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企業(yè)研發(fā)知識(shí)管理

企業(yè)研發(fā)知識(shí)管理

課程編號(hào):1868

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2509

行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè)     

專業(yè)類別:營(yíng)銷管理 

授課講師:江新安

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、研發(fā)管理人員、研發(fā)流程人員、CIO、HR、CKO、知識(shí)管理部經(jīng)理、專員;知識(shí)管理咨詢?nèi)藛T、知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)和銷售人員,KM研究者和愛(ài)好者。

【培訓(xùn)收益】
● 1、建立對(duì)知識(shí)管理科學(xué)、全面的認(rèn)知,辨析知識(shí)管理中基本概念,深入、全面理解KM。
● 2、闡述知識(shí)管理實(shí)施的過(guò)程和知識(shí)管理規(guī)劃的方法和工具,并對(duì)知識(shí)管理實(shí)施過(guò)程中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深度剖析,明確解決思路。
● 3、闡述知識(shí)管理系統(tǒng)和知識(shí)管理咨詢?cè)谥R(shí)管理實(shí)施中的作用、價(jià)值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法,使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢。
● 4、利用前三個(gè)模塊學(xué)到的知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)分析典型案例,檢測(cè)掌握情況。多個(gè)案例分析理解知識(shí)管理真正能夠給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
● 5、通過(guò)對(duì)知識(shí)管理常見(jiàn)問(wèn)題的分析,使學(xué)員能夠理解知識(shí)管理實(shí)施的全貌。
● 6、對(duì)學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識(shí)管理問(wèn)題進(jìn)行分析,為知識(shí)管理實(shí)施企業(yè)提供解決思路



課時(shí):12小時(shí)(2天)
企業(yè)研發(fā)知識(shí)管理



前 言


很多企業(yè)都面臨著下列問(wèn)題:
市場(chǎng)部門做一份公司宣傳冊(cè),到處找不到公司歷史或者現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的圖片。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有積累,不斷重復(fù),做“發(fā)明車輪”工作,造成企業(yè)成本增加。
很多業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)只能靠個(gè)人“傳幫帶”,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升。
公司各類研發(fā)歷史資料沒(méi)有存檔、管理,大量資料散失,企業(yè)花錢聘請(qǐng)員工創(chuàng)建的知識(shí)不斷流失。
在華為、IBM知識(shí)管理屬于研發(fā)的子流程!
流失知識(shí)就是流失財(cái)富!
課程特點(diǎn)


 系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用案例教學(xué),結(jié)合國(guó)內(nèi)權(quán)威的知識(shí)管理制度
 豐富案例分析互動(dòng)――通過(guò)對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解,講師自己的所在公司自己的案例,更具真實(shí)。
 結(jié)合實(shí)際演練――通過(guò)對(duì)知識(shí)管理劃進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
 講師的專業(yè)性――目前該課程為老師自己獨(dú)立開(kāi)發(fā),所有授課全程模板,可操作性強(qiáng)

課程收獲


● 1、建立對(duì)知識(shí)管理科學(xué)、全面的認(rèn)知,辨析知識(shí)管理中基本概念,深入、全面理解KM。
● 2、闡述知識(shí)管理實(shí)施的過(guò)程和知識(shí)管理規(guī)劃的方法和工具,并對(duì)知識(shí)管理實(shí)施過(guò)程中的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深度剖析,明確解決思路。
● 3、闡述知識(shí)管理系統(tǒng)和知識(shí)管理咨詢?cè)谥R(shí)管理實(shí)施中的作用、價(jià)值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法,使學(xué)員正確認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)和咨詢。
● 4、利用前三個(gè)模塊學(xué)到的知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)分析典型案例,檢測(cè)掌握情況。多個(gè)案例分析理解知識(shí)管理真正能夠給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
● 5、通過(guò)對(duì)知識(shí)管理常見(jiàn)問(wèn)題的分析,使學(xué)員能夠理解知識(shí)管理實(shí)施的全貌。
● 6、對(duì)學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識(shí)管理問(wèn)題進(jìn)行分析,為知識(shí)管理實(shí)施企業(yè)提供解決思路
課程對(duì)象



企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、研發(fā)管理人員、研發(fā)流程人員、CIO、HR、CKO、知識(shí)管理部經(jīng)理、專員;知識(shí)管理咨詢?nèi)藛T、知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)和銷售人員,KM研究者和愛(ài)好者。


課程大綱


1、知識(shí)管理及流程定義
1 知識(shí)管理的目的
2 知識(shí)管理的范圍
3 知識(shí)管理工作提要
3.1 知識(shí)提供管理子流程編制及運(yùn)行
3.2 知識(shí)維護(hù)管理子流程編制及運(yùn)行
3.3 知識(shí)使用管理子流程編制及運(yùn)行
 知識(shí)文件的編號(hào)為4部分:
技術(shù)開(kāi)發(fā)部責(zé)任研究室代碼--知識(shí)類型號(hào)--文件序號(hào)--版本號(hào)
技術(shù)開(kāi)發(fā)部各責(zé)任研究室代碼解釋如下:
知識(shí)類型號(hào)解釋
文件序號(hào)以入庫(kù)先后依次排列
4 知識(shí)管理的輸入
1) 《新增知識(shí)模塊申請(qǐng)單》編制
2) 《知識(shí)模塊變更申請(qǐng)單》編制
5 輸出、職責(zé)、技能要求、流程圖、流程說(shuō)明
1) 《知識(shí)管理流程-流程圖》
2) 《知識(shí)管理流程-角色和職責(zé)說(shuō)明》
3) 《知識(shí)管理流程-活動(dòng)說(shuō)明》
4) 《知識(shí)管理流程-模板-T01-新增知識(shí)模塊申請(qǐng)表》
5) 《知識(shí)管理流程-模板-T02-知識(shí)模塊更改申請(qǐng)單》
6) 《知識(shí)管理流程-模板-T03-知識(shí)模塊使用申請(qǐng)單》
7) 《知識(shí)管理流程-模板-T04-知識(shí)模塊應(yīng)用效果反饋表》
8) 《知識(shí)管理流程-知識(shí)庫(kù)結(jié)構(gòu)》
6 管理要素的設(shè)置/說(shuō)明
1) 員工月度知識(shí)模塊貢獻(xiàn)數(shù)
2) 研發(fā)項(xiàng)目貢獻(xiàn)的知識(shí)模塊數(shù)
3) 研發(fā)項(xiàng)目使用的知識(shí)模塊數(shù)
4) 年度知識(shí)模塊的使用次數(shù)
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