1、現(xiàn)代管理學(xué)大師中的大師——彼得﹒德魯克談績效精神

2、“全球第一CEO”：杰克·韋爾奇談績效管理

3、海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏談OEC績效管理。

4、華為公司任正飛談績效管理

 

1、績效管理的認(rèn)知缺失有哪些？

2、績效管理的認(rèn)同和誤區(qū)有哪些？

3、大部分企業(yè)老板和高層管理者認(rèn)為績效管理是虛無飄渺的，很不接地氣的原因何在？

4、高層缺乏目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，對企業(yè)管理的原理未能研究到位。憑什么做領(lǐng)導(dǎo)沒搞清楚？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別？

5、中層缺乏系統(tǒng)管理和過程管理的共識(shí)。職權(quán)利不對等？管理模塊未固化、優(yōu)化。

6、基層將干活當(dāng)作結(jié)果，缺乏科學(xué)的流程、方法、工具、記錄和報(bào)告等

7、管理者們不完全知道自己是誰？為了誰？

8、沒有經(jīng)營人的價(jià)值觀、人心和團(tuán)隊(duì)、責(zé)任感、成就感？

9、未在諸過程中去實(shí)施績效管理和績效考核？                                                                                     

10、未抓住績效管理工作重點(diǎn)缺乏數(shù)據(jù)管理、證據(jù)管理、

11、執(zhí)行力無稽查機(jī)構(gòu)，接口和協(xié)調(diào)事務(wù)中缺乏有效的交流溝通

12、能人績效管理、缺乏教練式的管理、

13、缺乏瓶頸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)管理的意識(shí)

14、簡單問題復(fù)雜化、存在問題不了了之、重復(fù)發(fā)生、消防式的管理

15、績效結(jié)果面談和改善對策措施不到位，沒有PDCA持續(xù)改進(jìn)的工作方法。

16、提問學(xué)員：你企業(yè)在績效管理和考核中存何問題？

如：薪資不公平、比工資不比能力、找借口、不勇于承擔(dān)責(zé)任、不改變不良的舊習(xí)慣、目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)、無計(jì)劃無落實(shí)、無檢查機(jī)制、檢查流于形式、好差一樣,等著發(fā)獎(jiǎng)金、有獎(jiǎng)無懲,土氣不正、不憑數(shù)據(jù),憑情感發(fā)獎(jiǎng)金、不接受約束和績效考核、制度未尊重員工意見,缺少可操作性、缺少培訓(xùn)和承諾、管理上無擴(kuò)張效應(yīng)、缺少持續(xù)改進(jìn)，問題重復(fù)發(fā)生等。

 

1、何為績？何為效、何為績效？

2、何為績效管理

3、認(rèn)識(shí)績效管理的四大關(guān)鍵點(diǎn)

4、績效管理的前提和條件有哪些？

5、先經(jīng)營人心和人生價(jià)值觀后再做績效管理和考核工作？

5、提問學(xué)員：你企業(yè)有績效管理和考核嗎？有效嗎？能接受考核嗎？

 

1、KPI概念

2、設(shè)定目標(biāo)的原則

3、KPI如何設(shè)定和績效目標(biāo)分解，如何適時(shí)調(diào)整績效目標(biāo)？

4、案例分享

5、提問學(xué)員：你對部門或崗位有何目標(biāo)，目前達(dá)成率怎樣？未達(dá)標(biāo)的有何改進(jìn)計(jì)劃？

 

員工：約束、擔(dān)心、焦慮、暴露、收入

管者：職、權(quán)、利、比、齊、失、得

老板：權(quán)、忙、忘、盲、升、改、分、賺

提問學(xué)員：

你對績效管理和績效考核有何想法？

如何解決員工的逆反心理？是否存在考核后會(huì)導(dǎo)致提高員工的流失率？

如何使員工能認(rèn)同績效目標(biāo)和績效考核？

 

1、管人心比較

2、管事務(wù)比較

3、管過程比較

4、管結(jié)果比較

5、管獎(jiǎng)懲比較

6、提問學(xué)員：你的部門或崗位有哪些獎(jiǎng)懲要求？

 

1、公司要什么

2、公司要我做什么

3、我（崗位）要做什么；

4、我要我的下屬做什么；執(zhí)行什么？

5、做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么；

6、導(dǎo)入PDCA循環(huán)。

7、要什么就管什么、考核什么？員工就執(zhí)行什么？

8、提問學(xué)員：你的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

你是如何提升崗位執(zhí)行力的？

績效考核能否推動(dòng)執(zhí)行力？

 

1、保證企業(yè)愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2、促進(jìn)組織和個(gè)人績效改善的途徑

3、利益分配的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

4、實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同價(jià)值觀、

5、加強(qiáng)企業(yè)的管理

6、實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展

7、提問學(xué)員：你的人生價(jià)值觀有哪些？

 

1、建立企業(yè)數(shù)理統(tǒng)計(jì)管理體系（各部門和相關(guān)崗位，注重統(tǒng)計(jì)口徑的統(tǒng)一）

2、如何做好記錄和報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃？

3、如何提升績效執(zhí)行力和管理過程中的執(zhí)行力真實(shí)性：執(zhí)行五步驟？

4、如何收集數(shù)據(jù)？

5、如何分析數(shù)據(jù)、總結(jié)數(shù)據(jù)

6、如何按數(shù)據(jù)、事實(shí)來測量過程績效和結(jié)果績效？

7、績效如何體現(xiàn)和衡量為內(nèi)外部顧客創(chuàng)造了價(jià)值？

8、提問學(xué)員：您在績效目標(biāo)測量中的數(shù)據(jù)有哪些？怎么收集和計(jì)算的？

 

1、卓越績效管理的基本結(jié)構(gòu)？

2、卓越績效管理的核心價(jià)值觀

3、變?nèi)说牧痈詾榉e極性的魔方，做與管的哲學(xué)。成功秘訣：行有不順，反求諸己

4、績效管理制度或管理辦法、管理流程、方法工具、數(shù)據(jù)整理

5、員工激情從何而來？績效管理考核執(zhí)行力文化

6、改善心智模式文化

7、績效管理落地法則：

績效計(jì)劃+績效實(shí)施+績效考核+績效反饋+改進(jìn)

兩會(huì)制度+三全要求+五定原則

績效管理小組+管理辦法+考核細(xì)則+考核標(biāo)準(zhǔn)表+考核反饋表+考核投訴表+績效改進(jìn)整改計(jì)劃

8、提問學(xué)員：您在績效管理中的存在問題和績效管理文化有哪些？

 

一）簡化型

1、本部門本崗位職責(zé)、制度、流程、要求。

2、例會(huì)、培訓(xùn)

3、項(xiàng)目管理

4、執(zhí)行力

5、協(xié)調(diào)配合

6、計(jì)劃實(shí)施結(jié)果

7、部門目標(biāo)達(dá)成率

8、整改計(jì)劃

二）、擴(kuò)張型

1、建立文化

2、建立機(jī)制

3、建立團(tuán)隊(duì)

4、建立規(guī)則

5、明確管理重點(diǎn)

6、明確部門或崗位日常事務(wù)

7、建立標(biāo)準(zhǔn)化工作

8、項(xiàng)目執(zhí)行中的檢查和配合

9、培訓(xùn)

10、目標(biāo)測量、

11、績效反饋溝通

12、改進(jìn)計(jì)劃

13、其它建議

14、目標(biāo)調(diào)整

15、管理評(píng)審

三）某企業(yè)績效管理中使用的制度、細(xì)則、表格等案例分享

 

1、不斷優(yōu)化的原則；

2、比較分析的原則；

3、閉環(huán)原則；

4、管理升級(jí)原則；

5、創(chuàng)造價(jià)值原則

 

中式精益系統(tǒng)管理構(gòu)建專家和導(dǎo)師
亞太對等管代咨詢創(chuàng)始人.

中國講師500強(qiáng)和誠信品牌講師

中國華譽(yù)獎(jiǎng)最受歡迎講師200強(qiáng)(153名)

中國華譽(yù)獎(jiǎng)最具人氣課程前10強(qiáng)(第4名)
中國民企培訓(xùn)落地百強(qiáng)資深咨詢師.
被人力資源國際標(biāo)準(zhǔn)化組織評(píng)定為“職業(yè)經(jīng)理人”資格
企業(yè)特聘資深品牌講師
院校特聘客座講師
國家注冊高級(jí)審核員
高級(jí)工程師

歷任職務(wù)經(jīng)理、技術(shù)中心主任、企管辦主任、總監(jiān)、總助、管理者代表、總工程師、副總經(jīng)理、常務(wù)副總、總經(jīng)理等職務(wù)。

 

28年的工作中注重積累專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，特別是與世界500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，探索和運(yùn)用了較多的國外先進(jìn)的管理方法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況借鑒運(yùn)用，在工作中取得預(yù)期成效。研發(fā)了10多種培訓(xùn)課題，涉及到的課程有：組織戰(zhàn)略管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、計(jì)劃應(yīng)變管理、人力資源和績效考核管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、TOC瓶頸管理、危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)執(zhí)行力管理、企業(yè)文化建設(shè)管理、研發(fā)體系管控和技術(shù)中心管理、精益生產(chǎn)運(yùn)營管理（含生產(chǎn)現(xiàn)場、設(shè)備管理等）、采購供應(yīng)鏈管理、ISO9001質(zhì)量管理體系、TS16949質(zhì)量管理體系、TS五大工具、QC七大工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、解決問題方法管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)投入與產(chǎn)出管理分析、ERP管理流程再造、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和綜合管理。在設(shè)計(jì)方面產(chǎn)品發(fā)明專利有5項(xiàng)，取得省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)和市火炬項(xiàng)目獎(jiǎng)，同時(shí)建立了適宜企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的各系統(tǒng)模塊的管理體系，使新管理模式不斷適宜企業(yè)的新發(fā)展，，為眾多企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢起到了預(yù)期的效果，創(chuàng)造了較多的新的增長點(diǎn)，取得了優(yōu)秀的業(yè)績。

 

擅長行業(yè)機(jī)械制造、汽摩配件、家電行業(yè)、電子電工、紡織等。

 

擅長領(lǐng)域戰(zhàn)略策劃、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈價(jià)值、問題風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理等。

 

擅長課程戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃管理突圍、TOC瓶頸突破攻略、過程流程優(yōu)化和結(jié)果管理、制度設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化管理、中國式團(tuán)隊(duì)執(zhí)行動(dòng)作力、本士化企業(yè)文化的錘煉、人力資源和績效管理落地創(chuàng)造價(jià)值、研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作管理、設(shè)計(jì)開發(fā)程序的評(píng)審法則、中國式生產(chǎn)和現(xiàn)場管理、項(xiàng)目時(shí)效管理法則、供應(yīng)鏈雙贏管理、ISO質(zhì)量體系有效運(yùn)行和認(rèn)證、TS五大工具、QC七大工具、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、防錯(cuò)技術(shù)和解決問題方法管理、問題風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理、營銷賣服務(wù)和品牌效應(yīng)擴(kuò)張管理等。有內(nèi)訓(xùn)課、公開課、項(xiàng)目駐廠咨詢等，按客戶現(xiàn)狀進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)和駐廠式對等咨詢或管代咨詢和長期合作。

 

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