【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理人員、新員工、老員工，職場新人等。

【培訓(xùn)收益】
1.令學(xué)員掌握職業(yè)化的理念意識，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣； 2.調(diào)整員工心態(tài)，樹立正確職業(yè)觀念，激發(fā)內(nèi)在動力； 3.學(xué)習(xí)掌握職業(yè)化的溝通技能、時(shí)間管理技能，規(guī)劃人生的方法，職業(yè)形象塑造的技能 4.學(xué)會自我管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

一、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的基石
1.企業(yè)喜歡什么樣的員工？ 視頻案例
2.人生需要經(jīng)營 職業(yè)人善于經(jīng)營自己
3.什么是職業(yè)、職業(yè)人：觀念正確、知識專業(yè)、技能嫻熟、心態(tài)陽光
4. 職業(yè)化的內(nèi)涵 案例
5. 職業(yè)化關(guān)鍵心態(tài)
積極主動——為自己工作的心態(tài) 案例故事
精進(jìn)成長——與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài)
開放兼容——合作共贏的心態(tài) 案例故事
給人希望——服務(wù)與感恩的心態(tài) 案例故事

二、職業(yè)化的道德及觀念
1. 職業(yè)人士必備的六大意識 案例 視頻
2. 職業(yè)道德與職業(yè)化觀念
修煉君子八德：孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥 視頻
敬業(yè)且精業(yè)，職業(yè)變事業(yè) 案例故事
做事先做人，管人先律己 視頻 案例
執(zhí)行有力，績效為王
持續(xù)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新 創(chuàng)新思維訓(xùn)練互動
3. 職場快速晉升的六大法寶 案例

三、職業(yè)技能之——規(guī)劃人生與目標(biāo)管理
1.什么是人生規(guī)劃？ 自我畫像
2.SWOT分析方法 演練
3.目標(biāo)制定的五大原則 演練
4.目標(biāo)管理的難點(diǎn) 討論
5.分解目標(biāo)的四大工具 魚骨圖、思維導(dǎo)圖、目標(biāo)樹 演練

四、職業(yè)技能之——高效計(jì)劃與時(shí)間管理
1. 達(dá)成目標(biāo)的方法 PDCA 甘特圖 演練
2. 制定計(jì)劃的關(guān)鍵
3. 分析與解決問題的工具 親和圖 演練
4. 計(jì)算生命的余電 互動小游戲
5. 時(shí)間管理案例 討論
6. 時(shí)間管理的本質(zhì)
7. 時(shí)間管理的三大原則 案例
8. 時(shí)間管理的高效工具 番茄工作法、GTD 演練

五、職業(yè)技能之——高效溝通
1．溝通的定義 游戲、討論
2．溝通的正確觀念
3．有效溝通的三大要素
4．聆聽為溝通的起點(diǎn)： 現(xiàn)場討論、演練
傾聽的原則
傾聽的五個(gè)層次
你會聽出弦外之音嗎？ 演練
5．問對問題才高效： 現(xiàn)場討論、演練
問問題的目的
發(fā)問的原則
如何提問 演練
6．如何令人愉快的表達(dá)：現(xiàn)場討論、演練
委婉表達(dá)意見的工具
如何表達(dá)更令人愉悅 演練
令人走心的贊美方法 演練

六、職業(yè)技能之——魅力形象塑造
1．整理儀容與魅力妝容
2. 商務(wù)儀表禮儀——塑造自信得體形象
男士商務(wù)服飾規(guī)范
男士商務(wù)配飾規(guī)范
女士商務(wù)服飾規(guī)范
女士首飾佩戴原則
女士商務(wù)著裝六忌
3. 商務(wù)儀態(tài)禮儀——練就自信文明舉止
微笑的魅力——運(yùn)氣和財(cái)富的交換器
得體的眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
站姿——剛健、英武、強(qiáng)壯的代名詞
坐姿——穩(wěn)重、端莊、大方的代名詞
走姿——優(yōu)雅、干練顯風(fēng)范
蹲姿——不讓優(yōu)雅打折扣
手勢——關(guān)心從角度開始
4. 商務(wù)會面禮儀——讓你成為人氣王
問候禮
介紹禮
得體的握手
交換名片
禮貌交往距離
5. 商務(wù)接待與拜訪禮儀
接待流程
交通工具座次
引領(lǐng)及會客位次
接待與拜訪禮節(jié)
結(jié)束：課程回顧與總結(jié) 

 【專業(yè)經(jīng)歷】

清大厚德EMBA總裁班導(dǎo)師，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)特聘講師，深受首經(jīng)貿(mào)在職研究生的歡迎。擅長課題研究與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用培訓(xùn)、引導(dǎo)、咨詢、教練等技術(shù)工具，幫助企業(yè)或團(tuán)隊(duì)解決問題。從事十年企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾在中國首創(chuàng)集團(tuán)首創(chuàng)電子公司任中高層管理職務(wù)。十年職業(yè)講師生涯，培訓(xùn)服務(wù)過多家上市公司、大中型企業(yè)以及成長型企業(yè)。在企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升、情商修煉、演講技能訓(xùn)練、員工職業(yè)素養(yǎng)提升等方面具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。鄭老師擅長咨詢式培訓(xùn)，情商測評及情商個(gè)案咨詢，深入淺出的講解，工具的演練指導(dǎo)，熱烈的培訓(xùn)氛圍，深受客戶滿意。2021年被中國講師網(wǎng)評為“中國百強(qiáng)講師”。

 

【主講課程】
《正己化人——中層管理者六項(xiàng)修煉》
《推己及人——高情商溝通技巧》
《組織賦能——打造卓越執(zhí)行力》
《完美呈現(xiàn)——商務(wù)演講技巧訓(xùn)練》
《舉重若輕——情緒壓力管理》
《德才兼?zhèn)?mdash;—六維職業(yè)化塑造》
《變革突破——情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《點(diǎn)亮新生——6秒鐘情商實(shí)踐課》
《禮行天下——商務(wù)禮儀》
《破繭成蝶——青年員工的角色轉(zhuǎn)換》

【客戶見證】

“鄭老師講課深入淺出，能將深?yuàn)W的理論生活化的詮釋，大家很容易理解。上課充滿激情，能全程吸引學(xué)員注意。”
——山東昆侖能源 陳總
“老師講的很實(shí)用，管理工具很落地，非常適合我們的企業(yè)，感謝鄭老師。 ” —— 深圳廣田集團(tuán)北京分公司 劉總
“鄭老師非常善于調(diào)動課堂氣氛，大家一整天不會犯困，培訓(xùn)參與度非常高，效果很滿意。 ”
——中石化西北石油局 王科長
“印象最深的是鄭老師講課中流露出的國學(xué)底蘊(yùn)，令我們受益良多。” ——華潤萬東醫(yī)療裝備 劉總
“聽鄭老師的課令人很愉快，聽完覺得自己目標(biāo)更清晰了，感覺自己的境界更高了。” ——曉通網(wǎng)絡(luò)商務(wù)部 劉先生

• 崗位職業(yè)化塑造訓(xùn)練營

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) √職業(yè)化的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 智力小測試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來成功之道 &radic..

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• 員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造

   

  第一部分 執(zhí)行（職業(yè)）之根：責(zé)任勝于能力1. 擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力a) 人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？c) 責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；d) 責(zé)任與機(jī)會成正比；e) 弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。2. 真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由a..

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• 新員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)

   

  <第一天>一、邁入職場應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)1.職業(yè)化的核心內(nèi)涵:三項(xiàng)要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養(yǎng)如何高效的工作團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養(yǎng)——觀念、知..

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• 骨干員工職業(yè)化塑造

   

  課程簡介： 企業(yè)骨干員工作為公司發(fā)展的重要組成部分，對公司的文化、管理等方面的傳播起著積極的作用。 本課程分別從認(rèn)識職業(yè)化、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)行為表現(xiàn)、職業(yè)溝通與協(xié)作四個(gè)方面進(jìn)行講授，同時(shí)，通過講授、案例等各種專業(yè)教學(xué)方法，提升參訓(xùn)學(xué)員職業(yè)化素質(zhì)，建立職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。課程綱要：第一章：認(rèn)識職業(yè)化課堂討論：從自己的身邊看，..

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• 員工職業(yè)化塑造特訓(xùn)

   

  一、解決現(xiàn)代員工五大行為模式★ 不愿意承擔(dān)責(zé)任：推卸責(zé)任、踢皮球★ 找理由、找借口：不會主動想辦法解決問題★ 執(zhí)行不力：喜歡拖延，不安標(biāo)準(zhǔn)和要求做事、執(zhí)行不到位★ 消極負(fù)面：指責(zé)、抱怨、傳播負(fù)面思想、勾心斗角★ 沒有忠誠度：隨意跳巢、帶走公司商業(yè)機(jī)密、客戶資源二、員工職業(yè)化結(jié)果1、★忠誠度高 -忠誠于公司的文化理念、忠..

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• 員工職業(yè)化塑造-專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造 1、商務(wù)禮儀的實(shí)質(zhì) 2、為什么要關(guān)注商務(wù)禮儀？ 3、商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造的關(guān)系 4、何謂職業(yè)化？ 5、職業(yè)化塑造的核心內(nèi)容 6、案例分享 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、商務(wù)著裝禮儀 1、商務(wù)著裝禮儀自檢 2、男士商務(wù)著裝標(biāo)準(zhǔn) 3、女士商務(wù)著裝的..

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