【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或員工

【培訓(xùn)收益】

一、學(xué)習(xí)餐飲禮儀的意義

二、餐飲禮儀之主方籌備
1、發(fā)出邀請(qǐng)
2、準(zhǔn)備酒水
3、準(zhǔn)備祝酒詞或發(fā)言稿
4、迎賓
5、引導(dǎo)入席

三、餐飲禮儀之客方準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)
2、適度修飾
3、紳士風(fēng)度
4、主動(dòng)招呼
5、認(rèn)真交際

四、位次排列
1、面門為上
2、以進(jìn)為上
3、右高左低

五、桌次排列
1、面門定位
2、以右為尊
3、以遠(yuǎn)為尊
4、主桌定位

六、中餐餐具禮儀
1、筷子的來歷
2、筷子的6禁忌
3、用勺盤禮儀
4、用碗禮儀
5、用盤禮儀
6、杯子的禮儀

七、敬酒禮儀
1、碰杯來歷
2、敬酒的姿態(tài)禮儀
3、敬酒的語言禮儀
4、敬酒的禁忌

八、用餐禮儀之12大禁忌

九、案列分析

以上內(nèi)容是商務(wù)禮儀的大概綱要，可以根據(jù)企業(yè)的需求加以調(diào)整或制定具體方案。謝謝！ 

講師背景：

環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟資深形象禮儀專家
中國(guó)形象設(shè)計(jì)禮儀協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師
國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師（美國(guó)認(rèn)證）
禮賓禮儀文化協(xié)會(huì)理事
中國(guó)形象美學(xué)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
原中國(guó)國(guó)際航空公司乘務(wù)長(zhǎng)
現(xiàn)北京第二外國(guó)語學(xué)院禮儀、化妝教師
現(xiàn)北京理工大學(xué)化妝、禮儀教師
現(xiàn)北京市教委舞蹈學(xué)科考試院評(píng)委

品牌課程：
禮儀系列:
《國(guó)際商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《辦公室職場(chǎng)禮儀》《新員工入職禮儀》
《職場(chǎng)儀態(tài)禮儀》《職場(chǎng)儀容儀表禮儀》《卓越五星級(jí)酒店服務(wù)禮儀》
《民航空乘服務(wù)禮儀》《醫(yī)院服務(wù)禮儀》《銀行服務(wù)禮儀》《教師禮儀》

形象系列:
《化妝的手法與技巧》《職業(yè)形象塑造》《職場(chǎng)妝容塑造》《魅力女性形象提升》
《魅力男士形象塑造》