我是康春苗，一名教銷(xiāo)售如何說(shuō)話(huà)的培訓(xùn)師；

他是李新海，一名教別人如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師的原創(chuàng)導(dǎo)師。

我原來(lái)面試過(guò)好多培訓(xùn)師，只有一個(gè)優(yōu)盤(pán)，里面有一點(diǎn)原來(lái)的工作資料，跟說(shuō)我做了三年的銷(xiāo)售培訓(xùn)，只有幾張照片和一點(diǎn)PPT來(lái)證明，沒(méi)有什么說(shuō)服力。開(kāi)發(fā)課程的圖片，視頻，課件都要去百度上去找，效率慢，還找不到合適的。大家也知道需要整理，可是具體怎么做沒(méi)有太多思路。

直到4月20號(hào)那一天，在上海，我才知道作為一個(gè)培訓(xùn)師，原來(lái)這才是正確的打開(kāi)方式。李新海老師給我們看他的資料盤(pán)，有4個(gè)T的硬盤(pán)，總共三塊。有道云筆記每一天的工作內(nèi)容，每個(gè)月的總結(jié)，分門(mén)別類(lèi)，記得清清楚楚，如果做時(shí)間軸，軟件生成分分鐘的事情。騰訊微云，還是會(huì)員，里面上傳了各種視頻。錘子便簽，記錄瞬時(shí)靈感，隨身攜帶的筆記本一樣，不放過(guò)任何一點(diǎn)想法。

里面的內(nèi)容我簡(jiǎn)單拿李老師給我們的資料包來(lái)舉例?？偣彩?2G的內(nèi)容。400個(gè)培訓(xùn)案例；17.8G的培訓(xùn)故事，包括溝通，職場(chǎng)，職業(yè)化，執(zhí)行力，寓言故事，銷(xiāo)售技巧，客服故事，管理故事；384MB的培訓(xùn)游戲，戶(hù)外拓展游戲，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)游戲，開(kāi)場(chǎng)課間游戲，年會(huì)晚會(huì)游戲等，附贈(zèng)一張圖片來(lái)圍觀。

 

我們先不說(shuō)別的，就這個(gè)游戲，我以前做培訓(xùn)的時(shí)候也有，但是從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣分好類(lèi)，整理這么全面。

還有借鑒課件，培訓(xùn)圖片，視頻，音頻，名言，這里就不舉例了。

我們做銷(xiāo)售，每天的工作記錄，客戶(hù)跟蹤內(nèi)容，項(xiàng)目進(jìn)度，都要分好文件夾保管。紙質(zhì)資料也一樣，放到文件柜里，按照日期排列。以后不管是自己需要還是工作交接都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，別人也好接手。

經(jīng)常有人問(wèn)我，康老師，我的客戶(hù)自己都不知道有多少，也不知道哪天聯(lián)系過(guò)，上次說(shuō)的啥也忘記了。領(lǐng)導(dǎo)又催我業(yè)績(jī)，該給誰(shuí)打電話(huà)呢？看著他一臉苦惱，我說(shuō)，你以后做一個(gè)跟蹤服務(wù)手冊(cè)，記錄好每一句話(huà)，每一個(gè)日期。下次想聯(lián)系直接電腦里搜索，人家惠普公司電話(huà)銷(xiāo)售人員將客戶(hù)家里有只狗叫笨笨都記錄下來(lái)了，下次另外一個(gè)業(yè)務(wù)員回訪直接問(wèn)，笨笨還好嗎？主人很感動(dòng)，直接又買(mǎi)了一臺(tái)電腦。他聽(tīng)了?；厝チ⒖套隽艘粋€(gè)表格，三個(gè)月以后，興奮地找到我，康老師，我這個(gè)月業(yè)績(jī)第一，領(lǐng)導(dǎo)還獎(jiǎng)勵(lì)給我了一個(gè)充電寶，你看你看！我說(shuō)恭喜恭喜呀，繼續(xù)堅(jiān)持，會(huì)有更大的收獲。

 

我們作為培訓(xùn)師，更需要這樣一種能力，感謝李老師，給我們做了一個(gè)很好的榜樣。還等什么呢，快點(diǎn)打開(kāi)電腦，建立屬于你自己的文件夾吧，讓你的經(jīng)驗(yàn)，智慧，成長(zhǎng)經(jīng)歷，能夠完整留存，發(fā)光發(fā)熱。