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MTP:中層管理技能提升訓(xùn)練

課程編號:17348

課程價格:¥12000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1561

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:胡既白

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層干部 (各部門部長、經(jīng)理、主管、廠長等)

【培訓(xùn)收益】
MTP課程以管理學(xué)理論和中層管理者角色認(rèn)知為基石,在此基礎(chǔ)上圍繞中層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)開設(shè)如下課程:領(lǐng)導(dǎo)能力、授權(quán)與激勵,溝通能力,時間管理、目標(biāo)管理、會議管理、團(tuán)隊建設(shè)及培養(yǎng)能力,旨在全面提升中層管理者綜合管理水平。

       一、中層管理者的角色認(rèn)知-----定位才能定心,心動才能行動

  1、管理三階層分析---高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層

          2、中層管理者是高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營者替身-----從雇傭關(guān)系到委托關(guān)系/受人之托忠人之事/拿人錢財替 人消災(zāi)

  3、中層管理者應(yīng)將同級同事當(dāng)做內(nèi)部客戶-----樹立內(nèi)部客戶的觀念/建立內(nèi)部客戶的制度

  4、中層管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)下級的四種角色------領(lǐng)導(dǎo)者/管理者/規(guī)則制定與擁護(hù)者/績效伙伴

          5、糟糕中層管理者的十大“罪狀”-------心態(tài)失衡/角色失準(zhǔn)/推諉責(zé)任/執(zhí)行乏力/不善輔導(dǎo)/溝通障礙/授權(quán)不夠/盲目工作/制造派系/怕得罪人

          6、中層管理者應(yīng)是企業(yè)的“五心上將”------ 敬業(yè)奉獻(xiàn)之心/忠誠專注之心/團(tuán)隊協(xié)作之/責(zé)任擔(dān)當(dāng)之心/推崇互敬之心        

    二、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-----沒有跟隨者的不算領(lǐng)導(dǎo)者

  1、樹立團(tuán)隊的信念----信念是領(lǐng)袖的火把

  2、訂立學(xué)習(xí)提升計劃------中層管理者“三讀”學(xué)習(xí)法

  3、拋棄不當(dāng)工作習(xí)慣-----領(lǐng)導(dǎo)即榜樣,垂范優(yōu)于說教

  4、避免管理中的“江湖習(xí)氣”-----是做“大哥”,還是做“領(lǐng)導(dǎo)”

  5、帶給員工可靠感------問題到此為止

  6、鍛造領(lǐng)導(dǎo)者品牌-----言而有信,說到做到

三、中層管理者的授權(quán)與激勵------授權(quán)就是放風(fēng)箏

  1、不會授權(quán)的干部不是好干部-----不做一個被累壞的干部

  2、為什么越授權(quán)越忙----不滿意/不放心/怕麻煩/怕威脅

  3、哪些權(quán)可以授------授權(quán)也要講究80/20法則

  4、要做“教練型”管理者----管理者的“三忌諱”“三問“

  5、授權(quán)的五項原則---對等/因事/逐級/信任/控制

  7、授權(quán)四大步驟-----選擇任務(wù)/確定人選/明確溝通/跟蹤檢查

  8、員工激勵的重要性----”鴨子只有一條腿“

  9、依馬斯洛層次理論進(jìn)行激勵-----不看有什么,而看員工需要什么

  10、12種員工激勵的辦法-----啟發(fā)”零成本“激勵思維

四、中層管理者的目標(biāo)管理-------山高有攀頭,路遠(yuǎn)有奔頭

  1、目標(biāo)管理的重要性----”船長,我們要去哪兒“

  2、目標(biāo)管理的“攔路虎”-----無目標(biāo),不成功

  3、目標(biāo)設(shè)立的“六大原則”----理解這六項,你才懂目標(biāo)管理

  4、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)-----從定性走向定量

  5、目標(biāo)管理的七個步驟-----案例解析優(yōu)秀目標(biāo)的制定流程

  6、目標(biāo)跟蹤與控制辦法-----收集信息/給與評價/反饋調(diào)整

五、中層管理者的時間管理-------合理安排時間,等于節(jié)約時間

  1、如何理解時間管理-----時間管理的本質(zhì)是自我管理

  2、你真的會管理自己的時間么------邁克爾.李寶夫測試題

  3、時間管理工具-------時間管理“四象限”定律

  4、時間管理的五項原則-------ABC法則/80-20法則/優(yōu)先順序法則/習(xí)慣法則/計劃法則

  5、時間管理的十把飛刀------“撿漏”時間的小秘密

六、中層管理者的溝通管理-------溝通從心開始

  1、管理的問題都源于溝通-----溝通無漏斗,共識必達(dá)成

  2、溝通要“通”------ 堅決不搞“一言堂”

  3、溝通與決斷---------必要時要力排眾議做“霸王

  4、會說更要會傾聽----傾聽是管理者必備的技能

  5、學(xué)會贊美與欣賞-----真誠的贊美勝過一劑良藥

  6、善用批評的力量-----批評是必不可少的激勵模式

  7、如何和上級溝通-----請示/復(fù)命/匯報/請教

  8、如何和同級溝通------請求/沖突/協(xié)作/說服

  9、如何和下級溝通----贊美/批評/指示/檢查

七、中層管理者的會議管理-------會而有議,議而有決,決而有行

  1、會議為什么低效---會前無計劃/會中無控制/會后無追蹤

  2、從會議要素來改善會議效果-----七大改進(jìn)會議的秘訣

  3、從會議過程的角度來改善會議效果----三維度改善會議

八、中層管理者的部屬培養(yǎng)-------好領(lǐng)導(dǎo)都是好導(dǎo)師

  1、中層管理者要成為好教練----做“教練”而非“警察”

  2、多談事實,不要輕率的否定下屬----評價要對事不對人

  3、控制情緒,尊重員工-----做情緒的主人

  4、輔導(dǎo)是上司的職責(zé)-----傾心輔導(dǎo),下屬的成長就是自己的成功

  5、激勵員工--------讓每一個員工都變得優(yōu)秀

九、中層管理者的團(tuán)隊建設(shè)-------從精兵走向強(qiáng)將

  1、鼓舞團(tuán)隊的士氣,引爆團(tuán)隊的能量----打造狼性團(tuán)隊

  2、沒有任何借口的執(zhí)行力-----執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行

  3、管理者的氣質(zhì)修煉-------營造您的非凡氣場

  4、施展自己的非權(quán)力影響力------你的能量超出你想象

  5、引入內(nèi)部競爭----“鯰魚效應(yīng)”,讓員工跑起來

 

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