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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 存量掘金 存量客群的盤活與深耕 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 對(duì)睡眠客戶的人性洞察第一講：睡眠客戶的形成原因及心態(tài)分析第二講：存量客戶特殊的消費(fèi)心理第三講：與睡眠客戶溝通的部分阻礙第二部分 睡眠客戶開發(fā)策略第一講：存量客戶開發(fā)策略四步驟第二講：存量客戶開發(fā)的三大渠.. |
| 全量資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)兵法：從望聞問切到百萬產(chǎn)能提升 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、三維度 激發(fā)客戶資產(chǎn)配置意愿的溝通技巧1、三維度：客戶畫像、痛點(diǎn)分析、卡點(diǎn)突破2、激發(fā)私行客戶客戶畫像2個(gè)痛點(diǎn)分析：放不起，折騰不起卡點(diǎn)1：客戶想賺經(jīng)濟(jì)上行趨勢(shì)的錢.. |
| 客戶標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)5講：高價(jià)值客戶精準(zhǔn)識(shí)別與數(shù)據(jù)化盤點(diǎn)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何在復(fù)雜客群中精準(zhǔn)定位高價(jià)值客戶？1、客戶來源場(chǎng)景化分類與特征解析線上客群（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、財(cái)富號(hào)）：流量轉(zhuǎn)化邏輯與行為數(shù)據(jù)抓取方法線下客群（存量、緣故客戶）：關(guān)系維護(hù)策略與需求挖掘技巧.. |
| 反洗錢履職實(shí)務(wù)與最新動(dòng)態(tài) |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：當(dāng)前反洗錢政策解析一、當(dāng)前反洗錢監(jiān)管動(dòng)向1. 當(dāng)前反洗錢趨勢(shì)概述2. 2024反洗錢監(jiān)管要點(diǎn)二、新反洗錢法解讀1. 反洗錢法修訂進(jìn)展、意義2. 新法的主要內(nèi)容3. 新法與舊法的差異分析4. 要點(diǎn)解.. |
| 卓越經(jīng)營(yíng)——客戶管理與維護(hù)能力提升 |
| 主講老師：李穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶經(jīng)營(yíng)——擁抱未來的命脈一、零售銀行客戶管理的三大新趨勢(shì)趨勢(shì)1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速1）大數(shù)據(jù)分析：收集和分析客戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷2）人工智能應(yīng)用：智能客服、智能投顧等技術(shù)的.. |
| 國(guó)學(xué)中的識(shí)人與用人 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：識(shí)人篇一、秦漢以前1、莊子識(shí)人九法2、儒家識(shí)人用人理念3、法家識(shí)人用人智慧二、三國(guó)大家劉卲《人物志》識(shí)人智慧1、“九征”－－陰陽五行與人的情性才質(zhì)2、“體別&rdqu.. |
| PFC以患者為焦點(diǎn)的溝通技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變1.以產(chǎn)品為中心的思維向以患者為中心的思維轉(zhuǎn)變2.觀念與行為之間的關(guān)系3.客戶接納度階梯的推進(jìn)視頻觀摩：HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元：與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系1.. |
| 非職權(quán)影響力 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理角色篇——管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理工作的定位1、管理者的角色定位于自我認(rèn)知：管理不是控制而是激發(fā)2、管理者非權(quán)力影響力定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者的.. |
| 反洗錢“第七感”：deepseek賦能銀行反洗錢業(yè)務(wù)開展 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：AI技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于反洗錢的影響問題思考：AI太火爆，是否會(huì)將人類代替？一、AI時(shí)代的反洗錢變革1. AI技術(shù)概覽：1）國(guó)內(nèi)主要AI工具：Deepseek、kimi、豆包等2）國(guó)外主要AI工具：ChatGPT、.. |
| 2022年宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與銀行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、美聯(lián)儲(chǔ)政策解讀4、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢(shì)5、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策1、中央政治局會(huì)議精神當(dāng)前局勢(shì)研判.. |
| 產(chǎn)說會(huì)的高效運(yùn)作 |
| 主講老師：鹿思涵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 產(chǎn)說會(huì)的基本結(jié)構(gòu)梳理一、產(chǎn)說會(huì)的目的二、產(chǎn)說會(huì)的主題三、產(chǎn)說會(huì)的創(chuàng)意思維四、產(chǎn)說會(huì)的客戶群體五、產(chǎn)說會(huì)的流程安排六、產(chǎn)說會(huì)的組織實(shí)操第二講 產(chǎn)說會(huì)PPT的核心要點(diǎn)一、基本結(jié)構(gòu)解析1、明確產(chǎn)說會(huì).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)飛鷹計(jì)劃 網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)綜合能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章商業(yè)銀行未來趨勢(shì)及潛在對(duì)手1.銀行業(yè)發(fā)展四大趨勢(shì)2.行外競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞3.同業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)第二章 客戶心理分析與人際溝通第一講 客戶心理剖析與陽光心態(tài)1.性格解析2.動(dòng)機(jī)與行為3.意識(shí)的暗門.. |
| 解鎖健康力，提升生產(chǎn)力——后疫情時(shí)代如何打造職場(chǎng)健康力 |
| 主講老師：張吉泉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《解鎖健康力，提升生產(chǎn)力——后疫情時(shí)代如何打造職場(chǎng)健康力》一、后疫情時(shí)代，繼續(xù)要做什么？1、戴口罩（盡可能用N95)，4個(gè)小時(shí)一換。2、保持社交距離＞1米。3、在外需手消，回家要洗手。4、每天.. |
| 職場(chǎng)人士健康養(yǎng)生 |
| 主講老師：許燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：職場(chǎng)特殊環(huán)境1. 長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著電腦工作2. 經(jīng)常熬夜加班3. 高強(qiáng)度的工作壓力第一講：職場(chǎng)健康飲食一、職場(chǎng)養(yǎng)生從“吃”開始1. 平衡膳食，營(yíng)養(yǎng)搭配2. 控制總熱量，保持適宜體重.. |
| 高績(jī)效醫(yī)藥團(tuán)隊(duì)6階建設(shè) |
| 主講老師：金枝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：【搭班子，建團(tuán)隊(duì)】識(shí)別與吸引優(yōu)秀醫(yī)藥人才一、三維度人才識(shí)別1. 過去的經(jīng)驗(yàn)和技能2. 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力3. 文化契合度案例：小李的人才管理問題出在哪工具：現(xiàn)代3維度選才比重參考表二、吸引人才3S原則 .. |
| 從產(chǎn)品創(chuàng)意到落地的創(chuàng)新工作坊 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一個(gè)模塊：理解產(chǎn)品的商業(yè)圖景1、 理解產(chǎn)品商業(yè)圖景需要做到： 建立團(tuán)隊(duì)共識(shí) 明確用戶痛點(diǎn) 挖掘關(guān)鍵要素 確認(rèn)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性 定義商業(yè).. |
| PPT精彩設(shè)計(jì)：職場(chǎng)達(dá)人必備的PPT技巧 |
| 主講老師：師檸春 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)篇：PPT的制作理念——洞察目標(biāo)，精準(zhǔn)呈現(xiàn)導(dǎo)入：常見PPT設(shè)計(jì)之“坑”自測(cè)理念1：洞悉需求，展示價(jià)值（1）演示場(chǎng)景——講授型、演講型、匯報(bào)型、提案型.. |
| 保險(xiǎn)金信托：財(cái)富傳承新時(shí)代的新工具 |
| 主講老師：薛冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分財(cái)富傳承新時(shí)代來臨，你準(zhǔn)備好了嗎1、高凈值人群財(cái)富目標(biāo)更加成熟2、一代企業(yè)家進(jìn)入財(cái)富交接期3、財(cái)富傳承的三大核心問題4、財(cái)富傳承規(guī)劃的三個(gè)維度第二部分 財(cái)富管理的常見風(fēng)險(xiǎn)，你了解嗎1、婚姻變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)2、.. |
| 如何成為團(tuán)隊(duì)的中流砥柱 |
| 主講老師：薛冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 崗位認(rèn)知：組訓(xùn)是什么1、我是誰2、我的客戶是誰3、應(yīng)該如何處理我與客戶的關(guān)系第二部分 崗位態(tài)度：工作中的挑戰(zhàn)如何解決1、我現(xiàn)在沒法處理那個(gè)問題：沉溺于解決各種緊急問題2、這不是個(gè)問題：習(xí)慣或思維僵化，看.. |
| 6大核心場(chǎng)景工具化拆解，快速提升述標(biāo)效率與中標(biāo)率 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：精準(zhǔn)把握招標(biāo)需求——解決“需求誤讀”問題？1.1 問題背景：招標(biāo)需求理解偏差導(dǎo)致方案與客戶需求脫節(jié)1.2 解決工具 -5W2H分析法：明確招標(biāo)需求 -需求確認(rèn)清單：.. |
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