- “成功突破”總裁特訓(xùn)營(yíng)
- 2015版7C企業(yè)文化突破方案實(shí)操
- 第28屆7C企業(yè)文化突破公開(kāi)課
- 集團(tuán)公司企業(yè)文化突破公開(kāi)課.12月1
- 第28屆7C企業(yè)文化突破公開(kāi)課.9月
- 酒店餐飲經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新突破班——短期集
- 6sigma綠帶培訓(xùn)幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)
- 企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸
- 突破性領(lǐng)導(dǎo)力——心靈修煉
- 企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新突破:創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
- 電話銷售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 突破局限-經(jīng)銷商快速增長(zhǎng)運(yùn)作思路
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車
- 班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練營(yíng)
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
- 廣告銷售人員實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)
- 市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn):精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)
- 金牌班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
- 獵豹特種兵訓(xùn)練營(yíng)--銷售人員巔峰訓(xùn)練
- 外國(guó)兒童漢語(yǔ)夏令營(yíng)讓你更好接觸中
- 淺談民營(yíng)企業(yè)人才儲(chǔ)備計(jì)劃中存在的問(wèn)
- 營(yíng)銷中心新員工入職培訓(xùn)跟蹤表
- 《新經(jīng)理管理訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大綱
- 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大
- 基于合規(guī)核算模式下‘營(yíng)改增’后特別
- 陳松老師-誰(shuí)是大贏家之戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理
- 心態(tài)決定業(yè)績(jī)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)
- 金牌銷售心態(tài)特訓(xùn)營(yíng)
- 2015年房產(chǎn)建筑業(yè)“營(yíng)改增”和地
突破瓶頸-營(yíng)銷技巧與業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào):31157
課程價(jià)格:¥22000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:291
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
在藥品市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范,傳統(tǒng)終端處于變革的時(shí)期,醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷技巧、業(yè)績(jī)提升面臨新的課題。本課程通過(guò)終端拜訪、客戶關(guān)系維護(hù)、區(qū)域市場(chǎng)布局與管理、銷售業(yè)績(jī)提升等多維度進(jìn)行課程設(shè)計(jì),課程包括了大量的實(shí)操案例和實(shí)用工具,做到即學(xué)即用。 課程具有系統(tǒng)性與實(shí)操性結(jié)合的特質(zhì),既啟迪思路、開(kāi)闊視野、又著眼現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷困局的破解。思路決定出路、只有“眼高才能手高”,搞清楚市場(chǎng)的問(wèn)題癥結(jié)才能出解決方案,避免盲目用力。 同時(shí)本課程關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)及市場(chǎng)的變化、新零售及新的營(yíng)銷手法的運(yùn)用,使學(xué)員做到與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)新?tīng)I(yíng)銷技能影響、改造傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售終端,從而提升銷量。
第一章:市場(chǎng)調(diào)研與布局
一、醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
7.促銷與動(dòng)銷分析
8.終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9.團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
二、市場(chǎng)分析的方法及工具
1.定性預(yù)測(cè)
1)購(gòu)買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見(jiàn)法
3)專家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預(yù)測(cè)法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫
5.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8.案例:合肥三安藥業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)布局
三、本公司產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研
1.區(qū)域市場(chǎng)人口發(fā)病率
2.患者主要就醫(yī)渠道
3.醫(yī)藥主渠道-醫(yī)院調(diào)研
醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院藥房調(diào)研
醫(yī)院病種調(diào)研
醫(yī)護(hù)人員接觸方法
主要公共方式
投入產(chǎn)出比分析
4.醫(yī)藥主渠道-醫(yī)藥公司調(diào)研
5.直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店數(shù)
6.加盟網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研
7.醫(yī)藥公司分銷渠道
主要藥店地理分布
月度資金流水
藥品結(jié)算周期
月度庫(kù)存容量
月度進(jìn)銷存分析
街道社康渠道
私人診所
案例:北大富硒康如何進(jìn)醫(yī)院
案例:溫胃舒、養(yǎng)胃舒的公關(guān)策略
第二章:如何做好區(qū)域市場(chǎng)管理
一、城市經(jīng)理的基本素質(zhì)
1.基本的商務(wù)禮儀
2.見(jiàn)微知著的能力
3.數(shù)據(jù)分析的能力
4.慧眼識(shí)人的能力
5.調(diào)動(dòng)資源的能力
6.方案形成的能力
7.建立自信的方法
8.案例:營(yíng)銷經(jīng)理的煩惱
9.工具:營(yíng)銷主管勝任力模型
二、城市經(jīng)理的能力擔(dān)當(dāng)
1.區(qū)域管理者的意義
2.區(qū)域管理的角色定位
企業(yè)對(duì)你的期待
業(yè)務(wù)員所盼望的上司
經(jīng)銷商喜歡的“邊疆大臣”
管理當(dāng)好“區(qū)長(zhǎng)”
培訓(xùn)當(dāng)好老師
3.城市經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度
4.做好區(qū)域管理工作5個(gè)基點(diǎn)
業(yè)績(jī)管理
打造團(tuán)隊(duì)
客戶招商與管理
常規(guī)工作的優(yōu)化
上傳下達(dá)、任務(wù)落地
第三章:醫(yī)藥市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)
一、市場(chǎng)分析與鎖定目標(biāo)客戶
1.客戶信息如何來(lái)?
2.行業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)形狀
3.尋找客戶的方法有哪些?
4.客戶開(kāi)發(fā)的十大誤區(qū)
5.開(kāi)戶開(kāi)發(fā)的十大思維
6.本章節(jié)落地實(shí)操工具:市場(chǎng)與行業(yè)的調(diào)研分析的STP法
7.本章節(jié)落地實(shí)操工具:天眼查尋找目標(biāo)客戶
8.本章節(jié)落地實(shí)操工具:微信工具裂變寶的運(yùn)用
9.本章節(jié)落地實(shí)操工具:銷售漏斗原理
二、客戶的拜訪
1.銷售拜訪的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2.拜訪前的準(zhǔn)備
3.如何自我介紹
4.邀約障礙排除
5.隨時(shí)小心我們的“雷”
6.提問(wèn)的常見(jiàn)類型
①暖場(chǎng)類問(wèn)題 ②確認(rèn)類問(wèn)題 ③信息類問(wèn)題
④態(tài)度類問(wèn)題 ⑤承諾類問(wèn)題 ⑥顧慮類問(wèn)題
7.我們會(huì)聽(tīng)嗎?
8.我們會(huì)說(shuō)嗎?
9.我們會(huì)問(wèn)嗎?
10.案例:如何建立產(chǎn)品的信任
11.案例:這張客戶信息表的問(wèn)題在哪里?
12.本章節(jié)落地實(shí)操工具:介紹產(chǎn)品的FABE模式
13.本章節(jié)落地實(shí)操工具:打動(dòng)人的KISS原則
14.本章節(jié)落地實(shí)操工具:FOCUS問(wèn)題歸類
第四章:客戶的心理分析與需求挖掘
一、客戶行為與心理
1.客戶需求理論
2.購(gòu)買場(chǎng)景與心理
3.客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
4.客戶需求挖掘
賣點(diǎn)與買點(diǎn)的轉(zhuǎn)化
物質(zhì)需求與精神需求
短期尋求與長(zhǎng)期需求
方法運(yùn)用:望聞問(wèn)切
激活需求的方法
1.2.3.4.5.如何抓住客戶的痛點(diǎn)
客戶痛點(diǎn)形成
痛點(diǎn)與需求的區(qū)別
不同級(jí)別人的痛點(diǎn)
痛點(diǎn)的挖掘
(一)(二)(三)(四)(五)(六)6.購(gòu)買決策動(dòng)機(jī)的可誘導(dǎo)性
7.知覺(jué)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用
8.案例:如何增加客戶體驗(yàn)感
9.案例:360公司CEO談“痛點(diǎn)”
二、客戶行為語(yǔ)言的心理分析
1.眼神的分析與判斷
2.面部表情的分析與判斷
3.肢體語(yǔ)言的解讀
4.語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的分析與判斷
5.客戶公司地位的判斷
6.客戶辦公場(chǎng)景的解讀
7.案例:WTO談判的啟示
8.案例:肢體語(yǔ)言在談判中的運(yùn)用
9.案例:特朗普的“極限施壓”啟示
10.本章節(jié)落地實(shí)操工具:spin痛點(diǎn)銷售法
11.本章節(jié)落地實(shí)操工具:客戶分析RFM模型
12.本章節(jié)落地實(shí)操工具CRM數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營(yíng)銷
第五章:客戶成交的關(guān)鍵步驟
一、客戶成交的主要流程
1.如何搞清客戶的業(yè)務(wù)流程圖
2.如何在客戶方編織關(guān)系網(wǎng)
3.如何建立快速建立信賴感
4.關(guān)鍵人和你的關(guān)系程度如何判斷
5.如何鎖定關(guān)鍵人
6.如何保護(hù)關(guān)鍵人
7.購(gòu)買決策心理
8.案列:碎片的信息的價(jià)值判斷
1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.1.2.3.4.5.6.7. 二、絕對(duì)成交的方法
1.如何營(yíng)造成交氛圍?
2.搞定大客戶的四項(xiàng)基本原則
3.大客戶成交的“六脈神劍”
4.成交的七大信號(hào)
5.成交的十八種方法
直接要求成交法
非此即彼成交法
特殊讓步成交法
最后機(jī)會(huì)成交法
激將成交法
假設(shè)成交法
小點(diǎn)成交法
保證成交法
。。。。。。
6.案例:“倔處長(zhǎng)”是如何突破的
7.本章節(jié)落地實(shí)操工具:客戶成交預(yù)測(cè)五步法
8.本章節(jié)落地實(shí)操工具:PIP利潤(rùn)增長(zhǎng)提案
9.本章節(jié)落地實(shí)操工具:打造樣板客戶八法
10.本章節(jié)落地實(shí)操工具:客戶企業(yè)成交關(guān)鍵三張圖
第六章:終端拜訪八步驟
1.終端拜訪的意義是什么?
2.銷量—流量與轉(zhuǎn)化
3.開(kāi)場(chǎng)很重要-30 秒決定成敗
4.終端拜訪準(zhǔn)備對(duì)照表
5.終端拜訪七定
定 點(diǎn):客戶資料卡/區(qū)域匯總表
定 期:設(shè)定客戶拜訪頻率
定 時(shí):設(shè)定客戶停留時(shí)間
定 人:客戶人員分配表
定 線:客戶巡訪路線表
定銷量:銷售目標(biāo)分解
定標(biāo)準(zhǔn):終端拜訪八步驟
6.客戶拜訪八步驟
7.終端拜訪三字經(jīng)
8.終端拜訪12看
9.提高拜訪效率-客戶的分類管理
尋找機(jī)會(huì)店
機(jī)會(huì)店集中拜訪
自由拜訪-加抽查
5+1分級(jí)模式和20+10分級(jí)模式
優(yōu)化終端拜訪線路
打拜訪時(shí)間差
集中N因素團(tuán)隊(duì)拜訪
同類問(wèn)題拜訪
精準(zhǔn)拜訪:線路、時(shí)間、交通、問(wèn)題
10.競(jìng)品產(chǎn)品的調(diào)研
11.溝通水平考察表
12.分析問(wèn)題的工具——多因素評(píng)分法
13.過(guò)程管理的PDCA
第七章:客情打造-廠商一體化
1.客戶關(guān)系維護(hù)的十大誤區(qū)
2.3+3模型解決溝通問(wèn)題
3.贊美的技巧
4.老板(店長(zhǎng))最愛(ài)聽(tīng)的話
差價(jià)和促銷政策產(chǎn)生利潤(rùn)
贈(zèng)品產(chǎn)生利潤(rùn)
銷量產(chǎn)生銷售總利潤(rùn)
客單價(jià)高產(chǎn)生利潤(rùn)
周轉(zhuǎn)率快產(chǎn)生利潤(rùn)
返利產(chǎn)生利潤(rùn)
促銷產(chǎn)生利潤(rùn)
陳列獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生利潤(rùn)
人氣產(chǎn)生利潤(rùn)
品牌信任產(chǎn)生利潤(rùn)
提升管理產(chǎn)生利潤(rùn)
介紹資源產(chǎn)生利潤(rùn)
5.客戶信任感體現(xiàn)
6.客情-客戶滿意度管理
7.客情—增加客戶粘性的方法
8.處理客戶投訴的:LSCPA模式
第八章:終端生動(dòng)化-銷量發(fā)發(fā)發(fā)
1.案例:勁牌終端八達(dá)標(biāo)
檔案準(zhǔn)確率
產(chǎn)品覆蓋率
陳列達(dá)標(biāo)率
價(jià)格規(guī)范率
產(chǎn)品知曉率
包裝合格率
終端拜訪率
氛圍布置率
2.出軌異常管理
3.門店CRM數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容
4.產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)
5.第一時(shí)間能找到銷量一定有回報(bào)
6.POP的種類
7.門店增加人氣的方法
第九章:終端促銷-引爆客流
1.區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的方法
增加網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率
增加A類網(wǎng)點(diǎn)
增加促銷力度
增加流量產(chǎn)品
人員技能培訓(xùn)
加大考核力度
數(shù)據(jù)分析追蹤
增加通路利潤(rùn)
占用客戶資金
爭(zhēng)奪競(jìng)品銷量
2.終端單店動(dòng)銷十二法
法則一:生動(dòng)法則
法則二:流量法則
法則三:復(fù)購(gòu)法則
法則四:團(tuán)購(gòu)法則
。。。。
3.順著三要素要銷量
“人”“貨”“場(chǎng)”
“支”“幫”“促”
4.成功策劃店鋪促銷
5.激勵(lì)和促銷的具體形式
6.策劃活動(dòng)創(chuàng)意方法與活動(dòng)方式
7.活動(dòng)策劃書如何撰寫
8.門店經(jīng)營(yíng)管理工具
9.樣板客戶的打造-消費(fèi)者盤中盤
第十章:營(yíng)銷業(yè)績(jī)地執(zhí)行、檢核及考評(píng)
一、營(yíng)銷業(yè)績(jī)落地執(zhí)行的氛圍
1、責(zé)任第一,承擔(dān)使命
工具:營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書
2、要放下包袱,克服畏懼
3、空杯歸零,埋葬過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)
思考:諸葛亮為何揮淚斬馬謖?
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析:某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達(dá)成之謎
工具:營(yíng)銷目標(biāo)宣誓模板
二、營(yíng)銷達(dá)成要依靠團(tuán)隊(duì)的力量
1、樹立為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)的意志
2、打造和諧的團(tuán)隊(duì)文化
3、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相協(xié)作
天堂與地獄的故事
案例:湘軍,成則舉杯相慶敗則拼死相救
4、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員彼此欣賞、彼此喝彩
5、擯棄英雄主義,打造精英團(tuán)隊(duì)
三、業(yè)績(jī)提升,城市經(jīng)理應(yīng)該做什么?
1、告訴下屬達(dá)成目標(biāo)依靠平時(shí)打好基礎(chǔ)
√市場(chǎng)研究:總把控
√渠道細(xì)化:列菜單
√產(chǎn)品分銷:終端促銷
√客戶拜訪:做服務(wù)
做到四勤:腳勤、手勤、口勤、腦勤
案例:終端動(dòng)銷10大法則
2、善于做一個(gè)教練
√職責(zé):傳道、授業(yè)、解惑
√學(xué)會(huì)培訓(xùn)提升——訓(xùn)練
銷售政策:口燦蓮花
√教給下屬銷售目標(biāo)達(dá)成的技巧
銷售技巧:二選一法則;分段達(dá)標(biāo)
3、月初認(rèn)真準(zhǔn)備
√爭(zhēng)取合理的銷售任務(wù)
√把任務(wù)分解到具體的工作計(jì)劃中
√確保資源到位
√工作必須突出重點(diǎn)
4、月中緊抓過(guò)程管理
√抓住上半月
√跟蹤到位
√及時(shí)調(diào)整策略計(jì)劃
四、抓住促使?fàn)I銷目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、提前備
2、中間分
3、月底壓
五、如何對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查?
1、跟蹤檢查的目的是什么?
√激勵(lì)——做正確的事
√控制——要注意糾偏
√溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)?
√確保目標(biāo)
√及時(shí)性
√控制性
√突出重點(diǎn)
√明確性
√講求實(shí)際
√行動(dòng)快速
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點(diǎn)?
4、如何實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)懲?
√實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)懲要注意的問(wèn)題
√獎(jiǎng)懲的方法
5、業(yè)績(jī)考核的方法
√考核評(píng)估的KPI指標(biāo)
√常用銷售人員業(yè)務(wù)考核維度
√銷售人員的提成及獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
√銷售人員業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)
工具:考評(píng)表格及模板
第十一章:新零售運(yùn)用及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
1.新零售藥店賦能的借鑒
按照新零售進(jìn)行“人貨場(chǎng)”對(duì)接
O2O線上活動(dòng)拉動(dòng)及線下體驗(yàn)
案例:京東到家模式
微信小程序的引流
案例:藥店的聚人方法
案例:宜家的超級(jí)體驗(yàn)
1.精準(zhǔn)推送方案
2.預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買傾向
3.新零售如何銷售高端產(chǎn)品
4.獲得客戶:挖掘潛在客戶
5.留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
6.激活客戶:激活休眠客戶
7.打動(dòng)客戶:轉(zhuǎn)介紹
8.其他形式的數(shù)據(jù)
9.巧用微信功能
10.增加客戶忠誠(chéng)度的技巧
11.新生代消費(fèi)者的特點(diǎn)
時(shí)尚潮流大于產(chǎn)品功效
吃瓜圍觀大于硬性廣告
1.抖音時(shí)代營(yíng)銷的特征
網(wǎng)紅與直播帶貨
先“火”后“銷”
先“紅”后“價(jià)”
抖音后臺(tái)運(yùn)作的“算法”:高頻帶高頻
廣域流量與私域流量的獲得
12.互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷關(guān)鍵詞
粉絲思維
轉(zhuǎn)化率
用戶體驗(yàn)
參與感
曝光率
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師
華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師
曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán),三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高管。
清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷講師
中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家
有二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷,管理過(guò)5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī)。
擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立;渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造;品牌建立與策劃;自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多方位的營(yíng)銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
-
我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..
-
營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練
第一講:撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人:主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開(kāi)發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..
-
卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
-
成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..
-
物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言:通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì),規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn),樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀,在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..
-
高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種..