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保險(xiǎn)TST特訓(xùn)營

課程編號:25046

課程價格:¥17000/天

課程時長:6 天

課程人氣:474

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:趙振東

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一天:從營銷本質(zhì),看品牌建設(shè)
一、關(guān)于個人品牌的認(rèn)知
1、保險(xiǎn)人的苦惱
2、營銷的本質(zhì)是價值交換
3、營銷的關(guān)鍵是創(chuàng)造消費(fèi)者價值
4、品牌與用戶之間的關(guān)系
5、品牌的重要性
案例:沃爾沃汽車
案例:泰康綠通
6、創(chuàng)立個人品牌,占領(lǐng)客戶心智
二、營銷與品牌建設(shè)的關(guān)系
1、品牌建設(shè)就是讓大家清晰知道你是誰
2、品牌建設(shè)六步曲
3、明確品牌使命
案例:“蘋果公司”與“西南航空”
4、明確自己做保險(xiǎn)人的使命
5、品牌塑造的關(guān)鍵點(diǎn)
三、明確定位,建立底層邏輯
1、如何評價自己這款“產(chǎn)品”
2、微信的形象窗口
真實(shí)全稱
職業(yè)型
職稱/榮譽(yù)型
價值型
其他個性化
3、微信頭像三要素
4、朋友圈封面的五種不同展示方法
5、寫好個性簽名,做好廣告
二、線上互動方式
1、圖片九宮格
單圖
少圖
2、15秒短視頻
3、地址定位
4、點(diǎn)贊/留言
5、善用“@”功能
6、分組標(biāo)簽,定向展示
7、你有沒有可能成為保險(xiǎn)圈的網(wǎng)紅
8、推送個人公眾號
9、展示TIPS——正確時間,做正確的事
三、客戶開拓經(jīng)營
1、設(shè)立積分獎勵機(jī)制
2、存量客戶的梳理和評估
3、增量客戶資源的開拓
走出去
請進(jìn)來
4、如何邀約活動
5、彰顯新生代群體銷售優(yōu)勢
6、轉(zhuǎn)變新生代群體銷售劣勢

第二天:正確銷售,讓客戶追著你買保險(xiǎn)
一、如何進(jìn)行增額終身壽險(xiǎn)的理念溝通?
1、經(jīng)濟(jì)視角下的理念溝通
財(cái)富經(jīng)營的不同思維
工具:財(cái)富經(jīng)營流轉(zhuǎn)圖
資管新規(guī)解讀
2、人性視角下的理念溝通
如何用保險(xiǎn)思維守護(hù)人性的善
如何用保險(xiǎn)思維處理人性的惡
3、產(chǎn)品視角下的理念溝通
客戶投資關(guān)注的三個維度
增額終身壽險(xiǎn)的兩個核心解決客戶三個關(guān)注點(diǎn)
互動:如何一句話建立聊天欲
二、如何對客戶需求進(jìn)行定位解讀?
1、從“資產(chǎn)視角”對客戶進(jìn)行定位解讀
對客戶進(jìn)行“A、B、C、D”劃分,并建立客戶畫像
確定四類客戶的基本訴求
通過合理的保單設(shè)計(jì),解決訴求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導(dǎo)
2、從“年齡視角”對客戶進(jìn)行定位解讀
對客戶進(jìn)行“青年、中年、老年”劃分,并建立客戶畫像
青年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)及需求
中年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)、需求及溝通要點(diǎn)
老年群體客戶畫像描述、痛點(diǎn)、需求及溝通要點(diǎn)
課程呈現(xiàn)方式:互動、引導(dǎo)
3、從“保險(xiǎn)視角”對客戶進(jìn)行定位解讀
對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)、中端風(fēng)險(xiǎn)、高端風(fēng)險(xiǎn)”的劃分
各風(fēng)險(xiǎn)針對的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解決點(diǎn)
落地工具:風(fēng)險(xiǎn)解決方案
三、如何講好傳統(tǒng)的保險(xiǎn)話題?
1、子教話題
“雙減落地”是喜還是憂?
如何培育子女“財(cái)商”能力
2、養(yǎng)老話題
養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)溝通的四大邏輯
養(yǎng)老認(rèn)知的兩大誤區(qū)
養(yǎng)老金銷售的一套方法
現(xiàn)場互動:測一下你的養(yǎng)老金缺口
保險(xiǎn)配置在養(yǎng)老中的重要作用
3、婚姻話題
金錢堆砌起來的婚姻殿堂
孩子離婚,父母破產(chǎn),民法典下的婚姻風(fēng)險(xiǎn)
案例分析:張小姐和劉先生的婚姻歷程
生前送產(chǎn)要留權(quán),民法典下的財(cái)富智慧
案例分析:小王的故事,父母對子女財(cái)富支持
互動演練:請為王女士設(shè)計(jì)一份合適的保險(xiǎn)計(jì)劃
保險(xiǎn)配置在婚姻中的重要作用
4、傳承話題
財(cái)富的三權(quán)特性
身后留產(chǎn)不遺產(chǎn),民法典下的財(cái)富智慧
案例分析:王總的故事、張先生的故事
保險(xiǎn)配置在傳承中的重要作用
5、隔離話題
什么是企業(yè)真正的現(xiàn)金流
家企不分風(fēng)險(xiǎn)大
案例分析:大友公司的悲劇
開著有限責(zé)任公司,卻承擔(dān)著無限連帶責(zé)任
案例分析:羅永浩為什么欠這么多錢
保險(xiǎn)金信托的魅力
四、如何輕松賣保險(xiǎn)?
1、為什么說的保險(xiǎn)內(nèi)容容易被遺忘?
如何增強(qiáng)語言的感染力
互動:讓語言充滿畫面感
如何建立聊天欲望
互動:如何一句話建立聊天欲望
2、講故事,創(chuàng)需求
有需求,放大需求
無需求,制造需求
3、FABE銷售法講解及運(yùn)用
4、富蘭克林產(chǎn)品介紹法
常見10個銷售問題
互動:現(xiàn)場異議補(bǔ)充
如何利用異議創(chuàng)造需求
案例:客戶想要隔代投保,如何成功銷售不能隔代投保的產(chǎn)品,并簽下31張轉(zhuǎn)介紹保單;意外險(xiǎn)的全家投保案例

第三天:高效溝通,贏在職場
一、為什么我們總被溝通困擾?
1、溝通的定義及要素
2、溝通的兩大基礎(chǔ)
3、你身邊的關(guān)系層級
案例分析:為什么我提的正確建議,領(lǐng)導(dǎo)不接受?
4、分清身份,利用身份
5、確定溝通目的
溝通的四個目的
如何梳理溝通目的
案例分析:下屬是老板親戚且不服從管理,怎么辦?
6、建立印象的四大法寶
衣著得體
保持微笑
善用目光
注重細(xì)節(jié)
7、保持同理心傾聽
案例講解:打印店的三個員工
二、如何才能保持良好的傾聽,并作出積極反饋?
1、傾聽是一種能力
2、傾聽的五個層次
3、傾聽的四大問題
價值判斷
追根究底
好為人師
自以為是
4、高效傾聽三部曲
確認(rèn)事實(shí)
感受情緒
積極反饋
案例分析:如何高效傾聽,提升職場軟實(shí)力
5、應(yīng)對危機(jī)問題的三種解決方式
換時間
換場合
換角色
三、如何才能將話說好,說對?
1、如何說好第一句話
說好第一句話的原則
說好第一句話的技巧
2、SAF萬能接話術(shù),讓聊天隨心所欲
SAF方法講解
SAF的巧妙運(yùn)用
現(xiàn)場演練:SAF接話技巧
3、如何讓贊美更有效
4、聊天的三大雷區(qū)
5、溝通的五大陷阱
6、如何才能說好話
摒棄主觀意識,只描述事實(shí)
案例解讀:如何描述事實(shí)
理解對方情緒,并正確處理
案例講解:劉能的糟心事
如何調(diào)整自己的狀態(tài),進(jìn)行自我和解
情緒下的溝通技巧
視頻賞析:《革命之路》
四、如何才能問好問題,引導(dǎo)話題走向?
1、好問則裕,提問能力可以直接反應(yīng)溝通水平
2、如何進(jìn)行提問
3、五種不同類型的問題
開放式問題
封閉式問題
探究性問題
反射性問題
假設(shè)性問題
4、提好問題,做教練型領(lǐng)導(dǎo)
五、如何增強(qiáng)自我說服力?
1、打造個人形象
說一件你做過最驕傲的事情
如何進(jìn)行個人包裝
2、傳遞真實(shí)情感
讀懂自己,解讀自己的感受
如何傳遞感情
3、呈現(xiàn)清晰邏輯
結(jié)論先行
歸納分類
邏輯遞進(jìn)
視頻:《華爾街之狼》
4、喚起對方情緒
六、如何處理好職場的三維溝通?
1.與上級溝通的技巧
對上溝通的錯誤行為
對上溝通的四大原則
職場紅人的七條小策略
案例:周總理的情商
互動:爭取旅游名額
2.與同級溝通的技巧
導(dǎo)致部門沖突的原因
解決部門沖突的核心
如何進(jìn)行同級溝通
解決部門沖突的六大步驟
3.與下級溝通的技巧
對下溝通概述
對下溝通的七大技巧
軟化沖突三部曲
案例:90后員工小周

第四天:早會經(jīng)營運(yùn)作要領(lǐng)與演練實(shí)操
一、早會經(jīng)營的重要性
1、早會經(jīng)營概述
2、早會經(jīng)營在周經(jīng)營中的定位
3、早會經(jīng)營與職場標(biāo)建的關(guān)系
4、當(dāng)前早會經(jīng)營突出問題
大早經(jīng)營問題
二早經(jīng)營問題
5、高品質(zhì)的早會經(jīng)營模式
二、干早運(yùn)作要領(lǐng)及演練實(shí)操
1、干早運(yùn)作問題與困惑
氛圍凝重
時間不固定
內(nèi)容不規(guī)范
2、干早運(yùn)作核心要點(diǎn)
前置規(guī)劃
匯報(bào)落實(shí)
強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
4、干早需要提前明確的組織要求
5、干早標(biāo)準(zhǔn)五步走
敬業(yè)時間
工作匯報(bào)
經(jīng)營分析
工作聯(lián)系
歡呼激勵
6、干早有效運(yùn)作的四個關(guān)注點(diǎn)
7、干早運(yùn)作常見的五個問題
8、干早演練實(shí)操
三、小早運(yùn)作要領(lǐng)及實(shí)操演練
1、小早運(yùn)作的困惑與問題
2、小早運(yùn)作的問題應(yīng)該如何解決
3、小早標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程:前置規(guī)劃
明確組織要求
明確組織流程
制定小早會行事歷
4、小早標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程:固化流程
5、小早標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程:總結(jié)提升
6、小早演練實(shí)操
四、大早運(yùn)作及集中電話約訪
1、大早核心環(huán)節(jié)運(yùn)作要領(lǐng)
參會管理
前置規(guī)劃
實(shí)作分享
專題講解
2、集中電話約訪的作用
3、集中電話約訪的運(yùn)作要領(lǐng)
名單管理
聲音魅力
通話準(zhǔn)備
4、電話核心邏輯
電話腳本的內(nèi)在邏輯
電話邀約三段論
開場技巧——黃金30秒
電話邀約的理由——重要誘因
電話邀約的事項(xiàng)確認(rèn)
電話邀約的異議處理
5、集中電話約訪的運(yùn)作難點(diǎn)及工作提示

第五天:打造高凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、為什么簡單的目標(biāo)卻很難達(dá)成?
1、破冰互動:高屋建瓴
小組討論:目標(biāo)沒達(dá)成的根本原因
2、成功團(tuán)隊(duì)的模型
二、如何搭建目標(biāo)管理體系?
1、目標(biāo)管理的三大挑戰(zhàn)
目標(biāo)不明確
目標(biāo)不管理
案例:“日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”的目標(biāo)管理
目標(biāo)不規(guī)劃
2、目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)
3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
案例:平安的企業(yè)文化
4、目標(biāo)規(guī)劃的核心
三、如何做好目標(biāo)規(guī)劃,與團(tuán)隊(duì)共成長?
1、設(shè)立愿景目標(biāo),讓自己“燃”起來
游戲:你的生命還剩下多少時間
1年目標(biāo)規(guī)劃 VS 5年目標(biāo)規(guī)劃
2、完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),是自我成功的第一步
工具:“SWOT分析”的正確運(yùn)用
3、如何快速完美的完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
案例:個人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),一年時間,由全國系統(tǒng)倒數(shù)第五提升為系統(tǒng)第一
研討:如何達(dá)成年度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4、堅(jiān)定信念,為結(jié)果負(fù)責(zé)
5、做好會議管理,為目標(biāo)達(dá)成助力
四、如何快速高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
1、做好時間管理
做對的事,要事第一
價值2.5萬美金的建議
把事做對,效率人生
互動:如何從雜亂的問題中找到主要問題,并進(jìn)行解決
2、提升情商,做好情緒管控
正確認(rèn)識自身情緒
妥善管理自己情緒
案例:扎克伯格 與 比爾蓋茨
正確認(rèn)知他人情緒

第六天:精準(zhǔn)網(wǎng)沙運(yùn)作
一、認(rèn)識網(wǎng)沙重要性及目前問題
1、認(rèn)知網(wǎng)沙的重要性
2、網(wǎng)沙經(jīng)營目前面臨的問題
客戶不精準(zhǔn)
客戶資金不足
客戶實(shí)際情況不了解
客戶到場率低
3、構(gòu)建分層分級營銷體系
私享會(高端客戶)
精準(zhǔn)營銷(中端客戶)
主題營銷(大眾客戶)
4、精準(zhǔn)網(wǎng)沙運(yùn)作,突出市場重圍
會前準(zhǔn)備充分
會中運(yùn)作精細(xì)
會后快速跟蹤
二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本原則
喜好原理
權(quán)威原理
稀缺原理
互惠原理
2、項(xiàng)目設(shè)定的基本流程
項(xiàng)目調(diào)研
項(xiàng)目主題設(shè)定
項(xiàng)目包裝
3、項(xiàng)目溝通的技巧
相時而動
精準(zhǔn)匹配
激發(fā)需求
形式多樣
三、精準(zhǔn)網(wǎng)沙運(yùn)作,突出市場重圍
1、網(wǎng)沙運(yùn)作的會前準(zhǔn)備
客戶篩選(年齡/性別)
短信推送
電話邀約
遞送邀請函
電話確認(rèn)
會前會
2、網(wǎng)沙運(yùn)作的會中運(yùn)作
客戶簽到
有序入場
主持人開場
游戲互動
理財(cái)資訊
促成
砸金蛋
領(lǐng)禮品
出單
3、網(wǎng)沙運(yùn)作的會后操作
及時總結(jié)
快速跟蹤
不斷完善
四、小沙30分項(xiàng)目
1、小沙30分特點(diǎn)及優(yōu)勢
2、小沙30分前景暢想
3、核心30原則
4、小沙30分人員溝通的三個層面
5、小沙30分的運(yùn)作流程
6、促成五步曲
主講理念回顧
產(chǎn)品利益回算
限人限時限量
投資金額敲定
禮品秒殺
7、現(xiàn)場出單大忌

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、互聯(lián)網(wǎng)時代下如何高效展業(yè)獲客?
1、互聯(lián)網(wǎng)時代下如何獲客
2、互聯(lián)網(wǎng)時代下如何跟蹤客戶
3、如何約見成單

六、如何做好客戶經(jīng)營?
1、舉辦客戶活動(健康、情商、美麗、財(cái)產(chǎn))
2、針對性分享生活資訊
3、用心服務(wù),增強(qiáng)關(guān)系粘度
案例分析:異業(yè)聯(lián)盟、生日祝福 

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