【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
當(dāng)你辛辛苦苦找到一個(gè)客戶(hù)，會(huì)不會(huì)就因?yàn)檎勁胁煌锥娼K呢？當(dāng)你好不容易談下一個(gè)客戶(hù)，會(huì)不會(huì)就因談判失誤而無(wú)法拿到好的成交條件呢？究竟談判需要具備什么？我們又如何才能成為談判高手呢？如何協(xié)調(diào)各方利益，讓各方利益最大化變得合理化？
本課程從銷(xiāo)售談判的概念、核心要素及談判的四大過(guò)程入手。授予大家理念，教給大家方法，訓(xùn)練大家的應(yīng)變能力。

第一節(jié) 談判的涵義
一、 什么是談判
二、 談判的核心與要素
三、 組織需求
四、 個(gè)人需求
五、 談判的元素
量、時(shí)、價(jià)、款、區(qū)
六、 談判五大關(guān)鍵點(diǎn)
游戲互動(dòng)：荒島逃生
第二節(jié) 談判技巧提升
一、 談判前的準(zhǔn)備
1、 前期資料的收集
2、 現(xiàn)場(chǎng)信息收集
3、 目標(biāo)位的確定
4、 時(shí)間地點(diǎn)、形象服飾
5、 談判手搭配
二、 職業(yè)談判手的標(biāo)志
1、 容易讓人喜歡（和惡人搭配）
2、 懂得雙贏
三、 對(duì)手分類(lèi)模式
1、 關(guān)系導(dǎo)向+急性子
2、 任務(wù)導(dǎo)向+急性子
3、 關(guān)系導(dǎo)向+慢性子
4、 任務(wù)導(dǎo)向+慢性子
四、 身體語(yǔ)言
1、 觀察的目的：判斷
2、 觀察的要點(diǎn)
3、 使用技巧
案例分析：賣(mài)高檔服裝
五、 談判情緒管理
1、 情緒管理的四大問(wèn)題
2、 情緒管理的四大要點(diǎn)
3、 情緒是銷(xiāo)售的秘密武器
4、 情緒調(diào)整的四大步驟
5、 調(diào)整情緒的三種方法
六、 談判中的傾聽(tīng)技巧
1、 鼓勵(lì)式重復(fù)
不打斷別人
2、 內(nèi)容與形式的雙重性
帶著暗示的身體語(yǔ)言
3、 傾聽(tīng)的五種境界
案例分析：聽(tīng)出感覺(jué)來(lái)了嗎？
七、 談判中的表達(dá)技巧
1、 提問(wèn)——收集信息
2、 闡述說(shuō)明觀點(diǎn)
FABE 法則
＋－×÷手法
那是有原因的
3、 具體表達(dá)方式
案例分析：你會(huì)如何去表達(dá)？
八、 談判技巧篇
1、 談判技巧15 法
2、 價(jià)格退讓策略
自測(cè)題：你會(huì)如何出價(jià)？
3、 金牌客戶(hù)五張牌戲法

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)|管理咨詢(xún)專(zhuān)家
從平凡走向卓越終生實(shí)踐者
中國(guó)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人特約講師

精品課程：
《從平凡走向卓越》職業(yè)素養(yǎng)系列課程
《從優(yōu)秀走向卓越》營(yíng)銷(xiāo)|管理系列課程

媒體評(píng)價(jià)：
他曾經(jīng)招聘、面試、培養(yǎng)數(shù)千人；
他從流水線(xiàn)操作工到部門(mén)主管到企業(yè)負(fù)責(zé)人；
他的課程被眾多企業(yè)和個(gè)人稱(chēng)之為“必修課”；
他是一位“從平凡走向卓越”的終生實(shí)踐者；
他是一位把“推動(dòng)終身學(xué)習(xí)，實(shí)行教育強(qiáng)國(guó)”當(dāng)成自己使命的奉獻(xiàn)者；
他是一位把能幫助更多的企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)，當(dāng)成是自己最大快樂(lè)的導(dǎo)師。
春林老師曾任職于多家臺(tái)資企業(yè)、港資企業(yè)、文化教育中心，廣告策劃公司及多家知名媒體從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理及教育等工作。具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)輔導(dǎo)了眾多的企業(yè)和個(gè)人，舉辦過(guò)數(shù)百場(chǎng)各種活動(dòng)及講座，多次接受媒體采訪(fǎng)。一直在潛心研究從平凡走向卓越的方法與途徑，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

• 健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售技巧

   

  第一講：重疾險(xiǎn)銷(xiāo)售的價(jià)值和意義一、提升銷(xiāo)售收入1. 營(yíng)銷(xiāo)員收入結(jié)構(gòu)分析2. 銷(xiāo)售收入的最佳利器二、鍛造從業(yè)技能1. 壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售金字塔2. 家庭風(fēng)險(xiǎn)的最佳產(chǎn)品三、培養(yǎng)從業(yè)習(xí)慣1. 習(xí)慣是壽險(xiǎn)事業(yè)寬度2. 能力是壽險(xiǎn)事業(yè)深度第二講：重疾險(xiǎn)市場(chǎng)分析及判斷一、重大疾病發(fā)生情況及趨勢(shì)1. 認(rèn)知癌癥的形成與概率 ..

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• 贏在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷(xiāo)售：到底是啥？ 銷(xiāo)售金句：“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..

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• 銀行渠道期繳保險(xiǎn)全方位銷(xiāo)售技能提升

   

  第一章：期繳保險(xiǎn)產(chǎn)品的定位與價(jià)值1、黃金十年帶來(lái)的思考與啟示2、停“躉”開(kāi)“期”的重大意義3、期繳產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)回歸的價(jià)值第二章：期交全方位營(yíng)銷(xiāo)技巧--（一對(duì)一顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)）第一部分：面談技巧篇一、如何進(jìn)行一次成功的開(kāi)場(chǎng)？1、開(kāi)場(chǎng)為什么會(huì)容易失敗？2、如何讓客戶(hù)一下子記住你？&m..

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• 基于消費(fèi)者洞察的門(mén)店銷(xiāo)售技巧

   

  【課程背景】為什么有的門(mén)店人頭涌涌，有的門(mén)店門(mén)可羅雀。同樣的品牌，有的門(mén)店生意興隆而有的門(mén)店經(jīng)營(yíng)慘淡？除了門(mén)店選址外，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵，門(mén)店經(jīng)營(yíng)中人、貨、場(chǎng)被稱(chēng)為“門(mén)店三寶”，而人（銷(xiāo)售人員）無(wú)疑是其中最重要的因素。但是在訪(fǎng)店的過(guò)程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店員的卻經(jīng)常是這樣的情況：◆ 不知道自己是誰(shuí)，角色錯(cuò)亂；◆ 不..

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