【培訓(xùn)對象】
營業(yè)廳店長、渠道經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】

天數(shù) 模塊 主題 內(nèi)容 課時
第一天 引言 5G泛智能終端產(chǎn)品營銷的新挑戰(zhàn) 5G來襲泛智能終端產(chǎn)品的自身特點與賣點挖掘 1課時
5G時代新模式下的電商、坐商、行商
運(yùn)營商的產(chǎn)品應(yīng)該怎么賣？
新營銷模式下的營銷誤區(qū)
“引進(jìn)來”模式下的活動策劃 前期準(zhǔn)備 客戶消費(fèi)心理的認(rèn)知 1課時
營銷活動的前期準(zhǔn)備的五個合適
營銷活動組織策略研討——社區(qū)（商鋪）場景案例分析
客戶購買流程分析
對應(yīng)營銷活動的組織流程確定
主題設(shè)置 促銷活動主題設(shè)置
促銷活動主題舉例（開啟內(nèi)購模式）
常見的促銷形式的選擇
資源準(zhǔn)備 促銷方案策劃原則
促銷活動資源準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
人員安排
物料準(zhǔn)備
突發(fā)事件及處理
過程效能控制 人員配置 2課時
廣告宣傳
宣傳觸點的打造
常客維系體系建立
微信群如何維系？
活動現(xiàn)場布置
現(xiàn)場客戶控制
現(xiàn)場營銷及業(yè)務(wù)受理
異業(yè)聯(lián)盟
店內(nèi)、場外營銷活動精致策劃模型
活動組織策劃的六字常識：人、財、物、流、管、總
反哺機(jī)制 各負(fù)責(zé)人總結(jié)各自工作
炒店成績總結(jié)
經(jīng)驗總結(jié)上報
“引進(jìn)來”模式下客戶進(jìn)店體驗式營銷 有效預(yù)約 有效精準(zhǔn)的客戶要約 1課時
外呼話術(shù)的設(shè)計
客戶外呼預(yù)約登記表的使用——工具傳遞
外呼效果的管控
線上有效預(yù)約的管控
體驗式營銷銷量提升的四字箴言 提升5G終端銷量的四字箴言——追（引發(fā)興趣） 1課時
良好對客溝通的三大原則
提升5G終端銷量的四字箴言——求（探尋需求）
提升5G終端銷量的四字箴言——定（激發(fā)共鳴、暗示需求）
提升5G終端銷量的四字箴言——結(jié)（異議處理）
“我認(rèn)識你們老板，便宜點吧！”
“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎？”
“你們這款手機(jī)多少錢”
號卡套餐算賬式營銷的融合遞進(jìn) 基于消費(fèi)心理預(yù)期突破的算賬式營銷三步法（一步融合營銷） 1課時
基于5G終端營銷模式下的給客戶一個消費(fèi)理由（二步融合營銷）
新零售模式下客戶策反異議應(yīng)對（算賬式營銷策反三步融合營銷法）
第二天 引言 5G泛智能終端產(chǎn)品“走出去”營銷的新挑戰(zhàn) 5G來襲泛智能終端產(chǎn)品的自身特點與賣點挖掘 1課時
5G來襲后市場競爭中的營銷說服性話術(shù)依據(jù)！
泛智能終端產(chǎn)品的包裝與營銷宣傳
“走出去”融合營銷實操策略認(rèn)知 融合營銷策略認(rèn)知 智能終端融合模式下在某運(yùn)營商市場場景下發(fā)力的標(biāo)準(zhǔn)動作
某運(yùn)營商市場發(fā)力——客戶消費(fèi)心理預(yù)期突破
某運(yùn)營商市場發(fā)力——給客戶消費(fèi)的理由
某運(yùn)營商市場發(fā)力——客戶策反異議應(yīng)對
社區(qū)市場融合營銷策略貫穿 智能終端融合模式下在社區(qū)市場場景下發(fā)力的全流程 1課時
社區(qū)家庭市場發(fā)力——社區(qū)營銷-以服務(wù)作為切入
撬動社區(qū)營銷搞活市場的發(fā)力點-泛裝維能力搭載
去營銷化宣傳覆蓋與入戶智慧產(chǎn)品體驗式服務(wù)模式
商鋪小微市場（商客）融合營銷策略穿透 智能終端融合模式下在商鋪（小微）市場場景下發(fā)力的全流程
客戶購買流程分析——“先嘗后買”市場小販經(jīng)典蘋果營銷案例得到的啟示
深度了解目標(biāo)客戶的痛點才是營銷活動發(fā)力的前提（各場景客戶的痛點解析）
商鋪小微市場發(fā)力——商鋪掃街-以合作作為切入（異業(yè)聯(lián)盟思維的融入）
泛智能終端產(chǎn)品“走出去”營銷模式的整體打法 泛智能終端營銷模式的主題與流程確定 公眾市場用戶的泛智能終端產(chǎn)品需求的用戶需求畫像 1課時
泛智能終端營銷主攻策略：服務(wù)意識塑造與“闖三關(guān)” 打法縱向貫徹
泛智能終端營銷模式執(zhí)行的前期籌備 第一關(guān)：如何提升搜集異網(wǎng)客戶信息的成功率？
去某運(yùn)營商化多種宣傳觸點打造（橫幅、單頁、易拉寶、海報）
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端產(chǎn)品營銷模式的執(zhí)行進(jìn)度管控
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端營銷預(yù)熱：動態(tài)預(yù)熱與靜態(tài)預(yù)熱相結(jié)合
動態(tài)外呼預(yù)熱話術(shù)+關(guān)鍵要點
靜態(tài)預(yù)熱的規(guī)定動作與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
泛智能終端營銷模式執(zhí)行中的現(xiàn)場管控 第二關(guān)：如何提升異網(wǎng)客戶預(yù)約上門的成功率？ 1課時
泛智能終端營銷的物料準(zhǔn)備與工具使用
泛智能終端營銷現(xiàn)場管控——擺攤現(xiàn)場的人員分工與執(zhí)行模式確定
泛智能終端營銷現(xiàn)場管控——外呼現(xiàn)場的人員執(zhí)行話術(shù)的傳遞與標(biāo)準(zhǔn)考核
泛智能終端營銷現(xiàn)場管控——入戶服務(wù)的隨銷與分工步驟
第三關(guān)：如何提升入戶服務(wù)后本異網(wǎng)客戶的成交率？
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端隨銷八步法
泛智能終端入戶隨銷突破客戶消費(fèi)心理預(yù)期
泛智能終端入戶隨銷給客戶消費(fèi)的理由
泛智能終端入戶隨銷客戶策反異議應(yīng)對——體驗式試用模式開通
泛智能終端營銷模式執(zhí)行后的反哺機(jī)制 服務(wù)后——告別時的服務(wù)規(guī)范 2課時
重點動作話術(shù)穿透（清單→外呼→上門→算賬）
現(xiàn)場模擬互動——多場景實戰(zhàn)話術(shù)演練（異網(wǎng)策反、商鋪掃街、本網(wǎng)上門）  

個人簡介
企業(yè)管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓(xùn)師
ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
中管院注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
東北大學(xué)計算機(jī)專業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢機(jī)構(gòu)少帥級實戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
客戶評價
張旭老師是服務(wù)于運(yùn)營商和各大集團(tuán)、全國性連鎖企業(yè)的，多年的實戰(zhàn)派少帥級講師，是大企事業(yè)單位、運(yùn)營商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營銷領(lǐng)域，多場景營銷、基層團(tuán)隊管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實戰(zhàn)型培訓(xùn)特約講師。
【擅長領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭奪實戰(zhàn)；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業(yè)績提升與實戰(zhàn)；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯(lián)網(wǎng)與微信運(yùn)營；
政企團(tuán)隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經(jīng)驗】
《湖南電信助銷員團(tuán)隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實戰(zhàn)項目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運(yùn)營效能調(diào)研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營銷推廣項目》；
《重慶電信強(qiáng)區(qū)2.0團(tuán)隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經(jīng)理門店經(jīng)營賦能項目》；
《安徽移動客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認(rèn)證》；
《福建鐵通一線營業(yè)廳店營銷能力提升》；
《山西省營業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長、小CEO片區(qū)運(yùn)營能力打造項目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
營業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門店幫扶營銷實戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團(tuán)隊能力打造條線《門店一線助銷員團(tuán)隊技能提升實戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護(hù)航營銷實戰(zhàn)體系》系列課程； 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧第一章節(jié)：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商做好汽車產(chǎn)品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設(shè)計企業(yè)服務(wù)和價格的標(biāo)語4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發(fā)區(qū)域客戶的幾種有效手段6、如何給消費(fèi)者留下汽車品牌的優(yōu)勢感覺。7、對周邊地區(qū)的4S店的了解，對..

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