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銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程編號：12528
課程價格：￥6000/天
課程時長：2 天
課程人氣：1931
銷售管理者，領(lǐng)導(dǎo)人員
【培訓(xùn)收益】
一、銷售管理人員的個人定位
二、自我評估與自我提升
三、銷售管理人員常犯的十個錯誤
四、有效團(tuán)隊溝通技巧
五、如何成為狼性團(tuán)隊領(lǐng)袖
1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較
業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場討論：
業(yè)務(wù)代表的成功要素
銷售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
2、銷售管理人員的自我評估與自我提升
銷售管理者需要的能力模型分析
銷售管理人員的個人SWOT分析
現(xiàn)場互動：個人SWOT分析
銷售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場互動：自我能力提升模板填寫
3、銷售管理人員常犯的十大錯誤
銷售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場討論：
你是什么成為銷售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑？
銷售管理的四大痛
銷售管理人員常犯的十個錯誤
現(xiàn)場討論：十個常犯的錯誤中，你犯過哪些？
第二部分 有效團(tuán)隊溝通技巧
1、銷售主管的向上溝通；
多講結(jié)果，少講過程，不講借口
出了問題，及時反饋，不逃避責(zé)任
多逆向溝通，不跨級溝通，讓上司滿意
2、銷售主管的向下溝通：
日常銷售會議的開法
銷售團(tuán)隊的激勵溝通
銷售人員的輔導(dǎo)與提升
現(xiàn)場互動：（情景模擬）
江蘇大區(qū)銷售業(yè)務(wù)下滑的緊急業(yè)務(wù)會議
月度銷售工作例會
每周的工作總結(jié)會
3、銷售主管的平行溝通：
第三部分 如何成為狼性團(tuán)隊領(lǐng)袖
1、什么是真正的狼性？
討論：你對狼性團(tuán)隊的理解是什么？
狼性團(tuán)隊三要素：嗜血、寒天出動、成群結(jié)隊
2、怎么樣讓團(tuán)隊有狼性？
讓團(tuán)隊“見血”
給團(tuán)隊壓力
給成員團(tuán)隊的支持
3、狼性團(tuán)隊對團(tuán)隊領(lǐng)袖的要求
團(tuán)隊領(lǐng)袖自己要有狼性
知取舍之道
愛兵如子與軍令如山
企業(yè)管理專家
【主講課程】
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護(hù)與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團(tuán)隊輔導(dǎo)體系的建立》《客戶關(guān)系管理與CRM》
《高績效銷售團(tuán)隊打造》 《企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略與實(shí)施》
【課程特色】
實(shí) 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)練習(xí)。
定 做——根據(jù)企業(yè)實(shí)況設(shè)計案例和知識點(diǎn)，并根據(jù)授課中學(xué)員的反映情
況靈活調(diào)整，量身定做互動式培訓(xùn)。
原 則——課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗(yàn)，開啟自身智慧。
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第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例：109通電話..
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一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..
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