機(jī)會(huì)
不合格者：激勵(lì)+輔導(dǎo)+施壓（負(fù)激勵(lì)）
3、激勵(lì)方式不同所產(chǎn)生工作結(jié)果的力度：
正激勵(lì)：A<D<E<N<I<M
負(fù)激勵(lì)：K>Q
該模塊重點(diǎn)：將前兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際工作的檢驗(yàn)。通過(guò)具體的工作場(chǎng)
景案例，分析在實(shí)際工作中遇到不同績(jī)效的員工，不同的激勵(lì)和管
理動(dòng)作產(chǎn)生不同效果，如何選擇更有價(jià)值的行為，幫助學(xué)員建立激
勵(lì)意識(shí)，選擇更有效的激勵(lì)方式。
模塊三、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：管理測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力維度分析
※ 管理測(cè)評(píng)一：實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)
測(cè)評(píng)維度：
1、管理者角色擔(dān)當(dāng)
2、工作意愿與態(tài)度
3、目標(biāo)規(guī)劃與分解
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通
5、跨部門合作及競(jìng)合思路
注：測(cè)評(píng)項(xiàng)目是站在被管理者的角度分析管理干部在實(shí)際工作中的狀態(tài)及應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實(shí)際工作中最真實(shí)的狀態(tài)，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團(tuán)隊(duì)整體（跨越部門壁壘）的溝通與合作。

模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力核心管理能力提升與管理測(cè)評(píng)
模塊四、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：GROW模型、實(shí)施落地
（備注：2天課程，該模塊根據(jù)時(shí)間情況有刪減）
一、團(tuán)隊(duì)管理的八大誤區(qū)及解決方案
■ 重點(diǎn)部分：經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例分析
二、員工激勵(lì)輔導(dǎo)的人格模型分析
■ 重點(diǎn)部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析
三、員工意愿模型及邏輯分析
四、 課堂奧斯卡
■ 課堂活動(dòng)：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動(dòng)）
五、GROW模型的運(yùn)用及分析
■ 明確目標(biāo)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 厘清現(xiàn)狀：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 選擇方案：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
■ 意愿行動(dòng)：配套手冊(cè)分析及話術(shù)整理
六、總結(jié)與分析
該模塊重點(diǎn)：1、分析員工需求，了解激勵(lì)的根源一定是由內(nèi)到外的激發(fā)，而不僅僅是我們做了激勵(lì)的方式，卻沒(méi)有滿足員工的真正需求。
2、具體激勵(lì)在工作中的運(yùn)用方式及話術(shù)演練。
3、從我知道要做激勵(lì)，到我會(huì)給員工激勵(lì)的話術(shù)和方法
模塊五、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：目標(biāo)管理、計(jì)劃落實(shí)
第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）
明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)
精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系
1、制定目標(biāo)
這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）
這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）
目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）
你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問(wèn)意見(jiàn)嗎？（讓員工感覺(jué)你和他站在一起）
2、現(xiàn)場(chǎng)案例：輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效
課堂奧斯卡：?jiǎn)T工問(wèn)題處理
第二步：流程管理?？?jī)效
清晰工作流程管控
找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距
清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾
第三步：指標(biāo)管理到崗位（經(jīng)典案例分析）
心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系
從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性
遷善心態(tài)的核心技巧
找出可能抗拒的相關(guān)信念
角色扮演：?jiǎn)栴}員工的心智輔導(dǎo)
第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)
行動(dòng)的檢視及評(píng)估
管理工具之：本部門的OGSMTP
OGSMT工具的維度：
1、目標(biāo)統(tǒng)御一切
2、態(tài)度決定高度
3、行動(dòng)成就事業(yè)
4、環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇
5、方法決定速度
6、能力塑造價(jià)值

注：讓學(xué)員根據(jù)自己實(shí)際工作情況，現(xiàn)場(chǎng)制定出符合自己工作實(shí)際的下個(gè)月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。

模塊六、管理干部團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升與管理測(cè)評(píng)之：自我檢視、模型分析
一、管理模式分析
 從現(xiàn)狀到目標(biāo)：管理十步分析
情境演練：面對(duì)客觀存在的障礙，管理者如何有效引導(dǎo)其突破？
二、邏輯層次教練技法應(yīng)用
精神—身份—信念、價(jià)值觀—能力—行為—環(huán)境
三、員工內(nèi)驅(qū)力醒覺(jué)系統(tǒng)應(yīng)用
正確原因、正確事情、正確時(shí)間、正確方式、正確的人

模塊七：總結(jié)與答疑（案 例）
一、課程總結(jié)
二、工具使用要點(diǎn) 

【主要背景】（常住地：北京）
· 實(shí)戰(zhàn)管理、訓(xùn)練課程導(dǎo)師
· 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
· 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)專家委員
· 國(guó)際培訓(xùn)師精英聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)員
· 北京大學(xué)人力資源班課程導(dǎo)師
· 中國(guó)建材商學(xué)院課程導(dǎo)師
· 武漢大學(xué)EMBA課程導(dǎo)師
· 超過(guò)1000場(chǎng)的管理訓(xùn)練類課程
· 5年世界500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
· 3年國(guó)際連鎖企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人
· 中國(guó)九型人格與商業(yè)應(yīng)用協(xié)會(huì)理事

16年培訓(xùn)訓(xùn)練經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)上千家【主要經(jīng)歷】
馬媛導(dǎo)師從事企業(yè)管理培訓(xùn)多年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。
她善于結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提煉出管理培訓(xùn)的三大行動(dòng)體系，并結(jié)合心理學(xué)、九型人格學(xué)科對(duì)訓(xùn)后學(xué)員加強(qiáng)訓(xùn)后追蹤督導(dǎo)，運(yùn)用線上輔導(dǎo)和線下活動(dòng)的方式持續(xù)跟蹤學(xué)員訓(xùn)后的實(shí)際操作，并在操作過(guò)程中提出指導(dǎo)建議，讓培訓(xùn)創(chuàng)造生產(chǎn)力。
馬媛導(dǎo)師的課程生動(dòng)精彩，但更重要的是她的課程具備持續(xù)效果和可操作性。她的高度責(zé)任心和卓越培訓(xùn)導(dǎo)師精神，受到參訓(xùn)人員及參訓(xùn)企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

【品牌課程】
領(lǐng)導(dǎo)力系列：
《管理能力發(fā)展（MTP）版權(quán)課程》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（1）MTP中層管理干部的角色認(rèn)知與技能提升》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（2）MTP中層管理干部的項(xiàng)目管理與輔導(dǎo)激勵(lì)》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（3）管理干部時(shí)間管理與高效溝通》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（4）管理干部團(tuán)隊(duì)管理與心智模型》
《職商領(lǐng)導(dǎo)力（5）管理干部團(tuán)隊(duì)分析和實(shí)踐沙盤》

《職商領(lǐng)導(dǎo)力（6）管理干部人格模型與自我認(rèn)知》
九型人格系列：
《九型與客戶辨識(shí)》
《九型人格與情緒壓力管理》
管理能力系列：
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《組織高效溝通》
《目標(biāo)管理》
《情緒與壓力管理》
《時(shí)間管理》
《結(jié)構(gòu)化思考的工作運(yùn)用 》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成》
《領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理》
備注：每個(gè)系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。

【授課特點(diǎn)】
1.雙向式教學(xué)模式，側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)實(shí)效及技能提升；
2.以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，借助于世界500強(qiáng)企業(yè)管理精髓，結(jié)合大陸實(shí)戰(zhàn)管理的實(shí)踐者；
3.以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做訓(xùn)練式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生生產(chǎn)力；