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銷售渠道建設(shè)與經(jīng)銷商管理

課程編號(hào):12521

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1799

行業(yè)類別:快速消費(fèi)品     

專業(yè)類別:經(jīng)銷商 

授課講師:趙海河

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各類營(yíng)銷主管干部經(jīng)理總監(jiān)等

【培訓(xùn)收益】
熟練掌握如何對(duì)新、老市場(chǎng)進(jìn)行分析診斷的實(shí)戰(zhàn)技巧;

第一部:營(yíng)銷策略的制定與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
第一講:區(qū)域營(yíng)銷策略的制定
一、思考:營(yíng)銷經(jīng)理的工作的核心是什么
二、如何對(duì)“我”的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行快速分析診斷
1、區(qū)域市場(chǎng)的SWOT分析
2、制作區(qū)域市場(chǎng)布局全景圖
三、新市場(chǎng)的擴(kuò)張與老市場(chǎng)的鞏固
1、如何快速進(jìn)入新市場(chǎng):
“三定”原則——定產(chǎn)品、定渠道、定客戶
2、如何鞏固老市場(chǎng)
“三穩(wěn)”原則——穩(wěn)政策、穩(wěn)關(guān)系、穩(wěn)效益
四、實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):請(qǐng)對(duì)“我”的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
 
第二講:區(qū)域經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
一、銷售主管的角色分析
1、思考:為什么我?guī)У膱F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不理想?
2、自我分析:你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
下屬的角色---我是上司的好下屬
領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
同事的角色---我是員工的好同事
3、思考:如何做一名卓越的銷售經(jīng)理?
二、四項(xiàng)基本功之一---目標(biāo)管理
1、當(dāng)前目標(biāo)管理現(xiàn)狀分析:
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“我”是如何制訂目標(biāo)并且管理目標(biāo)?
目標(biāo)管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標(biāo)
2、制定的目標(biāo)如何分解與落實(shí)
如何統(tǒng)一個(gè)人、部門及公司之間的目標(biāo)
如何協(xié)調(diào)不同個(gè)人與部門之間的目標(biāo)
3、目標(biāo)管理在實(shí)施的過程中常犯的錯(cuò)誤
三、四項(xiàng)基本功之二---團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
互動(dòng):“我”的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大要領(lǐng)
自主性---意識(shí), 習(xí)慣與授權(quán)
思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
協(xié)作性---目標(biāo),精神與特長(zhǎng)的組合
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常犯的錯(cuò)誤
4、互動(dòng):“我”如何重新分配團(tuán)隊(duì)成員的工作
四、四項(xiàng)基本功之三---溝通技巧
1、測(cè)試:?jiǎn)枌?duì)的問題
2、面對(duì)不同下屬,選擇不通的溝通方式
3、選擇溝通的時(shí)機(jī)
4、營(yíng)造有利的氛圍
五、四項(xiàng)基本功之四---有效激勵(lì)
1、測(cè)試:你會(huì)激勵(lì)你的下屬嗎
2、激勵(lì)常見的六種誤區(qū)
 
第二部分:銷售渠道建設(shè)與經(jīng)銷商管理
第三講:銷售渠道的建設(shè)
一、實(shí)戰(zhàn)分析:
1、企業(yè)當(dāng)前的渠道現(xiàn)狀
針對(duì)渠道建設(shè)的SWOT分析
渠道建設(shè)的“四維度”
2、討論:“我”的銷售渠道如何布局
二、經(jīng)銷商的定位
1、案例分析:“我”的經(jīng)銷商現(xiàn)狀
2、“四問”法幫你篩選經(jīng)銷商
一問:我們要經(jīng)銷商做什么?
二問:我們對(duì)經(jīng)銷商的期望是什么?
三問:我們理想的經(jīng)銷商應(yīng)該是什么樣的?
四問:合適的經(jīng)銷商應(yīng)該是具備什么?
3、討論總結(jié):
三、開發(fā)經(jīng)銷商要注意哪些
1、案例分析:“我”是怎樣開發(fā)經(jīng)銷商的
2、知己知彼——“6W”
我們銷售的是什么
我們的優(yōu)勢(shì)是什么
我們的不足是什么
誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
客戶是誰(shuí)
客戶為何會(huì)選擇我們
 
第四講:新客戶的商務(wù)談判
一、使客戶購(gòu)買特性和產(chǎn)品特性相一致
二、FAB方法的運(yùn)用
三、商務(wù)談判時(shí)的注意事項(xiàng)
1、不應(yīng)把談判變成爭(zhēng)論
2、保持洽談的友好氣氛
3、講求誠(chéng)信,說到做到
4、控制洽談方向
5、選擇合適時(shí)機(jī)
6、要善于聽客戶說話
四、使用適于客戶的語(yǔ)言交談
1、多用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)
2、使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言
3、與對(duì)方的語(yǔ)言同步調(diào)
五、善于通過客戶見證來(lái)推動(dòng)達(dá)成
 
第五講:針對(duì)不同經(jīng)銷商的營(yíng)銷合作模式
一、營(yíng)銷模式?jīng)Q定企業(yè)成敗
1、創(chuàng)新思維的建立
2、側(cè)重成本控制的銷售模式
3、注重雙贏的營(yíng)銷模式
4、看重長(zhǎng)期合作的營(yíng)銷模式
5、突出客戶感受的營(yíng)銷模式
二、挖掘客戶需求
1、客戶需求的層次
2、目標(biāo)客戶的綜合拜訪
3、銷售員和客戶的四種信任關(guān)系
4、挖掘決策人員個(gè)人的特殊需求
三、經(jīng)銷商管理的政策制定
1、如何制訂分銷政策
2、分銷權(quán)及專營(yíng)權(quán)政策
3、價(jià)格和返利政策
4、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策
5、促銷政策
6、客戶服務(wù)政策
7、客戶溝通和培訓(xùn)政策
討論:經(jīng)銷商管理中的幾個(gè)難點(diǎn)
四、渠道沖突的管理:
1、渠道之間常見的五種沖突
市場(chǎng)范圍的沖突;
經(jīng)營(yíng)價(jià)格的沖突;
經(jīng)營(yíng)品種的沖突;
經(jīng)營(yíng)方式的沖突;
經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的沖突;
2、渠道沖突的實(shí)質(zhì):
3、渠道沖突的化解:
 
第六講:大客戶銷售人員的自我管理和修煉
一、為何要重視大客戶?
1、視頻案例分析:世界上1%的超級(jí)富豪掌握全球50%以上的財(cái)富
2、實(shí)戰(zhàn)分析:“我”的大客戶是誰(shuí)?
二、大客戶管理的時(shí)間分配
三、成功銷售人士的六項(xiàng)自我修煉
1、建立在原則基礎(chǔ)上的自我審視的修煉
2、自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉
3、自我管理的修煉
4、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉
5、有效溝通的修煉
6、創(chuàng)造性合作的修煉
 
 
 
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