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新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

課程編號:9585   課程人氣:1959

課程價格:¥2800  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:張永杰

課程安排:

       2013.5.16 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、研發(fā)項目經理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等。

【培訓收益】
1、分享講師數百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系;
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;
4、掌握科學的新產品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經驗和教訓……

一、 研發(fā)流程與項目管理的定位分析
1. 研發(fā)項目成功的七大要素分析
2. 產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系
3. 做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
4. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術開發(fā)與產品開發(fā)相分離
5. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術評審相分離
6. 推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產品線和資源線相分離
7. 產品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及?


8. 研發(fā)項目管理的基本概念
1). 產品與項目的區(qū)別?
2). 項目的屬性
3). 研發(fā)項目管理的五大過程組
4). 研發(fā)項目管理的九大知識領域


9. 案例研討與分析

 

 

二、 研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產品開發(fā)的組織與團隊
1. 典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2. 企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
1). 部門之間協調困難
2). 人員忙閑不均
3). 設計更改頻繁
4). 研發(fā)人員忙于救火


3. 溝通效率低下的原因分析:
1). 職能型組織結構?
2). 是否推卸責任和扯皮?
3). 如何推倒厚重的部門墻?
4). 文化的建設:三講、三不講……


4. 公司級的投資決策委員會
5. 打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
6. 跨部門的產品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
1). 項目組的N大金剛
2). 重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3). QA與QC的區(qū)別
4). PM的素質要求與培養(yǎng)方式


7. 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色定位與職責
8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

 

三、 產品開發(fā)的結構化流程
1. 產品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2. 開發(fā)流程需要結構化的11大征兆
3. 開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
4. 產品開發(fā)流程如何結構化:7-8層級
1). 結構化流程的層次劃分
2). 業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例
3). 業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例
4). 業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例
5). 業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例


5. 咨詢案例分享:如何把產品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6. 咨詢案例分享:基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構造過程
7. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

 

四、 研發(fā)項目的立項管理
1. 研討:目前立項時遇到的問題
2. 項目立項基于何處而來?產品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4. 產品包需求如何定義
5. 各職能部門的DFx
6. 業(yè)務計劃書的編制
7. 立項決策如何進行?


8. 項目立項時應關注“四項基本原則”
1). 市場可行性
2). 技術可行性
3). 商業(yè)模式-如何賺到錢?
4). 風險管理:定性描述


9. 收集并分析需求的方法
1). 演示:《需求說明書》
2). 建立全員化的需求收集制度
3). 客戶陳述-需求描述
4). $APPEALS
5). KANO模型
6). AHP
7). 需求的分解與分配

 

五、 研發(fā)項目的質量管理(結構化的評審體系)
1. 打造四級結構化質量管理體系
2. 產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3. 高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4. 業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義


5. 商業(yè)決策在新產品開發(fā)過程中的定位
1). 6-8大商業(yè)評審點
2). 各業(yè)務決策點的評審要素
3). 產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
4). 商業(yè)決策的流程分析


6. 產品開發(fā)過程中的技術評審有哪些?
1). 新產品開發(fā)過程中的5-7大技術評審點
2). 如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
3). 技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家……
4). 如何避免評審的效率低下及流于形式
5). 實例講解:某IT公司技術評審的實際操作

 

六、 研發(fā)項目的計劃管理
1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4. 項目的分層實施與分層監(jiān)控


5. 監(jiān)控計劃
a) 監(jiān)控點設置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表


6. 項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制


7. 項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內容
 

8. 項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新


9. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
10. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
11. 項目控制手段:狀態(tài)轉移
12. 項目控制手段:業(yè)務決策評審
13. 產品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14. 項目多時,高層領導從事該做的事情
15. 質量管理:業(yè)務評審、技術評審
16. 計劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17. 演練:找關鍵路徑、資源的合理分配
18. 咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》

 

七、 研發(fā)項目的風險管理
1. 風險和問題的區(qū)別
2. 風險的定性分析
3. 從兩個維度分析
1). 發(fā)生概率
2). 影響程度
3). 風險分析矩陣表


4. 風險管理計劃模板
5. 打造研發(fā)過程管理的風險管理知識庫

 

八、 如何成功實施產品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1. 如何根據企業(yè)的實際情況選擇產品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2. 變革失敗的原因分析
3. 成功實施變革的關鍵要素
4. 企業(yè)如何實施變革管理
5. 如何處理變革管理中人的問題
6. 成功實施管理變革的案例分享
 

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