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人力資源專員技能訓(xùn)練

課程編號:22457   課程人氣:1105

課程價格:¥4980  課程時長:3天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:張老師

課程安排:

       2021.1.20 北京 2021.2.19 北京 2021.3.17 北京 2021.4.14 北京 2021.5.19 北京 2021.6.9 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
初次進行人力資源管理的人員,包括人力資源專員;人力資源經(jīng)理助理及秘書人員;其他想系統(tǒng)了解一下人力資源管理知識的專兼職人員。

【培訓(xùn)收益】
人力資源管理已經(jīng)成為一個專業(yè)崗位,作為初次從事人力資源管理的人力資源專員,很快系統(tǒng)了解和掌握人力資源管理的專業(yè)知識,對開展工作尤為重要。本課程主要為這些人群而設(shè)置,主要介紹人力資源管理幾大模塊的基礎(chǔ)內(nèi)容,包括人力資源管理的重要性、需要具備的專業(yè)技能、以及招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬和員工關(guān)系管理等,為員工順利開展相關(guān)工作做好準(zhǔn)備。

 1. 人力資源管理總述

• 人力資源管理的作用

• 人力資源管理的主要內(nèi)容概述

• 為什么說人力資源管理很重要

• 做好人力資源管理必備的基本素質(zhì)

 

2. 人力資源專員技能訓(xùn)練

• 良好的態(tài)度是最好工作的基礎(chǔ)

• 科學(xué)的知識是保證

• 溝通技巧是關(guān)鍵

• 溝通的目的和原則

• 克服溝通的障礙

• 如何提高傾聽能力

• 選擇合適的溝通渠道

• 面對不同個性的人游刃有余

• 善于處理沖突

• 

3. 人力資源招聘與面試的技巧

• 伯樂相馬:招聘為什么很關(guān)鍵

• 招聘的渠道面面觀

• 人員甄選有學(xué)問

• 工作流程要熟悉

• 結(jié)構(gòu)化面試初相識

• 人才標(biāo)準(zhǔn)要理清

• 簡歷篩選有訣竅

• 面試過程有方法

• 背景調(diào)查有技巧

• 入職試用辦手續(xù)

 

4.員工培訓(xùn)的組織技巧

• 培訓(xùn)管理的總體流程

• 培訓(xùn)計劃制定的方法和模板

• 培訓(xùn)項目的組織與實施

• 培訓(xùn)講師的選擇和來源

• 培訓(xùn)評估的方法和表單

 

5.績效管理原理與流程

• 什么是績效和績效管理

• 績效考核和績效管理是一回事嗎

• 績效管理的總體流程

• 績效考核的表單模板

• 

6. 薪酬管理基礎(chǔ)知識

• 薪酬與福利的構(gòu)成

• 薪酬設(shè)計的總體原則了解

• 形形色色的福利介紹

• 

7.員工關(guān)系管理的操作技巧

• 全面了解勞動相關(guān)法規(guī)

• 熟悉勞動法和勞動合同法

• 勞動紀(jì)律的監(jiān)督與執(zhí)行

• 勞動關(guān)系的建立與終止

• 出現(xiàn)勞動糾紛怎么辦

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