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實(shí)用職場(chǎng)禮儀

課程編號(hào):27933

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:450

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:商務(wù)禮儀 

授課講師:趙明會(huì)

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各部門(mén)員工

【培訓(xùn)收益】
1.認(rèn)識(shí)禮儀并不是一個(gè)對(duì)外而不對(duì)內(nèi)的工作,日常工作中也需要懂禮守禮 2.認(rèn)識(shí)職場(chǎng)禮儀之于工作與人際交往的價(jià)值與意義 3.營(yíng)造環(huán)境好、人文素養(yǎng)高、工作效率高的辦公環(huán)境

第一單元 職場(chǎng)禮儀概述
1.職場(chǎng)文化與禮儀原則
2.職場(chǎng)禮儀5個(gè)心態(tài)
第二單元 實(shí)用職業(yè)形象禮儀
1.站立坐行禮儀與禁忌
2.實(shí)用職業(yè)著裝禮儀
1)職業(yè)類型與著裝
2)場(chǎng)合與著裝
3)對(duì)象與著裝
第三單元 辦公室禮儀
1.人與辦公環(huán)境的禮儀
1)維護(hù)工作環(huán)境禮儀
2)使用辦公儀器禮儀
2.如何與同事更好相處禮儀
1)辦公室日常人際交往禮儀
2)檢查自己是不是一個(gè)好同事
3)如何與難于打交道的同事相處
4)沖突處理藝術(shù)
第四單元 會(huì)議禮儀
1.會(huì)議的位次
2.讓會(huì)議高效的禮儀規(guī)范
1)建設(shè)良性高效會(huì)議
2)有效會(huì)議需避免的不良行為
第五單元 接待訪客禮儀
1.商務(wù)接待的意義
2.迎來(lái)送往禮儀
1)呈現(xiàn)重視的迎送儀式
2)傳達(dá)熱情的問(wèn)候與介紹
3)落落大方的引領(lǐng)與陪同
3.商務(wù)宴請(qǐng)與飲酒禮儀
4.送禮禮儀
第六單元 溝通禮儀
1.面對(duì)面表達(dá)禮儀
1)有禮傾聽(tīng)
2)有禮表達(dá)
2.網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀
1)郵件禮儀
2)電話禮儀
3)微信禮儀
結(jié)束 

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