【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
1.建立業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的績(jī)效管理思維； 2.掌握績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法和技巧； 3.掌握目標(biāo)分解拆分的方法和技巧； 4.掌握績(jī)效量化考核的方法和技巧； 5.提升員工績(jī)效賦能與激勵(lì)的能力； 6.掌握績(jī)效溝通面談的方法和技巧；

課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲（行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)）
第一單元：績(jī)效管理底層思維建立
1.績(jī)效管理的本質(zhì)
2.績(jī)效=能力×意愿×環(huán)境
3.績(jī)效情景管理
4.工具1：綠燈行動(dòng)計(jì)劃
5.案例1：C的績(jī)效管理模式
6.工具2：績(jī)效管理8大步驟
7.績(jī)效管理直線經(jīng)理與HRD的角色分工
8.績(jī)效管理對(duì)公司、部門管理者、員工的價(jià)值意義
9.績(jī)效管理與績(jī)效考核的本質(zhì)區(qū)別
10.如何理解績(jī)效管理
11.Q&A
第二單元：組織目標(biāo)設(shè)定技巧
1.案例2：某部門年度績(jī)效目標(biāo)考核表
2.目標(biāo)與KPI、OKR之間的關(guān)系
3.目標(biāo)設(shè)定SMART原則
4.用業(yè)務(wù)“外包”思維制定組織目標(biāo)
1)你的客戶是誰(shuí)
2)你的產(chǎn)品是什么
3)你交付產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是什么
4)交付得好，你及團(tuán)隊(duì)的收益是什么
5)交付得不好，你及團(tuán)隊(duì)將要承擔(dān)什么責(zé)任
5.工具3：客戶導(dǎo)向目標(biāo)分析表
6.部門目標(biāo)分析實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
7.部門目標(biāo)分析注意事項(xiàng)
8.部門績(jī)效目標(biāo)考核表設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練
9.部門績(jī)效目標(biāo)考核表設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
10.Q&A
第三單元：組織目標(biāo)分解技巧
1.案例3：該團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)銷售額爆炸式增長(zhǎng)
2.目標(biāo)落地管控底層邏輯
1)一級(jí)目標(biāo)關(guān)注績(jī)效結(jié)果【O（目標(biāo)）=KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）+指標(biāo)值】
2)二級(jí)目標(biāo)關(guān)注驅(qū)動(dòng)要素【OKR：目標(biāo)與關(guān)鍵成果】
3)三級(jí)目標(biāo)關(guān)注關(guān)鍵行動(dòng)【OKA：目標(biāo)與關(guān)鍵行動(dòng)】
3.目標(biāo)縱向空間分解三大原則
1)公式
2)流程
3)策略
4.工具4：三級(jí)目標(biāo)分解表
5.某一目標(biāo)三級(jí)管控體系設(shè)計(jì)實(shí)操模擬
6.某部門目標(biāo)分解示例
7.工具5：目標(biāo)縱向分解矩陣圖
8.部門目標(biāo)縱向分解實(shí)戰(zhàn)演練
9.目標(biāo)縱向空間分解注意事項(xiàng)
10.案例4：該部門目標(biāo)橫向時(shí)序分解問(wèn)題分析
11.目標(biāo)橫向時(shí)序分解注意事項(xiàng)
12.Q&A
第四單元：績(jī)效考核施實(shí)技巧
1.工具6：KPI考核表模板
2.基于結(jié)果導(dǎo)向的KPI考核
1)KPI指標(biāo)選擇
2)KPI指標(biāo)定義
3)KPI指標(biāo)值確定
4)KPI指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
5)KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
6)KPI數(shù)據(jù)管理
3.基于結(jié)果導(dǎo)向的KPI考核實(shí)操模擬
4.工具7：GS考核模板
5.基于過(guò)程管控的GS考核
1)員工GS（目標(biāo)設(shè)定）的理解
2)員工GS設(shè)置3大技巧
6.員工GS目標(biāo)任務(wù)卡設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
7.工具8：價(jià)值觀考核模板
8.基于價(jià)值觀管理的考核注意事項(xiàng)
9.Q&A
第五單元：績(jī)效過(guò)程管理：?jiǎn)T工賦能與激勵(lì)
1.承擔(dān)責(zé)任是員工能力加速成長(zhǎng)的前提
2.員工從抱怨著轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任者
3.員工從借口道理轉(zhuǎn)向結(jié)果輸出
4.員工賦能工具
3)工具9：潛能教練對(duì)話
4)工具10：例會(huì)訓(xùn)練
5)工具11：策略研討會(huì)
6)工具12：經(jīng)驗(yàn)復(fù)制
5.案例5：該團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制如何實(shí)現(xiàn)共生
6.什么是零成本激勵(lì)
7.增量激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)實(shí)操訓(xùn)練
8.非物質(zhì)激勵(lì)實(shí)施技巧
9.Q&A
第六單元：績(jī)效反饋面談
1.績(jī)效面談?wù)J知
2.績(jī)效面談3個(gè)基本條件
3.案例6：績(jī)效面談為何失敗
4.績(jī)效面談實(shí)施的6大步驟
5.績(jī)效反饋3大技巧
6.績(jī)效面談特殊問(wèn)題處理
7.績(jī)效面談注意事項(xiàng)
8.Q&A
 

人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)創(chuàng)始人
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、顧問(wèn)型的培訓(xùn)師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師
AACTP注冊(cè)培訓(xùn)師
博敏電子股份、嘉利控股集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信省、市公司長(zhǎng)期顧問(wèn)
國(guó)內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師

長(zhǎng)期致力于人力資源業(yè)績(jī)管控體系理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過(guò)導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司銷售額順利突破10億大關(guān)，銷售額實(shí)現(xiàn)62％增長(zhǎng)，公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)150％增長(zhǎng)。
2.嘉利控股集團(tuán)通過(guò)導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)400％增長(zhǎng)。
3.祺馨色彩通過(guò)導(dǎo)入人力資源業(yè)績(jī)管控體系公司銷售額從300萬(wàn)順利沖突500萬(wàn)，銷售額實(shí)現(xiàn)66％增長(zhǎng)，公司利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)105％增長(zhǎng)。

1．人力資源咨詢項(xiàng)目。包括：人力資源戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、工作分析、人力資源規(guī)劃、授權(quán)管理、素質(zhì)模型構(gòu)建與運(yùn)用、人才測(cè)評(píng)、招聘/競(jìng)聘輔導(dǎo)、崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、滿意度/敬業(yè)度測(cè)評(píng)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)、流程管理。

 
2．培訓(xùn)課程一覽表
課程類別 序號(hào) 課程名稱 課程課時(shí)
業(yè)績(jī)管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績(jī)管控體系設(shè)計(jì)》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時(shí)/2天
3 《績(jī)效考核定位管理》 12小時(shí)/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時(shí)/2天
人力資源系統(tǒng)班 5 《顧問(wèn)式人力資源管理》5天2夜 班 36小時(shí)/5天2夜
6 《顧問(wèn)式人力資源管理》12天班 72小時(shí)/12天
人力資源常規(guī)課程 7 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 12小時(shí)/2天
8 《組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)》 12小時(shí)/2天
9 《人力資源規(guī)劃技巧》 6小時(shí)/1天
10 《工作分析技巧》 12小時(shí)/2天
11 《績(jī)效為王－以KPI為基石的績(jī)效管理》 12小時(shí)/2天
12 《贏在績(jī)效－績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng)》 12小時(shí)/2天
13 《BSC-平衡計(jì)分卡實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng)》 12小時(shí)/2天
14 《績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧》 12小時(shí)/2天
15 《績(jī)效面談技巧》 6小時(shí)/1天
16 《激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)技巧》 12小時(shí)/2天
17 《崗位價(jià)值評(píng)估技巧》 6小時(shí)/1天
18 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧》 12小時(shí)/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時(shí)/2天
20 《培訓(xùn)管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》 12小時(shí)/2天
21 《人才儲(chǔ)備與人才梯隊(duì)建設(shè)策略》 12小時(shí)/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構(gòu)建與運(yùn)用技巧》 12小時(shí)/2天
中層管理課程 23 《目標(biāo)管理》 12小時(shí)/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時(shí)/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時(shí)/3天
26 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》 12小時(shí)/2天
27 《員工激勵(lì)技巧》 6小時(shí)/1天
內(nèi)訓(xùn)師課程 28 《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》 18小時(shí)/3天
29 《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)技巧》 12小時(shí)/2天
30 《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng)》 18小時(shí)/3天

客戶評(píng)價(jià)摘錄：
朱老師運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和大量的咨詢案例詳細(xì)闡述了人力資源職位、薪酬、績(jī)效、招聘方面的技巧，通過(guò)朱老師的培訓(xùn)，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來(lái)的搶著發(fā)言，這一切多說(shuō)明了學(xué)員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長(zhǎng)
朱老師通過(guò)大量的案例全面闡述人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的核心內(nèi)容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊(duì)建設(shè)方面的困惑，為我們今后工作的展開(kāi)提供新的思路
－南京金鷹國(guó)際集團(tuán)總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點(diǎn)問(wèn)題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設(shè)計(jì)的課程。
－中國(guó)工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復(fù)雜的績(jī)效管理理論通俗化，我們聽(tīng)的特別過(guò)癮，兩天下來(lái)沒(méi)有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。
－新疆醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長(zhǎng)
說(shuō)句實(shí)話，我本來(lái)打算來(lái)休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內(nèi)容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習(xí)到了很多績(jī)效管理操作的實(shí)戰(zhàn)技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡(luò)部湯滿榮
聽(tīng)了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實(shí)戰(zhàn)案例，朱老師通過(guò)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽等方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們?nèi)粘５墓ぷ鳌?
－上海移動(dòng)人力資源部張志強(qiáng)總經(jīng)理
參加《績(jī)效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的，我很擔(dān)心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多余的。朱老師運(yùn)用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設(shè)計(jì)結(jié)合了公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說(shuō)本次課程非常值得。
－美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個(gè)課程講的很好，我們選對(duì)了。
－亭江精細(xì)化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問(wèn)部的70多位專業(yè)技術(shù)人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，課程的針對(duì)性很強(qiáng)，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問(wèn)題。
－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問(wèn)部總監(jiān)蔡勝龍
在課程實(shí)施之前，我和朱老師進(jìn)行了深入的交流，我們就公司績(jī)效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對(duì)不同層面KPI指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)運(yùn)用不同的方法和工具。針對(duì)公司和部門層面，運(yùn)用BSC構(gòu)建公司的KPI體系；針對(duì)崗位層面，采用職責(zé)分析法構(gòu)建崗位層面的KPI體系。就本次課程來(lái)說(shuō)，我對(duì)朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會(huì)老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》的咨詢項(xiàng)目，朱老師對(duì)培訓(xùn)體系的專業(yè)讓我們嘆為觀止?；趯?duì)項(xiàng)目的認(rèn)同，后來(lái)我們聘請(qǐng)朱老師提供了《OJT輔導(dǎo)》、《工作分析》的培訓(xùn)課程。無(wú)論是在咨詢項(xiàng)目方面，還是在培訓(xùn)方面，我們對(duì)朱老師的專業(yè)和工作態(tài)度都非常認(rèn)同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

• 解鎖AI商業(yè)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)

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  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責(zé)范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責(zé)與任務(wù)”、“應(yīng)具備的基本素質(zhì)”。國(guó)內(nèi)企..

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  第一天：基本面--贏得戰(zhàn)爭(zhēng)08:30-09:00 阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀：隊(duì)名-隊(duì)長(zhǎng)-隊(duì)呼-隊(duì)姿9:00-12:00 主題分享：組織建設(shè)與制度建設(shè)課題1：組織建設(shè)  組織建設(shè)與組織活力  人員選拔與人才培養(yǎng)課題2：制度建設(shè) ..

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