【培訓(xùn)對象】
銷售經(jīng)理、銷售主管、績優(yōu)銷售人員等

【培訓(xùn)收益】
堅定業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，改變認(rèn)知，打破思維的墻； 發(fā)現(xiàn)傾聽障礙，掌握傾聽法則； 學(xué)會如何說好第一句話，掌握SAF萬能接話技巧，控制聊天的方向與節(jié)奏； 掌握贊美的技巧，夸到對方向別人炫耀； 學(xué)會營造產(chǎn)品賣點，鎖定客戶心理期望值，讓產(chǎn)品成為客戶最佳選擇； 掌握“產(chǎn)品組合”的技巧及注意點，實現(xiàn)銷售規(guī)模倍增； 掌握提問技巧及”FABE”產(chǎn)品講解方法，讓成交變的簡單； 發(fā)現(xiàn)并掌握成交的3種信息、促成的5種技巧，解決常見的10種異議； 改變思維，從“產(chǎn)品不能滿足客戶需求，到成交并轉(zhuǎn)介紹31單”案例中，分析別樣的異議處理 學(xué)會經(jīng)營老客戶，讓老客戶持續(xù)購買并進行轉(zhuǎn)介紹

一、是困境還是機遇？
1、環(huán)境差，客戶挑剔，銷售業(yè)績是否還有大幅提升的可能
互動：打破思維的墻
2、銷售如同戀愛
二、拜訪前我們要做好那些工作？
1、擺正心態(tài)
克服恐懼
樹立正確的甲方、乙方心態(tài)
2、做好形象
沒有人愿意透過你邋遢的外表，了解你高尚的靈魂
案例：“討錢”
3、專業(yè)準(zhǔn)備
合理運用工具
專業(yè)知識嫻熟
三、如何快速與客戶拉近關(guān)系？
1、如何快速建立良好印象
微笑
目光
禮儀（介紹禮儀、握手禮儀、同行禮儀、電梯禮儀）
2、傾聽要用心
現(xiàn)場互動：傾聽測評
傾聽的五個層次
溝通的五大障礙
高效傾聽四步驟
3、說話要得體
如何說好第一句話
SAF萬能接話術(shù)
會贊美
視頻分享
聊天的三大雷區(qū)
4、與客戶共頻
說話速度
表達習(xí)慣
肢體動作
情緒表現(xiàn)
案例：一次握手，初視變知己
四、客戶為什么要購買？
1、營銷的底層邏輯
案例：無人超市
2、銷售就是需求導(dǎo)向
有需求，放大需求
無需求，制造需求
3、營造產(chǎn)品賣點，打造核心競爭力
4、正確組合，規(guī)模倍增
銷售案例分析
5、學(xué)會提問，讓客戶進行自我洗腦
6、FABE銷售法
FABE詳細講解；
FABE邏輯公式
互動：主要產(chǎn)品FABE運用
五、如何進行銷售促成？
1、促成的三個關(guān)鍵時刻
2、銷售成交的五個技巧
假定成交法
案例：吃飯、買西服
選擇成交法
比較成交法
利誘成交法
從眾成交法
3、銷售過程中常見的異議
異議產(chǎn)生的原因
異議處理的核心
LSCPA方法詳解
案例分享：客戶想要隔代投保，如何成功銷售不能隔代投保的產(chǎn)品，并簽下31張轉(zhuǎn)介紹保單。
六、如何進行客戶服務(wù)
1、客戶蘊藏的價值（客戶金字塔）
2、老客戶的高效經(jīng)營
看提醒
查清單
服務(wù)訪
3、服務(wù)要素
服務(wù)三做到
服務(wù)六誤區(qū) 

曾任海爾施特勞斯凈水器市場總監(jiān)
曾任特易資訊（數(shù)據(jù)行業(yè)領(lǐng)航者）二銷負(fù)責(zé)人
曾任國華人壽培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
現(xiàn)任某合資保險公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
國內(nèi)各大壽險公司戰(zhàn)略培訓(xùn)講師
國家電網(wǎng)指定高級導(dǎo)師
創(chuàng)新思維訓(xùn)練導(dǎo)師
金融業(yè)高級培訓(xùn)師

【個人簡介】
趙老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗，曾在不同類型的企業(yè)，從0到1，搭建團隊，年度產(chǎn)出最高提升370%
在目前合資保險公司，獨立設(shè)計完成為時七天的北京銀行理財經(jīng)理技能提升訓(xùn)練營項目，并用不到三個月的時間引進四支銷售團隊讓該公司在青島市場擁有了一定的聲音；
在國華人壽，帶領(lǐng)團隊針對現(xiàn)狀進行“SWOT”分析，群策群力制定出最優(yōu)方案，短短一年時間，業(yè)務(wù)排名由全國倒數(shù)第五提升到全國第二，并在隨后的三年中，年度達成率穩(wěn)居全國第一。
在海爾施特勞斯工作期間，由基層業(yè)務(wù)人員做起，僅用半年時間，便提升為區(qū)域總監(jiān)。隨后提煉經(jīng)驗，形成可復(fù)制推廣模式，一年時間，團隊產(chǎn)出提升370%
在特易資訊，從0到1，創(chuàng)建了二銷團隊，打造出“以結(jié)果為導(dǎo)向”的執(zhí)行文化，并合理的運用了激勵機制。首年，團隊貢獻率達到30%。
趙老師總結(jié)了這十多年組建團隊、管理團隊、持續(xù)成長的經(jīng)驗，對于如何打造以結(jié)果為導(dǎo)向的高績效團隊進行了深入的研究，總結(jié)出一套打造高績效團隊與提升員工綜合能力的方法論。獨到且更為深刻的理解以及實用的工具導(dǎo)入，獲得了眾多企業(yè)家（特別是銀行機構(gòu)）的高度認(rèn)同，并取得了良好的效果。

【主講課程】
銷售類：
《輕輕松松做銷冠》
《精準(zhǔn)營銷-如何開發(fā)大客戶》
《顧問式營銷技巧》
《保險營銷新視野》
《期繳保險銷售技巧》
《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的增額壽快銷》
《資產(chǎn)配置基礎(chǔ)上的年金險快銷》
《讓客戶追著你買保險——年金險訓(xùn)練營》
《讓客戶追著你買保險——增額終身壽險訓(xùn)練營》

銷售管理類：
《打造高凝聚力的執(zhí)行團隊》
《目標(biāo)管理與技能提升》
《高效溝通》

【學(xué)員評價】
趙老師講的非常好，風(fēng)趣幽默又有干貨，能啟發(fā)人深入思考，很有感染力。
—— 養(yǎng)乃世家華北區(qū)總經(jīng)理 姜作生
課程很實用，干貨多，案例比較豐富，邏輯性強，講的非常棒。
—— 海爾全掌柜 王剛總
課程講的很透徹，生動貼近實際，幽默很有激情，能帶動人的情緒，非常精彩。
—— 眾鑫經(jīng)紀(jì)董事長 姜曉軍
趙老師的課頗風(fēng)趣，也非常博學(xué)，令人激情澎湃，很抓人眼球。 —— 泰康人壽 陳曉麗
課程非常精彩，整堂課都很有激情，極有感染力，實在是令人佩服。
—— 泛華保險 于德淼總