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劉東明老師簡(jiǎn)介

劉東明培訓(xùn)講師

劉東明

博客訪問(wèn):317985

清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專家,上海交大客座教授,廈門(mén)大學(xué)、 南京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大EMBA、MBA授課專家,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理碩士專業(yè)特聘教授。 劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷(xiāo)研究院專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)..

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劉東明微信營(yíng)銷(xiāo)二十五式初探(一)
時(shí)間:2013-05-20     作者:劉東明

微信火了,意料之中!從2011年1月21日第一版本發(fā)布,如今微信用戶即將突破4億大關(guān)。放眼中國(guó)傳播史,印刷報(bào)紙從誕生到完善,從雕版到活字版,從鉛印到膠印,從黑白到彩色,從平板印刷機(jī)印刷,到輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)印刷,差不多用了1000多年的時(shí)間。而從有線電報(bào)到無(wú)線電報(bào),從無(wú)線電報(bào)到無(wú)線電廣播,從無(wú)線電廣播到電視,從電視到網(wǎng)絡(luò)和電子報(bào)刊,都只用了不到30年的時(shí)間。

 

他們投入商業(yè)應(yīng)用的進(jìn)程也是加速度的:從開(kāi)始營(yíng)運(yùn)到擁有5000萬(wàn)用戶,報(bào)紙花了近1000年,廣播花了38年,電視花了13年,互聯(lián)網(wǎng)只花了4年。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中,新浪微博擁有5000萬(wàn)用戶花了14個(gè)月,微信擁有5000萬(wàn)用戶只用了10個(gè)月!

 

高速度的增長(zhǎng)預(yù)示著巨大市場(chǎng)能量的爆發(fā)。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到傳統(tǒng)企業(yè),大家紛紛布局微信以期在新一輪的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中奪得先機(jī)。為了更好的了解和使用微信,DM互動(dòng)微信營(yíng)銷(xiāo)中心簡(jiǎn)單梳理了目前微信使用到的二十五種營(yíng)銷(xiāo)方式,其中部分案例來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),與大家拋磚引玉,請(qǐng)多多補(bǔ)益。

 

第一式:許可式的主動(dòng)推送信息模式

 

微信成為媒體源。品牌在自己的公眾賬號(hào)上推送品牌信息或打折優(yōu)惠信息,就像品牌的海報(bào),通過(guò)微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。微信公眾平臺(tái)可以每日精準(zhǔn)群發(fā)一條信息,申請(qǐng)認(rèn)證后(粉絲達(dá)到150人即可申請(qǐng)認(rèn)證)每天能群發(fā)3條信息。這些信息如果利用互動(dòng)的方式推送,效果會(huì)成倍增加。如果能花時(shí)間跟用戶聊聊天,拉近品牌與用戶的距離,當(dāng)然更好。

 

有個(gè)叫“瘋5哥”的微信賬號(hào)在廣東微信圈子里掀起了熱潮,他是為電信增值業(yè)務(wù)推廣而誕生的。“瘋5哥”語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,善于把握分析用戶的心理,并且樂(lè)于和每一位粉絲交談,唱歌,畫(huà)畫(huà),講冷笑話,賣(mài)萌等等十八般武藝樣樣精通,獲得了眾多用戶的喜愛(ài)。他在接受訪談的時(shí)候總結(jié):“在與用戶交談時(shí),要認(rèn)真標(biāo)識(shí)他們的興趣愛(ài)好,征詢意見(jiàn),用心去和他們說(shuō)話。”

 

第二式: LBS+信息推送模式

 

在微信中,運(yùn)用基于位置的服務(wù)方式,用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?。品牌首先要申?qǐng)微信認(rèn)證賬號(hào)提高賬號(hào)的權(quán)威性和可信度,然后在個(gè)性簽名中輸入品牌信息、打折優(yōu)惠信息或能夠吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入品牌微信主頁(yè)的簡(jiǎn)短話語(yǔ)等,這些信息相當(dāng)于品牌廣告,在用戶查看“附近的人”時(shí)第一時(shí)間引起他們的注意。

 

同時(shí),品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?,像周?chē)挠脩?ldquo;打招呼”,邀請(qǐng)大家關(guān)注自己。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷(xiāo)信息推送給附近的用戶,精準(zhǔn)投放。K5便利店新店開(kāi)張的時(shí)候,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功開(kāi)展了基于LBS的信息推送。

 

第三式:微信漂流瓶營(yíng)銷(xiāo)模式

 

微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行修改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶撈到合作商家的頻率也相應(yīng)增加。“漂流瓶”本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容,甚至是語(yǔ)音、小游戲等,這個(gè)玩過(guò)QQ信箱漂流瓶的用戶也都不陌生。
奇瑞汽車(chē)推出的”感恩四百萬(wàn),新春聚劃算”活動(dòng)利用漂流瓶在微信圈里贏得了不小的反響。微信用戶在漂流瓶應(yīng)用中撈到奇瑞的“感恩四百萬(wàn),新春聚劃算”抽獎(jiǎng)活動(dòng)的漂流瓶,只要回復(fù)信息,并加奇瑞汽車(chē)官微為好友就有機(jī)會(huì)獲得30元的手機(jī)充值卡。“加好友,得話費(fèi)!”很好的利益刺激。每個(gè)瓶子里還包含了奇瑞促銷(xiāo)口號(hào)的1/3,如果有3個(gè)網(wǎng)友收到的漂流瓶中的關(guān)鍵字剛好能組成“奇瑞,感恩四百萬(wàn),新春聚劃算”宣傳語(yǔ),并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或微信方式聯(lián)系對(duì)接上,將關(guān)鍵字拼成宣傳語(yǔ),并向官微發(fā)送聊天截圖,則將每人獲得一個(gè)iphone5!

 

第四式:微信搖一搖活動(dòng)模式

 

據(jù)悉,搖一搖的日啟動(dòng)率已經(jīng)達(dá)到1億次,用戶數(shù)破5000萬(wàn)。除了搖到帥哥美女,也是一種有趣的活動(dòng)形式。企業(yè)微信,網(wǎng)友可以約定不同時(shí)段開(kāi)始搖手機(jī),只要網(wǎng)友被企業(yè)微信搖到,并加企業(yè)微信關(guān)注,排在某幾個(gè)數(shù)字位置的就可獲得企業(yè)最新產(chǎn)品或者明星產(chǎn)品一份,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置可以激發(fā)用戶參與的熱情和積極性。

 

曾經(jīng),微信攜手百事可樂(lè)共同在廣州舉辦“點(diǎn)亮廣州塔”的活動(dòng)就是發(fā)揮微信搖一搖功能,在新年倒數(shù)時(shí),微信邀請(qǐng)廣州全城的微信用戶在城市里任何角落一同搖動(dòng)手機(jī),成為“點(diǎn)燈者”,隨著參與人數(shù)和搖動(dòng)次數(shù)的增加,廣州塔被一格一格點(diǎn)亮!不同于百事可樂(lè)的大手筆,大楊創(chuàng)世旗下專為都市白領(lǐng)設(shè)計(jì)時(shí)尚正裝的品牌YOUSOKU則創(chuàng)意簡(jiǎn)單,借微信搖一搖功能推出“微博搖西裝”活動(dòng)。該活動(dòng)推出第一天就得到了120萬(wàn)的曝光量,活動(dòng)5天有1500萬(wàn)的博文曝光量,吸引了近百萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注和參與。

 

第五式:微信分享模式

 

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)授課專家劉東明表示,分享與鏈接是互聯(lián)網(wǎng)傳媒的重要通路,更是人之本性使然。應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用,還可以將應(yīng)用的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

 

如果聽(tīng)到一首使你熱血沸騰或者引起你共鳴的歌,你會(huì)不會(huì)很想和朋友分享呢?多米音樂(lè)在不久前很好的利用了這一功能。利用微信與朋友分享歌曲后,歌曲的左下方會(huì)載上“來(lái)自多米音樂(lè)”。設(shè)想你的朋友通過(guò)你的分享也喜歡上了這首歌,大多數(shù)人又會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給他們的好友,這樣,品牌效應(yīng)幾何數(shù)增長(zhǎng)還是問(wèn)題嗎?
PS:因受篇幅所限先介紹第一至五式,微信自身的營(yíng)銷(xiāo)模式。更多精彩敬請(qǐng)關(guān)注第二期,共五期。
 

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